业务智能化成为电信运营业的总体发展趋势

在信息化潮流的推动下，电信产业的技术和业务走向融合，产业合力全面迸发，信息应用多点开花，业务和网络走向宽带化、智能化，增值业务走向多元化，成为电信运营业发展的总趋势。

三大利好环境彰显

在整个社会信息化大潮涌动的背景下，电信在全面融入宏大的信息化潮流后，产业和技术的融合进一步强化，为业务创新开辟了广阔的空间，各种技术齐头并进，信息应用全面开花，产业活力多点激发，成为电信业发展的利好环境。

通信技术齐头并进

电信产品和技术都在向着宽带化、智能化的方向前进，与信息应用结合得更加紧密，传送网、接入网、移动网和核心网等都迈出了一大步。

在移动通信领域，TD-SCDMA获得突破性进展，3G增强型技术成为主角。目前，TD-SCDMA系统在工程应用、组网技术、特殊场景覆盖性能等方面得到了快速提升。基站设备向着低成本、大容量、易扩展、高可靠性系列产品发展，拉远基站成为主流应用，把射频模块或基带单元集成到塔上单元中，解决了缆线等问题。智能天线逐步设计开发出电调天线、镂空天线、小型化天线和美化天线以及多系统共用天线等产品，已有部分产品应用于试验网中。增强型3G技术向高速率方面大大推进了一步。

在传送网领域，光通信沿着更高速率和更智能化的轨迹稳步前行。目前单波40G的商用传输产品都具备大容量、高带宽、长距离的特点。传送网朝着大容量的方向不断发展，并在原有点对点的基础上引入了交换的概念，交换的颗粒越来越小，这使得光网络更加智能化，对业务的支持更加灵活。新一代的光传送网具有从分组到波长的传送能力。智能光网络向前迈进了一大步，并有很大的发展空间。

在接入领域，光纤接入（FTTx）技术已经成熟，显露出不可限量的商用前景。FTTx技术具有带宽高、容量大、传输距离长、管理维护方便的特点，是宽带接入网发展的必然趋势，国内固网运营商的宽带接入网正在进入“光进铜退”的发展阶段。

在核心网领域，IP化和电信级已经成为两个必然的功能选项。NGN和IMS的IP化不是全盘IP化，而是选择性地IP化。对于未来的发展趋势，互联网人人参与、开放、创新的理念还要坚持；NGN和IMS的无连接特点产生优势和价值，电信和互联网在相互学习中完成。IMS与软交换将长期共存，各自在最合适的场景下发挥作用，IMS技术的主要优势是可以支持移动性管理，具有一定的QoS保障机制，但提供PSTN业务还存在距离，而软交换是为PSTN业务服务的。

信息应用多点开花

新一代信息通信应用呈现出宽带化和个性化的特点：一是在全网提速的前提下，宽带需求日渐旺盛，催生了宽带应用蓬勃发展的氛围。如大唐移动彩播系统是一种建立在TD-SCDMA系统平台上，实现多媒体广播业务的端到端解决方案。中兴与高通公司的无线多媒体广播多播服务（MBMS）解决方案能提供画面清晰、流畅的多速率多频道的电视节目广播和组播业务。华为有基于后3G技术的高清电视和互动游戏业务。二是能够以更灵活的方式支持各种细分业务。如烽火的电信级光接入系统巧妙地实现了数据、传统语音、较交换、高清IPTV、有线电视、数字电视、专线等灵活接入和全面融合，提供了包括高端用户接入、大客户接入、网吧群落接入、视频监控接入、农村信息化接入等不用应用场合的解决方案。

随着社会信息化向纵深推进，无论是家庭、企业还是各行各业，应用需求都在不断提升。具体表现是：1.家庭应用视频化。视频通信需求是信息社会发展的必然，是未来社会信息需求的主要特征。面向家庭的宽带应用，视频化已经成为最突出的特点：IPTV、宝宝在线、看房网、互动课堂都是家庭视频应用。2.企业应用整合化。中国电信的商务领航、中国铁通的商务新动力都是企业应用整合的实例。3.行业应用实用化。中国移动的交通信息化、新农村信息化、财信通和动物溯源四大行业应用，中国联通的工商新时空、物流新时空、金融新时空和海洋新时空都是行业应用实用化的例证。当前，通信行业应用正从前两年的“典型引路”步入“全面开花”的阶段。

产业活力全面激发

从产业的角度看，融合已经成为大势所趋，融合已经涵盖了包括网络技术、业务应用、通信终端在内的方方面面。

网络融合推动电信运营统一化。融合网络打破了不同业务网络形成的运维和管理孤岛，实现统一的资源利用、统一的用户管理、统一的计费机制、统一的用户鉴权等。如上海贝尔阿尔卡特的IMS解决方案使NGN到IMS的演进更为经济和灵活，支持多种接入方式，包括全套的多媒体业务平台，可以支持丰富的IMS多媒体应用。中兴基于IMS的“至美”多网络融合解决方案，有效支持固定和移动融合、IT和通信融合，以及电信、广电业务融合，为运营商向综合信息服务提供商转型、建设融合演进的下一代网络提供完善的整体解决方案，即“多种终端、多种接入、统一控制核心网、多种应用”的多网络融合解决方案。华为全IP融合的核心网整体解决方案包括基于IMS的融合多媒体解决方案、移动软交换2.0解决方案、移动宽带解决方案、融合的用户数据中心等，可帮助运营商构建一个面向未来的融合网络和业务创新环境，包括多媒体会议、媒体共享、IP Centrex等。烽火GEPON系统采用“单纤三波”方式，支持包括数据、语音、视频等多业务的综合接入，既能够与传统电话网络互通，也可以与软交换网络互通，并支持各种数据通信接口。

