B2B2C多商户商城系统，有什么优缺点呢？
上期涛涛与大家分享了B2C单商户商城系统的分类及优缺点，这期涛涛与大家继续分享B2B2C多商户商城系统的优缺点。
较B2C单商户商城系统而言，B2B2C多商户商城系统支持多门店管理、城市站点、分销、等功能，可以帮助企业快速搭建自己的产业供应链，获利周期短，利润大。
B2B2C的优势有以下几点：
一．涉及面广
B2B2C模式把“供应商→生产商→经销商→消费者”各个角色紧密联系在一起，整个供应链是一个从创造增值到价值变现的过程，把从生产、分销到终端零售的资源进行全面整合，可以大大增强网商的服务能力。
二．互惠互利
B2B2C模式有利于客户获得增加价值的机会，该平台将帮助商家直接充当卖方角色，把商家直接推到与消费者面对面的前台，让生产商获得更多的利润，使更多的资金投入到技术和产品创新上，最终让广大消费者获益，B2B2C通常没有库存，充分为客户节约了成本（其中成本包括时间、资金、风险等众多因素）。
三.销售链短
B2B2C电子商务平台将企业、个人用户不同需求完全整合在一起，缩短了销售链，从营销学角度上来说，销售链条中环节越少越好，越是成熟的行业，销售链条越短。
四．物流轻便
B2B2C电子商务平台作为中介平台，能建立更完善的物流体系，根据客户需求选择合适的物流公司，加强与物流企业的协作，形成整套的物流解决方案。
凡事都有两面性，B2B2C模式也是一样，它也有劣势，如下：
用户体验方面的影响
由于控制价格、商品质量、服务、配送和售后等关键因素的是形形色色的商户而不是B2B2C平台本身，所以平台没办法制定统一的标准，自然也会影响用户体验。举个简单例子，用户在B2B2C商城上下了一个订单，买了书和皮鞋，结果书三天就送到了，皮鞋却等了一周才送到，还有瑕疵，款已经付了，退还还很麻烦，这就是很难的体验。因此，B2B2C商城搭建的企业，需要严格把控入驻商家及商城商品质量，才能提升商城用户体验。
第三方物流服务无法管理
国内的物流环境本来就差，快递公司送货速度慢，磕碰损坏丢件少件都是很常见的事，就看发货方与快递公司之间如何博弈，B2B2C的商户订单分散，件数少，在与快递公司的交涉中没有什么话语权。
售后服务全靠调解
B2B2C平台的客服，不涉及到订单处理，对用户的需求和问题只能转达给商户，不能第一时间响应，而对商户又没有控制力，只能沟通协调。
所以B2B2C模式虽然是目前最新的电子商务运营模式，但仍然是一柄双刃剑，他有优势，也有劣势，运营模式的选择要看自己从事的行业，也要看自己经营的侧重点，总之最适合的运营模式才是最好的。
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