快递保卫战：找出北极星指标、锁定优质供应商

本文作者：潘娜

文中所用的物流准时配送分析指标已经上线 Kyligence Zen 指标模版集市，您可以点击链接一键复现文中的分析场景。

物流配送是保证电商正常运转的关键，但由于各种因素的影响，快递难免变成”慢递“，对商家而言，这也意味着差评的增加、销量的下滑、库存的积压，以及运营成本的增加。对于中小型零售企业而言，如何基于对物流配送数据进行数据分析，找到核心指标，驱动优化物流供应商结构，提升快递效率，这个问题亟待解决。下面我们将通过一组真实数据举例，演示如何通过 30 分钟简单的数据分析获取决策洞察，从而实现 13.65% 的物流准点率提升。

Kyligence Zen 是 Kyligence 新近推出的一站式云端指标中台，您可前往官网进行试用，无法下载或安装任何程序。

图片来自 https://unsplash.com/photos/BFdSCxmqvYc，作者：https://unsplash.com/@rosebox

本篇博客中，我们就将以 Delivery truck trips data （数据集作者：RAM THIAGU）数据集为例来模拟某在线商城的物流数据。出于演示的目的，我们对数据集进行了部分修改。

首先在 Kyligence Zen 的数据入口上传 CSV 即可完成数据源导入，导入完成后，可预览表格中的前十行以及表格的列数和总行数。之后您就可前往指标页面，点击新建 > 导入指标 一键完成相关指标的创建，我们这里新建了四个指标：

北极星指标	说明
总配送件数	统计当前周期该商城的总配送件数
准时配送件数	统计当前周期该商城准时配送的件数
准时送达率	按时配送件数/总配送件数
总配送里程	统计当前周期该商城的总配送里程
注：在定义上述指标时，我们添加了相关维度，因此可以从多个角度观察指标数据，比如 GPS 供应商、是否长期供应商、车辆类型、司机、配送物资等角度。

现在 Kyligence Zen 的指标页面如图所示，我们可以看到公司目前总计配送了 6,740 单快递，其中 4,250 单准时送达，准时送达率在 62.94%。

指标卡片图片来自 Kyligence

点击指标卡片进入指标详情页，我们可以通过切换维度查看各类因素对物流配送的影响，比如我们可以看到不同 GPS 供应商、是否长期供应商、配送物资等各个角度的准时送达率，同时还可以切换柱状图、折线图或饼图以便更直观地了解数据趋势。

从各个角度观察指标数据图片来自 Kyligence

此外，在指标的定义页签，您还可查看指标定义，该指标是基于哪个数据源，它的计算方式，当涉及跨部门协作时，比如需要和供应商沟通物流配送情况时，可以轻松就相关数据达成一致，不再需要反复沟通大家讨论所基于的数据基准。

指标定义，图片来自 Kyligence

那么回到文章开头的问题，究竟是哪些物流供应商拖慢了我们的快递？我们将绘制一张供应商配送件数分析图表，可以看到目前虽然有 24 家供应商，但从配送件数来看，有 6 家的配送单数小于 50 单，对公司整体业绩的贡献有限，因此先将其从筛选中移出，在其上叠加准时送达件数，再次排序，可以看到部分供应商的延误率非常高，比如 SRTEXKOR96，总共配送 172 件，延迟 171 件，因此我们也将这类公司移出供应商列表，最终筛选得出 10 家供应商作为优质供应商，下图就显示了筛选得出的这十家供应商，他们的总配送件数和准时送达率。

优质供应商，图片来自 Kyligence

作为打响快递保卫战的第一枪，我们借助 Kyligence Zen 对公司当前的物流供应商进行了筛选，从之前的 24 家供应商中，剔除了配送量较少和延误率较高的供应商，将供应商数量缩减到 10 个，这 10 家公司承担了公司当前 75.52% （5,090件）的物流配送任务，平均的配送准点率提升到了 76.59%，相比之前提升了 13.65%。在提升公司物流准点率的同时，供应商关系的维护也变得简单。整个分析过程公正透明，因此分析结果更有说服力，在进行跨团队或跨部门讨论时，不再需要反复对齐指标口径。

