软件开发实训（720实训）——3细述QQ与TIM的不同之处

内容关键词：3细述QQ与TIM的不同之处

知识来源： 网络整理、张森鹏创业经历、张森鹏产品理念分享

课程：软件项目实训授课老师：张森鹏（新浪ID：sunlifestyle、中城投丝路、720科技）

QQ和TIM同使用QQ账号进行登录，很多时候，TIM被认为是QQ的办公版本或者是精简版本。随着用户的年龄增长，渐渐对于一些会员的功能失去了兴趣，也逐渐无意和自己的好友去攀比谁的QQ等级更加高以及谁拥有的会员等级更高。这个时候，TIM显然更能够满足用户的需求，那么这两款软件究竟有哪些差别呢？本文将为您解析。

一、产品结构图

分析两款产品的不同可以考虑先来展示其产品结构图，从而能够清晰的看到其内容的区别。

1. QQ产品结构图

QQ的产品结构图有一级标签5个，分别为消息，联系人，看点，我的，动态。二级标签30个，其中有不少的二级标签都包含了会员相关内容。此外还有不少的个性化功能，比如个性音乐以及头像挂件等。总之，在QQ中如果用户愿意成为会员就可以有很多可玩的以及特权。此外QQ娱乐属性也是很强的，动态以及看点中集中了大量的娱乐化功能。

2. TIM产品结构图

TIM的产品结构图有一级标签3个，分别为消息，云文件，办公。二级标签有15个，其中没有任何的会员功能，且除了消息之外，云文件和办公都占据了一个一级入口，办公属性满满。而娱乐属性几乎是没有的。

3. 框架上的对比

通过上述两张产品结构图，已经可以比较清晰的看到这两款软件的侧重了。一句话概括即TIM是QQ的办公版而不是精简版本。

精简版本多是直接删除一些功能而将核心功能保存了下来，但是办公版则是在精简版的基础上又侧重办公进行了功能的改良。可以认为是一个先做减法再做加法的结果。减掉的是娱乐属性以及会员属性，加上的是办公的模块。

上图为TIM官网中对于TIM的介绍，可以看到，上面的前7个功能都是助力办公的，而最后一个功能则是方便用户的使用，试想如果TIM不是用QQ号码登录且和QQ的信息不互通，那么其推广难度势必会大大的增加。

不过使用QQ号码登录且与QQ的信息互通其实也会带来不少的问题。比如无法成为纯粹的办公软件，毕竟这款软件还是和QQ有太多的牵连。牵连一方面表现在在关系网络上，它和QQ的关系网络是一样的，因此注定不可能只是用于办公，另外，因为和QQ数据是互通的，所以不能够设置一些权限，群内的人权限差不多，也不能够添加已读标签。

综上所述，TIM的是QQ向办公化发展的结果，但是却难以像钉钉一样成为完全的办公型通讯软件。

二、对比两者的聊天功能有何异同

上图为QQ和TIM聊天功能的对比图，上下一一对应，从左往右依次为对话面板，对方详细资料，聊天功能区一，聊天功能区二。

从图一中可以发现底端的功能QQ要明显多于TIM，QQ拥有更加多样化的红包模式以及戳一戳这个娱乐性比较强的功能。此外还有句有料，音乐以及送礼物的功能。而TIM则独有腾讯文档以及日程这两个功能。和QQ的娱乐性相比，这两个功能全部是为办公而设计的。

QQ和TIM的功能布局是很相似的，TIM基本上沿用了QQ的所有功能按键且位置几乎都是一样的。但是在细微之处进行了办公化的优化，让其更适合工作的场景。但是由于是和QQ互通的，所以并没有一些QQ本来没有的权限，比如知道对方是否已经看到了某一条消息等。双方的权利是对等的，这一点同QQ一致。

毕竟如果让TIM用户可以得知对方的已读情况而QQ用户不可以显然是一种不公平的做法，而如果让两者都知道了已读情况，那么QQ就剥夺了用户撒谎的机会，这种机会对于一款生活社交软件还是很重要的。有时候适当的撒谎能够解决很多本来没有必要存在的麻烦事情。

三、通讯录方面

上图中第一张为QQ的联系人页面，第二张为TIM的联系人页面，第三张，第四张中是扫描名片的结果。通讯录加好友的功能设计在一定的程度上奠定了一款软件的社交氛围，比如陌陌不仅不是提供熟悉的人之间的交往还在一定的程度上通过屏蔽熟悉的人而达到避免和熟悉的人在陌陌上遇见的问题。

QQ添加好友的方式和TIM基本是一样的，但是相比较TIM多了按照条件搜索以及查看附近的人这两个功能。简单想想就会发现这两个功能都是偏向于陌生人之间的社交的，对于工作是没有任何帮助的，所以不出意外的被TIM给删减掉了，

而TIM针对工作推出了名片功能，试想一个人在工作中有可能会得到许许多多的名片，如果将这些名片全部都保存起来不仅找的时候比较困难，实际上也是很容易丢掉找不见的。将名片上的数据保存为电子数据很有必要，但是手打起来很慢，一个电话号码就能够让用户费很大的气力。TIM提供的名片扫描功能还是比较实用的，通过这个功能，可以通过扫描将图片直接转换为数据保存下来，很符合TIM工作化的定位。

四、QQ独有功能

1. 看点

这个模块是一个资讯加短视频再加热点的大杂烩。其中看点中分类相当的详细，28的小分类几乎涵盖了所有能够想到的类型。而视频中则是以10多秒的视频为主，也有相对比较精细的分类功能。不过值得一提的是，虽然这里的视频在长度上和短视频有点相似，但是从内容上讲更加符合传统的视频，并非是以个人发布的视频为主流。不少都是腾讯视频的内容片段。热门话题有点类似于热搜，是将一些讨论度比较高的话题集中起来。

