服务器维保价格标准_标准维护服务方案
标 准 维 护 服 务 方 案
适用对象
具有服务器、30台计算机以内的企业,具备比较完善的局域网系统,没有固定的计算机管理人员。
计算机维护的内容及范围
计算机单机的软件维护
- 系统软件(Windows 98、Windows 2000、Windows XP)
- 应用软件(MS Office等)
- 其它应用软件的安装调试
计算机单机的硬件维护
- 硬件故障的判断
- 对于在保修期内的硬件设备由我方负责送修
- 更换硬件(硬件设备的价格由贵方自负)
- 安装新的硬件设备
局域网的软硬件维护
- 服务器网络操作系统维护
- 网络域用户的管理、权限的设置
- 服务器文件系统的维护
- 在服务器上安装新的软硬件设备
- 优化服务器的性能,使之达到良好的运行状态
- 局域网布线系统的维护
电脑病毒的查杀
数据备份方案的咨询(备份软硬件设备自负)
免费的电话技术支持
协助计算机应用方案的制定和实施
协助电脑软硬件的采购
重要事件的现场守候
维护服务的时间
服务时间:每周一至五,9:00 --- 18:00,非工作时间、节假日费用另计
服务响应时间:2小时内赶到现场
维护服务的价格
维护服务合同一般为一年
我们的维护服务价格为:
方式一:________元/月,根据电脑的实际情况定出一个合理的价格
方式二:200元/小时。可以采用预买的方式,20小时以上9折优惠,40小时以上8折优惠;服务时间不足半小时的按100元收取,超过半小时不足1小时的按一个小时收取。
方式三:300元/次,每次不论时间长短,但以8个小时工作时间为限
方式四:_________元/年,每年的维护服务价格包含的月份为13个月,付款方式一般为年付或
半年付。
非工作时间、节假日的紧急服务的价格为300元/小时
其它
·我们将建立电脑的档案,包括基本配置情况、配置更改情况、维修记录等内容
·每三个月给出一份维护服务的报告,包括维护总结、改进建议等
·我们的维护服务一般由固定的工程师提供服务,防止由于工程师的更换带来的不便
·如果对我们的工程师的技术水平不满意,我们将随时更换,直到贵方满意为止
以上的服务价格会随着服务内容和范围的不同有所改变。
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