你在桥上看风景
看风景人在楼上看你
明月装饰了你的窗子
你装饰了别人的梦
    ----卞之琳《断章》

 
    喜欢卞之琳这首诗的意境和韵味,如同一幅水墨画,淡雅,清新,悠远。
    用这首诗来引发一个关于互联网的商业话题,或许有些亵渎它。
    可是,如果你未婚,如果你又是世纪佳缘的注册会员,那么你和世纪佳缘的关系,真的有点象《断章》中的那个“你”和“看风景人”的关系,是二维的,双向的,但又是隔绝的,彼此心绪各有着落。套用这首诗的句式来描述,就是:
      你在世纪佳缘上找爱情
     世纪佳缘在你身上找商机
     爱情幸福着你的灵魂
     你幸福着别人的商业梦
     之所以这样认为,是因为这两天,看到了世纪佳缘网站的两条新闻。
     第一条,世纪佳缘试水电子商务。据报道,婚恋交友网站世纪佳缘,于“七夕节”前推出电子商务配套服务,这是国内婚恋交友网站首次推出电子商务的服务项目。报道说,现在世纪佳缘很谨慎,首先推出“鲜花交易”做初步尝试,而其内部人士表示,“鲜花销售上线第一天,就收到了近万份的订单”。 
     第二条,世纪佳缘计划在三年内登陆纳斯达克。据其创办人兼CEO龚海燕透露,5年来,世纪佳缘共获得包括天使投资与风险投资在内的资金接近人民币2亿元。公司目前现金充裕,2年内不需要继续融资,但由于部分投资人进入比较早,希望公司能在创办8年之际上市,给投资人一个满意的交待。从她的话里,可以看出资本的压力,是世纪佳缘试水电子商务的一个主要推动因素。
      笔者写这篇文章之前,去世纪佳缘网站看了一下,发现目前世纪佳缘的尝试范围,并不仅仅是鲜花,化妆品,钻戒饰品,服装,等等,和年轻人,情侣,爱情婚姻有关的商品,都已经进入了其电子商务试水范畴;从其模式上看,采取的是和垂直电子商务网站合作,而不是世纪佳缘直接深度介入这些领域。不过,龚海燕还透露了一个动向,世纪佳缘准备进军婚庆领域,并且已经着手运作了。从世纪佳缘出来后,又去百合网浏览了一下,百合网目前好像还没有什么动静。
      世纪佳缘试水电子商务,是其对于婚恋网站盈利模式的一种积极探索,毕竟,任何一个网站,生存和发展是第一位的。作为婚恋交友网站,开拓电子商务,世纪佳缘有两个优势,第一点,是千万数量级的注册会员。一个网站的会员数,达到这样一个数量等级,就具备了商业开发的资源优势;第二点,其会员的年龄段,正是消费欲望和消费能力都很强的阶段。因此,作为一个有着庞大会员群的网站,而且这个群体的消费需求和消费潜力,都不容小视,那么把这个群体的潜在商机发掘出来,从而实现规模营收,这条路,至少看上去很美。
      可是,笔者认为,作为婚恋交友网站,世纪佳缘走这样一条电子商业路线,可能是叫好不叫座。婚恋网站的一些特点决定了其电子商务之路,很难一帆风顺。一是注册会员的粘性不强。毕竟婚恋网站和一般的社区网站还不同,其会员的目的性很明确,就是征婚交友,一旦找到合适的对象,继续停留在网站的可能性不大,除非失败了,重头再来。虽然会不断有新的会员加入,但是同时也会有一些会员流失,会员的流动性强,粘性低于社区类网站,使得这个群体的商业价值,就单个会员来说缺乏可持续性,就整体来说缺乏纵深和厚度。 二是婚庆市场的地域性很强。世纪佳缘要进军婚庆领域,无外乎婚纱摄影、婚礼用品、婚庆礼仪服务等,应该说这个市场的盘子很大,引用第一个报道里的数字,中国每年有近1000万人喜结良缘,每年因结婚产生的狭义消费总额已达3000亿元,这个数字占国民生产总值的2.5%以上,的确可观的数字;可是问题是这个市场,基本已经被各个城市的商业机构所瓜分,蚕食,几乎在每个城市,都有一些地方强势的服务品牌,如婚纱摄影、礼仪公司等,世纪佳缘要进入这个市场,想把会员转化为现实购买力,想法很好,但是实现起来很难,毕竟实体商业机构,和线上服务有很大不同。
      笔者不清楚世纪佳缘会采取什么具体措施,进入婚庆市场,是否也和目前已经尝试的鲜花、化妆品等一样,采取和专业机构合作的模式,然后收取一定比例的提成,如同携程网那样赚取一点差价,还是组建自己品牌的婚庆服务机构,大张旗鼓的杀入这个市场。如果是前者,其营收有限,难以支撑它走向纳斯达克,如果是后者,直接走线下商业实体拓展,则风险很大。
      从龚海燕的表态看,现在的世纪佳缘已经到了十字路口,一边是玫瑰,一边是面包,要想在玫瑰丛中发酵出面包,难度很大,当然有难度的事情,未必就不能成功,重要的是去做,现在,世纪佳缘已经开始做了。(作者,陆建国)
 

转载于:https://blog.51cto.com/city0518/334201

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