从0 到1开发一款App（二）：产品

我们先回顾一下上篇文章，上篇文章中我们主要讲了四个部分的内容，分别是自我介绍、产品、开发《麻雀笔记》的初衷以及开发一款App的难易等问题。还没看过文章的朋友可以点击链接阅读：

https://blog.csdn.net/ChrisSen/article/details/92801094

这篇文章主要讲一下跟产品相关的东西，由于本人并非产品经理，也未从事过与产品相关的工作，仅仅是因为平时自己喜爱产品、喜爱软件，所以会花些时间琢磨一下，接下来我更多的会讲一下自己的感受以及对产品的理解。如果有需要纠正或者改进的地方欢迎在评论区指出，感谢。

这篇文章会分为三个部分：

优秀的软件有哪些？
它们为什么优秀？
《麻雀笔记》产品分析

少废话，我们直接进入正题。

一.优秀的软件有哪些？

App Store和Google Play拥有着将近600万个软件，从中选出自己觉得优秀的实属不易。接下来我会根据自己的个人爱好以及使用情况选出自己喜爱且常用的软件。

YouTube

2015年7月17日，谷歌发布截至6月30日的2015财年第二季度财报显示，现在YouTube有超过10亿用户，世界上所有上网的人群中几乎有三分之一的人每天在YouTube，合计耗费数亿小时的时间观看影片，现在YouTube的观看时间比过去增长60%，这是近几年来最高的增长比例。
截至2017年2月，YouTube每分钟上传的影片时长超过400小时，每天的观看时长达10亿小时。据Alexa
Internet报导，截至2018年8月，YouTube被评为全球第二大热门网站。

作为全球第二大热门网站，分析YouTube产品的文章有很多很多，你要是网上搜索关键字“YouTube”你会得到很多产品分析报告。

这些文章都显得过于死板，得出的结论往往是什么定律、定理啊，看的时候觉得好牛X，但浏览器一关全忘记。
我记得自己应该是从大二的时候开始使用YouTube，基本上是每天都看，用了那么长时间你要问我最大的感受是什么，我会不假思索的说：“奇怪”。

“奇怪？”

对的。这里的奇怪不是说产品做的奇怪而是一种疑惑。正如上面提到的，每分钟上传至YouTube上的视频时长超过400分钟。一想到它有那么大的视频库，但一打开软件，界面的简洁清爽，交互的简单明了，会让你觉得有点不自然。这恰好跟国内的主流软件相悖。不管是X宝、XX宝、X度什么的，它们一打开就给你一种破门而入的压迫感。就好像一家卖衣服的店，为了能让路人知道我们家有很多衣服，于是就把很多衣服摆在店前，橱窗里面也全是挤满了衣服，当你一踏进去，店员就飞地一样蹿了过来，拿着宣传单开始滔滔不绝：“现在办会员打八折”，“我们最近上了很多新品，要不要去看看”…

国内的很多软件都有一种习性就是喜欢把尽量多的内容呈现出来，似乎他们觉得如果用户都看不到那些内容不是就没有价值了吗，所以它们就会想方设法地把内容堆满屏幕，于是就导致了界面的挤压，会让人觉得有压迫感。

还有一种奇怪的想法：就算我添加了好多好多内容，但是如果你不看你不用就无所谓，但是如果有人看有人用，那它就能带来阅读、点击量；如果已经添加的内容或功能再去掉一定会让一些用户骂娘啥的，所以去掉功能几乎不可能，一方面是内容与功能的不断地添加，另外一方面是不做功能的取舍与整合，于是就形成了恶心循环。

但YouTube给我的感觉就非常不一样。

“嗯哼，有点意思。”

