上一篇文章介绍了光猫的简单故障排查。网络故障简易排查篇之光猫故障判断。今天给大家介绍一下路由器的简单故障排查。今天先主要介绍通过手机进入路由器,查看路由的相关状态。以后单独写一篇从电脑进路由器。

光猫属于电信运行商设备,其相关数据,用户是不需要了解,及设置的。都是用电信运维人员设置好,交付用户使用,光猫出了故障,大家是不能自己进行参数配置的,只能进行排查,然后通知运营商来进行处理。但是路由器不同,属于用户侧设备,用户可以根据自己需求,进行相关的设置。

进入路由器之前,先给大家介绍一下路由器,让大家对路由器有个大概的了解。普通用户所接触到的路由器,就是自己家手机,PAD连WIFI的家庭路由器。其功能,通俗来讲,就是分网络,路由器接入一根网线,就可同时满足多人,或多台设备同时上网的需求。比如,您家里只有一个光猫,一个宽带账号,怎么能让4台手机,2个PAD,2台电脑同时上网呢??此时,您就需要一台路由器,路由器可以解决您的需求。下图就是一台路由器的端口图,以图为例,简单介绍下端口作用:

1、“Power”插孔。电源插孔,给路由器上电。

2、“reset”插孔。清空所有配置数据,恢复路由器出厂设置。长按5-10秒,等所有指示灯全亮全灭,即恢复出厂成功。如果您忘记您家路由器的管理密码,无法进入路由器,即可使用此按钮,进行恢复路由器出厂设置,恢复出厂之前要慎重,首先用从运营商那里要到您的宽带账号和密码。

3、“Wan”网口。主网口,插入主网线,用于连接光猫设备。(备注:如果有多级组网需求,也可插在主路由器的LAN口,作为主路由器的副路由器)。WAN口为主口,通俗点讲,此路由器下挂的所有PC,手机,PAD上网的数据都是在此口汇聚,然后上传至上一级的设备,家庭用户的上一级设备多为光猫。路由器的WAN口分百兆/千兆,家庭用多为百兆,随着运行商的全光网建设和宽带大提速,千兆端口路由也日益增多。

4、“LAN”网口。业务网口,插入网线,用于连接电脑设备或者交换机设备。如下图4个LAN口可以接入4台电脑,进行上网。如果有5台及以上电脑,则可在LAN口接入交换机,交换机提供多个网口拓展,即可接入更多的PC电脑。比如LAN1接入PC1,LAN2接入PC2,LAN3接入PC3,LAN4接入交换机(5口)提供5台PC4-PC9同时上网。路由器的LAN口也分百兆/千兆。

5、路由器的天线。提供WIFI服务,如下图的三根天线供手机,PAD,笔记本连接WIFI上网使用。需要注意的是,无线上网是由WIFI模块提供的,只要路由器有WIFI模块,即可提供无线上网。然而并不是所有的WIFI模块都是集成在天线里的,市面上大量的MINI便携路由器都是可以无线上网的,但是它没有天线。所以天线≠WIFI,天线的多少≠WIFI的快慢。WIFI模块分2.4G频率和5G频率,2.4G传输距离远,传输速度慢;5G传输距离短,传输速度快。

路由器端口详图

以某TP-XXXX路由器为例(如上图),此路由器为1百兆WAN口,4百兆LAN口,三天线单频2.4GWIFI模块。下面以此路由器为例,我们手机进入路由器,进行网络排查。

首先,了解下怎么通过手机进入路由器。99%的会告诉你直接浏览器输入192.168.0.1或者192.168.1.1直接进入路由器即可。的确,99%的路由器地址都是192.168.0.1或者192.168.1.1。但是也有例外,如果运营商的运维人员帮您的路由器设置了192.168.4.1,您就进不去了。下面我教大家一劳永逸的方式进入路由器,手机连接至WIFI,通过手机获取到的路由器分配给你的地址进入路由器。以手机华为Mate10Pro和小米Note2为例。

华为Mate10Pro:1、进入“系统设置”。2、进入“系统”。3、进入“关于手机”。4、进入“状态消息”。可以看到我手机无线WIFI获取到的地址为192.168.1.160,那么路由器的地址即为192.168.1.1。

华为手机查看路由器地址-1

小米Note2:1、进入“系统设置”。2、进入“WLAN”。3、进入“连接的WLAN”。就可以看到我连接的路由器地址为192.168.1.1,192.168.1.94为路由器分配给我手机的地址。

小米手机查看路由器地址

进入路由器需要查看的一些状态:

1、进入路由器,首先查看路由器网络状态,如下图,则能看到路由器的无线名称,密码。路由器已经通过WAN口连接互联网。

路由器状态图

2、路由器的WAN口配置,路由设置-基本设置,可以看到下图。上网方式为宽带拨号上网。宽带账号和宽带密码为运营商分配给您家的账号密码。IP地址和DNS服务器为拨号上网成功后,运行商在地址池里自动分配的,IP地址每次拨号都不一样。现在下图拨号成功,可正常上网。如果提示WAN口未连接,则需要检查WAN口到光猫的网线是否插好。普通用户只需这个基本设置里填入您的账号密码,点击连接,即可上网。

路由器基本配置

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