关于office及edge浏览器无法登录微软账号的问题
文章目录
- 前言
- 解决方法
前言
前段时间,突然想到微软账号密码忘了,就去微软官网更改了密码。谁知更改之后,edge浏览器和office重新登陆一直转圈圈,挂加速器也说未连接网络、连接失败等等,试了很多种方法都不行。后来了解到一直转圈圈是因为连接不上微软服务器,然后我去修改了DNS地址就成功解决了。目前,edge浏览器及office均可正常登录。
解决方法
右击WIFI图标或者网络图标 ,选择打开“网络和Internet”设置
在状态中,打开更改适配器选项,然后选择双击WLAN或者以太网(根据自身电脑网络连接,我这里需要选择的是以太网)
点击左下角属性,找到Internet协议版本4(TPC/IPV4),双击打开
选中使用下面的DNS服务器地址,首选DNS服务器修改为8.8.8.8,备用DNS服务器修改为4.4.4.4,点击确定
重新尝试登录
若还是一直转圈圈,选择使用其他账户登录,再重新输入此账号及密码即可成功登录
在成功登录后,注意将DNS服务器地址改为自动获得
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