看了几天以后发现给我推荐的视频也是我想看的，我订阅的内容也会优先在首页中展示，省去了我去翻看订阅的麻烦。提供的功能也都是很常用的，像“稍后观看”，“收藏”等。

它们之间使用体验的差别就好像是国庆期间，别人去长城玩而你待在家玩手机一样。

可能你也会想到另外一个词：“克制”。

其实“克制”这个词不准确，“克制”有种强迫的意思，似乎是不得不、不情愿做一样。而我更愿意相信，这是一种本性。

Google Keep

笔记类的应用我用过很多，我自己的《麻雀笔记》也是笔记应用，如果在其中只选择一款，我会选择Google的《Keep》。我喜欢它的无负担，简洁，强大。

如果不考虑网络的情况，我可能从不会担心笔记的丢失，也不会担心无法同步的问题。即使现在需要科学上网，对于我来说，也是非常便捷的。还有一点很重要的，这个和YouTube类似，其实所有的Google系产品都有这么一个特点——提供的功能是必须且够用的。在我使用Keep这几年间，我从没觉得它提供的功能无法满足我的需求，而且提供的，我几乎都用到了。能够把基础的功能体验做到极致其实比提供足够噱头的功能点要更实在。

不管是网上还是生活工作中，我经常会看到过这样一句话：“现在我们的产品要开始做减法”。当它被说出来的一瞬间，我就知道是不可能的。这就像减肥一样，“增肥容易，减肥难”。除了需要极大的决心以外，还要有超强的耐心、忍耐力以及长期合理的规划。其实这句话还有一个克星就是“增加的功能你可以不用，但是如果你把功能去掉，用的人一定会骂娘”。其实这两句话是相悖的，所以真的要想做减法几乎是件不可能或者说是不容易的事情。还有一点是，把产品做的无负担、简洁是一种能力，增加功能谁都会，困难的是如何在那么多的功能、需求中选择或者整合出产品需要且适合的功能。所以每当我用到像YouTube、Keep以及谷歌系的其他产品的时候，我总会感到很开心，很幸福。

产品不是所谓的加加加，也不是减减减而是刚刚好。

Spotify

我使用Spotify的时间并不长，一年左右，在这期间，我也是和网易云音乐混合使用。让我想推荐它的原因其实只有一个：发现你喜欢的音乐。它的算法实在是太强大了，你听了些歌后，它自动给你推荐的歌很大概率会是你喜欢的，至少目前我是这样的。用它听歌我从来不会考虑谁出了新专辑，要听谁的，我只用打开一个歌单点击播放即可。就像《阿甘正传》中的台词一样：“Life was like a box of chocolate ,you never know what you’re gonna get”。在Spotify中听歌，你永远不知道下一首让你红心的歌是哪首，但一定是符合你口味的。

还有一点，我好像是不需要科学上网就可以正常使用的，不知道是个例还是本来就不需要。以上的体验是基于免费版，是的，虽然我很喜欢它，但我没有买会员。你可能觉得我小气，但是有一个问题更值得思考：一个产品的核心功能应该是让所有用户都能享受到还是应该只称为小部分会员用户的独享？当你认真思考了这个问题后，你会更加明白Spotify为什么会如此优秀。

以上就是我选择的三款产品，当然它们只是一部分，优秀的还有很多很多。之所以会选择它们，更多的是因为它们在产品上给予了我全新的思考。巧合的是这三款都是国外的，额~~这个跟我自己的使用习惯相关，我在第一篇中提到过，我用原生系统已经将近四个年头了，科学上网也一直没断过，所以我的使用习惯也会更多的偏向国际化。?

如果你有想极力推荐的欢迎在评论区回复，我们可以一起探讨一下。

二.为什么它们优秀？

第一点：少即是多。

这句话已经快被国内玩成贬义词了，很多产品根本没有体现这个特性但还是要硬靠，真的是让人恶心。对于用户来讲，元素少、操作少、理解少，即为少；软件提供的内容丰富、功能完善，即为多。二者并不相斥，少是感觉，多是内容与功能。

第二点：普适性。

一款优秀的产品一定是尽可能多的照顾所有用户群体（部分专业性软件除外）。乔布斯在iPhone发布会上曾经讲过，为什么他们设计iPhone的时候只保留了一个home键，是因为不管你在哪个界面中你只要点按home键就可以回到主页，不会让你迷失在App的页面中回不去。减少应用的学习成本是一件极其重要的事情。现在很多应用都喜欢在应用中加入操作指引来介绍功能，引导用户。引导本该是越少越好，只在需要的时候适合的展示出来就可以了，但如果引导特别多只能说明产品在设计上出现了问题。

