在电视盒子出现的故障中，黑屏往往是用户们最常碰到的，对于时下最受用户欢迎的小米盒子也不例外。究其原因，可能是两大原因导致的。下面就从根源上分析造成小米盒子黑屏的原因，并给出相应的解决方案。

原因一、系统垃圾过多造成无法响应

对于电视盒子的众多可能出现的问题，最有可能原因就是系统垃圾过多。由于没有良好的设备维护习惯，从而导致系统自身的垃圾文件、残留安装包、缓存文件、卸载软件残留文件等等的囤积，进而影响系统的运行和响应速度。

原因二、系统内存不足导致小米盒子黑屏

系统内存大小直接影响到智能设备的运行速度与响应时间，相信对这点，习惯使用智能设备的用户们一定不会陌生。而引发小米盒子系统内存不足的原因有两种：一是原生软件应用过多，二是系统后台应用专用过多内存。(沙发管家工具箱有多种清理缓存和内存的小工具)

在小米盒子的原生系统中，有很多我们在电视上不需要的应用软件，这些应用在平常电视的使用过程中不会用到，但由于是远程系统带来的软件，因而大多都被设置成是开机自启动的，因而会占用不少系统内存，从而电视的运行速度与效果。

而说到后台应用，可能有部分用户并不是十分理解。其实简单来说，后台应用就是在之前打开过的应用，但由于没有退出应用导致其在你使用其他应用的过程中，依旧在系统后台运行的一部分程序。而随着后台应用的增多，系统本身内存会越来越小，如此恶性循环之后，将会很容易引起系统未响应或者死机等故障。

原因三、系统文件缺失导致故障

针对此情况引起的黑屏，建议进行恢复出厂设置操作。对于小米盒子来说，恢复出厂设置的方式有两种。

第一种方法：

使用小米盒子自带恢复出厂设置功能，通过【小米盒子设置】选项中的【关于】模块找到系统自带的【恢复出厂设置】选项。此方法一般适用于在黑屏后可可重新开机的情况。

第二种方法：

把小米盒子断电，再同时按下+两个按键不要松开，遥控器对着盒子并给盒子加电启动。之后选择’Reboot System Now‘→有两个系统可以选择，选不是Current Running的系统回到原系统。

在清楚了引起黑屏的原因之后，往往可以方便用户进一步的解决问题。而对于小米盒子来说，盒子黑屏的情况还是少数，建议各位用户在平时使用过程中，注意日常的保养与维护，这是延长小米盒子使用寿命最直接的方式。

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