1、职场社交是一个真实的用户需求吗？

我们先自问自答一个问题：所谓的职场社交，是在解决什么人，什么问题？

（1）、什么人？

职场人士，有下面几个维度：行业，职业类型，工作经验，年收人。每个维度，对应的用户人群的画像肯定都会不一样，画像不一样，互相之间产生社交联系的概率都会不同。比如，一个医药从业者和一个程序员通过App产生社交联系概率，一般来说，会低于互联网产品经理和程序员产生联系的概率。

（2）、什么问题？

作为职场人士中的一员（我们暂且将职场人士统一为定义为：无法支配公司资源的上班族），从自身的需求出发，我们平时遇到的问题（用户需求）大致有以下几类类：

第一类：自我提升型。

对于职场新人来说，抱有这种心理进入职场社交平台的人，可能占多数。基本过程是：我想认识更多的人，特别是比我更牛的人；在认识了这些更牛的人之后，我自己也可能变成更牛的人，或经过牛人指导或指点，我少走了很多弯路，进入了更好的平台，最终实现了自我提升的目标。

第二类：资源整合型。

资源整合型的职场人士，可以概括为：找人，找项目，找钱。对于有一定工作经验，特别是想着出去创业的上班族来说，职场社交的目标，一般来说就是找人和找钱；从事猎头工作的职场人士，也是找人；从事投资经理的职场人士，那就是找项目了。

第三类，业余消遣型。

职场人士中，还有一群人的遇到的可称之为“痒点”的需求，那就是，八卦；八卦（吐槽）公司和同事，浏览各种职场当中发生的八卦新闻，奇闻轶事；

2、如果以上用户需求存在，这个市场有多大？

从以上三个类型的分析中，可以基本得出，职场社交这个需求是真实存在的；那这个市场有多大呢？

以下分析引用于易观智库《中国职场社交应用市场专题研究报告2015》下载地址：http://pan.baidu.com/s/1sj8CCXJ

除学生族（大学生是潜在的职场社交用户），退休族以外，几乎所有的手机用户，均有职场社交需求；所有这个市场足够大了。

3、现有的产品对这个需求解决得怎么样？

现在名声在外的两款职场社交应用是：脉脉和赤兔。

脉脉，之前的口号是“生活用微信，工作用脉脉”，号称是工作版的微信。

• 优势：

a.利用“六度人脉”理论，挖掘社交人脉资源（听说脉脉的CE0林凡做脉脉之前做了一段时间的婚恋交友，也是利用了六度人脉的理论），脉脉刚开始是通过对通讯录和新浪微博的社交关系链进行挖掘，后来和新浪微博闹掰了，就专注于手机通讯录的挖掘，使用了高大上的大数据，数据挖掘等技术。总结起来，就4个字：人脉靠谱！

b.找人办事。有了靠谱的人脉之后，在脉脉上找人办事和求职，就显得相对容易一些。找人办事时，可以查看双方的共同好友，通过共同好友进行引荐。说一个身边的例子，我们团队的3个技术合伙人都是通过脉脉认识的，目前合作得非常愉快，在这里给脉脉点赞。

当然，在中国的国情下，找人办事这件事，回复你“呵呵”的概率还是有的。

• 不足之处：

a.产品方向不确定。个人感觉，脉脉在方向上，有点不确定。举例，脉脉的一句话介绍，分别使用了“工作版的微信”，“有人脉，好办事”，“让工作更有趣”，到现在的“打通职场人脉”，通过这些一句话介绍，我们也许能窥探些脉脉在方向上的徘徊。

b.人脉没有被激活。新人使用脉脉的感觉是，加各种好友，折腾个人认证，提高影响力。我自己使用脉脉有1年多时间了，也加了很多好友，不过这些好友都“沉”在了脉脉通讯录中了。

赤兔，LinkedIn中国的专门针对中国市场开发App，口号是：最懂中国职场的社交App。

• 优势：

a.赤兔的优势是它的公司背景：LinkedIn。这家中文名为领英的国外公司，在中国国外至今没有一个合格的模仿者。领英是全球最大的社交网站，据称有3亿用户；用户的领英档案就等同于用户的职业身份，在国外，领英在个人职业提升上起到了巨大的作用。

b.赤兔是一个领英中国化的产品。赤兔是为中国打造的（据说服务器也放在了中国），有针对中国的营销解决方案，和当地政府有一定的合作关系，在对接企业和人才之间的需求上，有他们的优势。

• 不足之处：

a.用户容易混淆领英App和赤兔App。两个App都是LinkedIn的，一个叫领英，一个叫赤兔。

领用中国CEO沈博阳是这样描述领英和赤兔的：

从品牌的角度来讲，领英是一个相对来讲偏国际化、高冷的品牌。赤兔强调的是更温暖、更年轻、更有趣的职场社交品牌。从目标人群来讲，领英的目标人群是需要和世界相连的人，讲英语的，海外背景的，跨国公司背景的人。赤兔更多地面对与更大众的中国职场人，这些人更感兴趣的是如何在中国发展得更好。从产品功能上，领英强调的是全球化的平台，赤兔是百分之百为中国市场所打造的，所以所有的产品功能都是基于中国的功能。比如赤兔很多功能在领英是没有的，比如搜附近的人、IM聊天功能，甚至手机号注册都是领英没有功能的。

看了这段话，我还是有点疑惑。

b.赤兔上线后，至今还没有找到一个让我去使用他的理由。上线前，朋友圈里有朋友朋友已经拿到了内测机会，我心里有点期待；开放注册后，关注了几个“大V”，感觉无味了，就卸载了……

本文由PMCAFF产品经理社区作者 @RobinLi 原创发布于社区（www.pmcaff.com），未经许可，禁止转载。

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