第三点：尊重用户。

现在的很多软件在设计的时候根本就没有从使用者的角度来考虑问题，很多都是为了完成指标，为了他们所谓的好的用户体验。比如花里胡哨的登录注册页面、无法跳过的更新操作、繁琐的操作流程…
尊重用户不是说要给用户多的选择，而是从使用者的角度给用户选择权。就像YouTube中的点赞与点踩一样，一个视频我可以喜欢，可以不表态，那当然也可以选择不喜欢。点赞少说明你的视频很一般，没有什么吸引力，如果点踩非常多，那说明视频做的真的是有问题，可能是不专业，也可能是视频的某个地方出现了不友好的言语等等。让用户在社区准则的基础上最大化的表达态度是对用户的尊重。但并不意外着什么都要给用户选择权，你是在做产品，而不是个性化。

以上三点就是我认为一款优秀的产品应该具备的特征。

三：《麻雀笔记》的产品思想有哪些？

1.0版本的时候我曾经给它定下过三个特征：简洁、易用、无痕。

简洁：

简洁主要体现在两个方面：一个是UI上，整体的UI还是比较明快干净的，并没有冗余的元素（广告肯定是没有的）；另外一个是体现在功能的集中性上。什么叫功能的集中性？《卡片夹》是提供了用户体系的，但是我们只保留了最原始也是最简单的方式——邮箱注册。如果你想使用备份的功能，你只需要输入邮箱和密码就行，并不需要头像，用户名什么的。但即使你不注册，对于软件的使用一点影响也没有。当然如果你要想备份的话，其实我们在你第一次添加卡片的时候已经有了一个提示来引导你进行注册已实现备份的功能。在这一点上的考虑主要是来源于产品的定位上，《卡片夹》作为一个工具软件，并不需要你的用户名和头像，因为我们不会做社交的。或者反过来问你一下可能就明白了。
“要用户名和头像干嘛！”
在简洁上，我们主要追求有两点：一个是在设计上呈现较少的元素，同时希望用一些明亮的色彩和有趣的动画来给你带来一种无负担的体验；另外一点是在功能上紧紧围绕整理碎片信息这一核心需求来选择功能的新增与优化。

易用：

易用性上主要体现在两个方面：一个是添加卡片的入口上，一个是功能的设计上。
易用性上的考虑一方面是基于Android系统所提供的API，我们希望利用这些系统级的服务来提升你对软件的使用体验。比如，对于7.0以上的版本我们是提供了Quick Tile（磁贴）的添加方式，对于7.1以上的版本我们提供了Shortcuts（快捷方式）的方式，当然对于传统的小部件功能我们也是提供的（目前小部件的设计还在优化当中，在日后的版本中会重新设计小部件）。另外一方面是从用户的使用角度（场景）来优化用户体验。这里我们举一个简单的例子，如果你对上述提到的方式并不了解，其实当你选择复制某段文本准备添加到卡片夹里面的时候，当你打开卡片夹，我们会检测你的剪切板，如果剪切板里面有新的内容，我们会在下方弹出一个快捷方式直接让你添加卡片。当然在日后的版本更新中我们会不断的优化你的使用体验。下面我们会例举一些更能有效提升你使用体验的功能。

在软件的设置-方便使用里面我们列举了添加卡片的多种方式，之所以要有这个选项，目的就是想让你在使用《卡片夹》的时候更加的方便省心。
里面有的方式是限制系统版本的，而且在国内的生态环境中很多都是没法实现的。这里我就主要介绍两种在大多数的第三方定制系统中都可以使用的方式。一个是长按文字弹出编辑菜单，然后选择收藏进行文字的添加。添加这种方式的灵感来源于谷歌翻译，如果你手机里面安装了谷歌翻译，当你在浏览器中看到了一个不认识的英文单词，你可以选择长按它然后选择翻译，这个时候就会调出谷歌翻译进行单词的翻译，这种方式的体验非常自然顺手。

