电脑无法检测到照相机或扫描仪,可能是开电脑时,扫描仪没有接通造成的,下面是一个解决实例。

一、故障现象。

一台联想计算机,配置为:酷睿双核CPU,精英主板,4GB内存,LX S3 Virage显示卡,2G显存, ACER52速光驱,创新16位声卡。微机内装有正版Windows 10、Microsoft Office 2010简体中文 版和BichW95等软件。

添加一台ARTEC AT3平台式扫描仪,安装随机附带的驱动程序后可以正常使用,可是只要关闭电脑电源,下次再开机后 就不能使用扫描仪了,屏幕显示:“Unable open driver failure scanner”,在“系统设备”管理菜单下也找不到ARTEC Scanner这一项,但是只要在开机时先打开扫描仪电源,启动后就可以使用扫描仪。

二、解决方法。

其实问题的解决方法正在故障出现的过程中。 那就是应该先打开扫描仪电源,然后再接通主机电源,这样扫描仪就可以正常工作了。

微机系统的开机顺序是:先外部设备后主机:关机顺序先主机后外部设备。不论是扫描仪、打印机还是其他外部设备,都应该先接通电源,再打开主机。因为操作系统在启动时,要检查外部设备的存在情况,并且要进行外部设备的初始化工作。 如果外部设备的电源没有接通,Windows 10就检测不到外部设备的存在,就不可能完成这些工作,也就不能使用外部设备,而目在完成系统启动之后,再接通外部设备电源也无济于事。

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