此外，Kyligence Zen 的技术门槛较低，相对需要针对每个具体的场景单独开发一个 data pipeline，再构建数据模型的传统模型开发方式，借助 Kyligence Zen，我们只通过四个指标就可以从各个角度进行尝试，最终得到自己实际需要的指标数据，技术门槛较低，可以充分调动业务用户的积极性，促进其自行对公司指标进行探索，同时，得益于 Kyligence Zen 的统一平台，业务用户针对具体场景的探索也可以保存为公司的标准指标，加速公司数据资产的沉淀。

文中所用的物流准时配送分析指标已经上线 Kyligence Zen 指标模版集市，您可以点击链接一键复现文中的分析场景。

以下为本次分析中用到的数据集和北极星指标定义文件，欢迎前往 Kyligence Zen 官网进行试用，如果您有任何疑问或发现了更严重影响该电商物流效率的因素，欢迎留言交流！

快递保卫战：找出北极星指标、锁定优质供应商相关推荐

如何找财报好的股票_如何看上市公司的财务报表及如何透过财务指标筛选优质股票知识讲解...
如何看上市公司的财务报表及如何透过财务指标筛选优质股票股市中的"天时"为基本分析,主要分析国家的宏观经济政策和行业发展前景. "地利"乃是技术分析, 它指导投 ...
拆解APP北极星指标——DAU
作者:Echo小姐的产品论 (转载已取得作者授权) 项目目标:基于业务战略的调整.以及APP价值升级的策略,需要制定清晰的APP北极星指标.从而刻画清晰的产品roadmap,来指导产品方向以及计算每个 ...
数据分析——用北极星指标指引方向
作者:NK冬至来源:首席数据科学家北极星指标,可能很多朋友没有听过.但其实了解了北极星指标的作用后,大家会恍然大悟:原来是他呀! 01 - 什么是北极星指标北极星指标,也叫唯一关键指标.其 ...
新零售进阶｜从“人-货-场”到“北极星指标”
文末可免费下载 Kyligence Zen 零售场景数据集+行业指标模版 1. 数据分析仍深刻影响零售业如果提到对数据分析需求最多的行业有哪些?零售业一定占有一席之地. 零售企业普遍具有丰富的数据积 ...
准确率99.9%！如何用深度学习最快找出放倒的那张X光胸片（代码+数据）
医学图像数据的质量一直是个老大难题.难以清理的数据制约着许多深度学习的应用. 而实际上,深度学习本身就是清洗医疗数据的好帮手. 今天,我们就来讲一个案例,展示如何用深度学习迅速清洗一个杂乱的医疗图像数 ...
sar 找出系统瓶颈的利器目前Linux上最为全面的系统性能分析工具之一直接 sar -dur 1 30 即可看内存 CPU和IO占用...
12. sar 找出系统瓶颈的利器 sar是System Activity Reporter(系统活动情况报告)的缩写.sar工具将对系统当前的状态进行取样,然后通过计算数据和比例来表达系统的当前运行 ...
EXCEL 中找出两个sheet相同列
在工作中我们可能经常会使用到,在sheet1->A 列数据同时在sheet2->A列出现.那么我们用EXCEL中怎么找出他们呢? 在EXCEL中可以采用VLOOKUP函数来完成.具体操作如 ...
26 | 案例篇：如何找出狂打日志的“内鬼”？
前两节,学了文件系统和磁盘的 I/O 原理,复习一下. 文件系统,是对存储设备上的文件进行组织管理的一种机制.为了支持各类不同的文件系统,Linux 在各种文件系统上,抽象了一层虚拟文件系统 VFS. ...
找出一个字符串中出现次数最多的字_Day34:第一个只出现一次的字符
剑指Offer_编程题--第一个只出现一次的字符题目描述: 在一个字符串(0<=字符串长度<=10000,全部由字母组成)中找到第一个只出现一次的字符,并返回它的位置,如果没有则返回-1 ...

快递保卫战：找出北极星指标、锁定优质供应商

快递保卫战：找出北极星指标、锁定优质供应商相关推荐

最新文章

热门文章