无痕：

首先，我想强调一点：软件不会收集你的隐私数据。其实这一点非常好理解，因为我根本不在乎你的数据。就像前文提到的，我甚至都不在乎你注不注册。
可能有的读者会有疑问：“我知道你不在乎我的数据，但是你有没有做一些必要的安全措施呢？” 答案是肯定的。
首先，如果你没有注册账号，那你的数据只会保存在本地。如果你想删除你的数据，直接卸载软件或者清除应用的缓存数据即可。如果你注册了账号，那你的数据会想通过加密（加密算法使用的是AES）然后再上传到云端（我们云端使用的是LeanCloud提供的数据存储服务，感兴趣的朋友可以自行搜索）。如果哪一天你彻底不想用卡片夹了（希望没有那一天），你可以通过设置-账号里面的删除账号来彻底删除你的用户数据，这个时候云端就不会在有你的数据了。需要说明的是，删除账号的功能会在以后的版本中添加（最迟在v2.0）。
但在这里还是想劝告大家一下：不要在软件中添加过于私密的信息（在中国，你了解的）。

新版发布以后，我有了全新的思考。

从新版的主页上可以看出，底部有三个按钮，分别是首页、添加、管理。除了常规的首页外，添加和管理将是我优化的重点，概括来讲就是两个方面：一个是添加笔记的类型、另外一个是笔记的归纳整理。

《麻雀笔记》作为整理碎片信息的笔记应用，提供尽可能多的笔记类型是软件存在的核心，除了可以添加几乎所有的类型笔记，还有一点非常重要的是，使用笔记的体验。

在第一篇文章中我提到过：传统的笔记应用之所以无法很好的解决碎片化信息的一个很重要的原因就是它们只能展示你输入的内容，无法对每种特定类型的碎片化信息进行特定的方式处理来方便用户的使用。所以除了能够记很多类型，对每种类型做特殊的处理也是非常重要的。比如位置信息要提供导航功能、联系人要能直接拨打电话等等。

当笔记变得多了以后，就需要有好的方法整理归纳它们。现在的版本在整理归纳上做的还不够好，目前提供的分类整理与标签整理都显得过于常规。对于目前的归纳整理方法还无法真正的解决这样一个需求：

希望能在添加一个日子的时候，可以有主题（标题）、正文（详细的内容），主要是详情可以以小字的状态显示在首页，这样用户可以一眼明了那一天要做的具体详情。其实是因为我在添加一个考试日期的时候发现我不仅要知道考试的日期，还要知道考试的地点以及考试当天的具体时间，而这些在首页并不能一目了然，而且时间不够精确。而采用添加文本的形式的话又不能直观的看到日期的变化，因为日子的方式让我很直观的知道距离这一天还有多少时间，这个功能是很不错的。

这是一位用户的反馈，与之相似的还有很多。可以提炼出来的需求就是一个笔记下可以添加多种类型。

为什么一开始不这么做呢？

碎片化信息强调的是实用性，它们之间可能存在一定的关联性，但是实用性是碎片化信息最主要的一个特性。如果一开始就这么做，除了会让笔记变得更乱，不易整理外，还会增加软件的使用难度。当把它们拆散开后，添加的操作体验会被极大的改善。所以为了更好的记录体验与实用体验，保持碎片信息之间的相对独立性是非常重要的，这也是软件使用起来很便捷易懂的重要原因。

那怎么解决这个需求？

目前已经有了初步的解决方法，至于细节部分还在不断的完善。至于什么时候能上，要看具体的安排。

开发《麻雀笔记》的初衷以及它跟其他笔记类应用最大的区别就是它会专注于碎片化信息，包括记录、使用与管理三个方面，后期的产品更新迭代也会紧紧的围绕这三个方面来优化。

在我的设想中，我希望它是一款实用且好用的软件。由于自己热爱产品，所以我很在乎软件的使用体验，希望通过简洁的界面，丰富的类型以及实用的功能来不断地改善它。

以上就是关于《麻雀笔记》的产品分析。

最后

如果你对产品有什么思考或者好的文章书籍推荐的，欢迎在评论区留言。如果你对《麻雀笔记》有什么建议或反馈，欢迎与我联系（评论私信等）。

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还有，我的另外一款App《MW地图壁纸》现已上架，欢迎下载使用。
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