当然看点全部为娱乐功能，因此在TIM中被删除掉了。

2. 动态

上图中从左往右依次为动态页面，更多页面一，更多页面二。动态整整占据了一个一级入口，该入口中，除去好友动态，附近，兴趣部落之外在更多中还有许许多多的功能。

好友动态有点类似于微信的朋友圈，不过内容要复杂很多。除了能够看到好友的动态之外，还有小视频，小游戏等内容。值得一提的是，小视频是为微视提供的入口。可以看出腾讯还是比较在意这款短视频软件的，但是微视在赶超抖音的路上应该还要走很久。

附近则是基于地理位置的功能，能够看到附近的人，并可以将他们加为好友，除此之外，颜值配对，视频随聊也是一些打发时间的好去处。兴趣部落和百度贴吧的功能是比较相似的，大家基于一定的兴趣聚集在一起，发布一些话题进行相互交流。

更多区域就是一个大杂烩了，集成的功能相当多，基本上从小说游戏到直播购物无所不包。这些功能从定位上来讲显然也是与工作没有任何交集的，因此这些功能在TIM上基本都不存在。

3. 会员相关

TIM的一个最显著的特点就是去除了会员特权。上图为QQ中会员区域，可以看到在QQ中会员的作用还是不少的。增加等级的增长速度是最基本的功能，在这个基础上还可以有会员的装扮以及各种个性化的定制。

以上内容对于年纪比较小的用户还是比较有吸引力的，他们会热衷于让自己的发言有特定的样子，有特定的头像挂件，让自己的空间看起来更加的酷一些且有背景音乐。但是这些功能对于已经步入职场的人而言是没有什么作用的，员工和老板之间总不会因为员工的VIP等级高一些而产生优越感吧。所以这些功能对于年龄比较大的用户而言没有任何作用，反而是他们眼中那些乱七八糟的功能，会将整个QQ弄的比较臃肿。

这些被不满已久的功能在TIM中自然也是不存在的，试想一个工作的群里，大家发消息的时候，满屏幕的特效以及各种各样的对话字体那是个什么画风。显然失去了工作的庄重感以及仪式感。

五、TIM独有功能

说到TIM独有功能有一点需要注意，其实TIM独有的功能并不是非常多，更多的是让一些在QQ中权重比较低的功能在TIM中权重加高了，毕竟TIM直接去掉了QQ的两个一级入口，有了足够的地方为这些功能做展示。

比如上图所示，前三张图片是QQ中打开我的文件的操作，依次为首页，我的资料，我的文件。而第四张图片则是TIM中云文件的位置，直接是一个一级入口。虽然功能上的相似度很高，但是显然侧重度上增加了太多，从一个和免流量特权这种功能平级的位置直接提升到了一级标签。

1. 日程功能

上图从左往右依次为新建待办，待办填写区，会话页面分享待办，选择要分享的内容。可以发现该功能还是很不错的，就用户自己而言，可以将自己要干的事情都写下来，然后可以有效的避免错过一些事情。毕竟工作的时候，有时候会同时有很多的任务，一旦忙起来，很容易忘掉。记录是一个很有效的做法。

此外还可以将该内容分享给自己的好友，这样如果用户本人是老板，可以将自己的行程等信息直接给自己秘书，让他帮忙完成酒店的预定等工作。这些功能虽然在社交中不是很重要，但是在工作场景下是十分关键的功能。

2. 多人共同编辑

如上图所示，在云文件中可以将文件分享给自己的朋友然后和他一起进行编辑。界面中会有两个光标分别代表着用户自己的编辑位置以及用户朋友的编辑位置，通过这种方式可以很方便的实现多人在线同时办公的目的。

3. 独立运作的邮箱模块

上图从左往右依次为QQ页面，QQ邮箱进入页面，TIM页面，TIM邮箱进入页面。下载了TIM之后，用户已经拥有了QQ邮箱，可以直接通过TIM进入邮箱，但是QQ没有这样的功能，QQ邮箱提醒中的进入邮箱需要下载单独的QQ邮箱才能够使用，这对于追求精简的人显然是难以忍受的，因此TIM的设计更加适合于办公，虽然没有很多的娱乐功能，但是办公的功能集成的很完整。

六、总结

当然TIM和QQ的区别并不止于此，例如TIM还拥有一定的云储存空间。但是大的方面来讲主要就是以上提到的一些内容。

对于TIM和QQ的选择其实就是办公和娱乐的选择。用户如果已经参加工作，平时在TIM上都是和同事，公司进行交流可以选择TIM。用户如果把QQ当做聊天软件的同时还经常在上面看看资讯，刷一刷小视频则可以选择QQ。

七、张森鹏补充观点（新浪ID：sunlifestyle，中城投丝路有限公司）

在我大三时，开始做第一个软件产品时，团队只有2个人（经历了从0到1的创业考验），项目周期大约半年，从到尾完整经历了从行业分析、再到需求分析、产品功能设计、原型设计、软件开发、硬件选型、产品运营的全过程的考验。后面参与上海数字城市项目设计以及福建省智慧水利设计、在星网锐捷参与智能家居产品设计与研发工作的经验让我深刻体会到，一个产品在出生阶段即行业分析、需求分析、同行产品分析的重要性。

因此，通过本文案例大家要掌握如何做同行产品分析（用xmind进行分析），并且在分析过程中能过功能截图、模块分类等方式不仅可以快速理解一个行业，在进行真正产品设计时，还可以把前面积累同行功能设计、界面设计拿出来参考与分析。让经验有限的你站在“成熟产品”的肩膀上进行超越。

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