业务融合驱动增值应用平台。电信业最终的目的是实现多媒体化、个性化、多样化的融合信息通信，设备制造商提供的业务平台，都呈现出融合化的特征。如中兴的Anyservice增值业务解决方案，能够根据不同运营商的需要定制不同的业务组合，并具有快速的响应能力。UT斯达康的奔流IPTV解决方案，除能提供直播电视、时移电视、VOD点播虚拟频道等视频业务外，还支持视频电话、信息浏览、卡拉OK、电视购物等。中国普天的移动增值业务平台支持超级彩信、电子票务、视频邮件、手机报、彩票投注、个性化回铃、彩号（一机多号）、一键通等多样化功能。

终端融合带动手机功能全面化。通信终端正在从通话工具变为个人综合信息平台，不断融合了数码相机、MP3、电视机等消费类电子产品的功能以及来自计算机的更为强大的功能，朝着个人综合信息平台迈进。如TD-SCDMA终端已经融入了话音、可视电话、网页浏览、视频点播、手机电视等多种功能、双模终端待机时间已达80～100小时，2008年一季度将提供HSDPA终端。

通信发展走向宽带化

宽带通信帮助我们实现内容丰富，能够在任何时间、任何地点、以任何方式实现以人为本、高度自由的全新通信梦想。目前宽带通信的发展趋势是业务宽带化和网络宽带化，网络宽带化体现在接入宽带化和传送宽带化两方面。

应用宽带化产生多媒体类业务

全球电信运营商在传统话音业务趋于饱和、价格战的影响和互联网的冲击下，收入下滑。迫使运营商开拓新的业务增长点，进入多媒体类业务无疑是目前各个运营商的选择，并把IPTV业务作为转向综合服务的突破口。为了实现多媒体化，要求网络宽带化和具有巨大的多媒体业务处理能力。IPTV把传统电视、电信网与互联网关联起来，为三网融合起到了积极的推动作用，为用户提供了新的宽带选择与体验。IPTV的兴起必将为新的产业链中的每一环节带来新的发展机遇。在ITU定义和框架下发展的IPTV将成为NGN上最有前景的应用。此外，众多的宽带业务，如远程视频监控、会议电视等都会得到广泛应用。未来宽带业务应用的特征是：从尽力而为的业务向具有服务质量保证的业务发展；电信服务市场的竞争从以前的基于设施的业务向基于服务的业务发展，竞争将会在内容提供、应用开发、客户服务、市场推广、品牌塑造等方面全方位展开；运营商在进行业务创新时将强调对用户体验的开发，以满足日益明显的用户对新通信业务体验的需求，而宽带、无线、移动是围绕这些业务的重要特征；未来的业务将从单一业务向融合业务发展，其中话音业务是主营业务，宽带业务是主要发展业务，视频业务是新兴业务，给用户提供两种服务、三种服务甚至四种服务。

接入宽带化要求加快光进铜退

当前业界正在努力建设宽带的下一代网络，最终的目的是实现多媒体化、个性化和多样化、综合化的宽带信息服务。目前宽带网络需要支持的业务包括：电话与其他传统业务、高速互联网接入及其应用、视像（VOD和流媒体等）、多媒体与数字电视广播、能与传统业务互通的移动性和游牧性、既要为人又要为大量的机器服务。为了支撑下一代宽带业务，接入宽带化问题至关重要。为了满足今后业务对带宽的需求，接入网的宽带化、光纤化（FTTx）将成为必然趋势。目前一些著名的运营商已经开始选择FTTx进行网络升级来满足未来业务的发展和竞争的需要。当前的网络现状无法满足宽带业务发展的需要，接入层将逐步进入“光进铜退”的时代。目前宽带光接入网FTTx的应用形式主要包括FTTCab、FTTB/C、FTTH/O等，现阶段应大力推进FTTCab/FTTB/FTTC+DSL以及FTTCab/FTTB/FTTC+LAN应用，对于商业客户可积极推进FTTO应用，对于条件具备的地区应积极进行一定规模的FTTH试点，对于业务模式成熟、具有潜在投资效益的区域，如用户支付能力较强、潜在用户较多的高档住宅小区，可以积极推进FTTH的商用部署。在技术选择方面，适合用于建设FTTx的光接入技术有MSTP、EPON、GPON和点对点光接入技术，其中PON技术是实现FTTx的主流技术。针对中小商业客户比较集中的商业楼宇，采用PON技术直接实现FTTO或FTTB+LAN，为客户提供不同带宽、不同业务类型的个性化服务；针对网吧密集地区和新建工业园区，采用PON技术替代光纤直接方式实现FTTO；针对中国目前的小区光纤接入问题，采用PON技术实现FTTB+LAN；高档住宅小区和别墅区在目前成为FTTH的主要目标客户，可采用PON技术实现FTTH，为家庭用户提供语音+数据+视频的三重播放业务。PON技术可服务于农村信息化，实现长距离传输条件下的IP数据、语音和CATV的多业务接入，降低人员维护成本，并节省大量主干光纤。

传送宽带化要求全光网络引入智能

在传送网层面，全光网、智能化是发展趋势。以ASON为例，可以从传送平面、控制平面和管理平面分别来看：传送平面一直致力于大容量、高带宽、长距离的传输，从线路传输技术来看，40Gbps、OTN、分组传送网、多窗口的WDM系统、ROADM和OXC等是未来发展的方向，从节点交换技术来看，目前主要是SDH VC级别的交换，未来将向OTN交换过渡，同时可能出现波长级别的交换，未来光突发交换和光分组交换也会是进一步发展的方向；控制平面的发展也经历了一段时间，GMPLS协议具有从分组一直到波长和光纤级别的控制能力，从目前VC级别的控制能力逐步延伸和扩展到更大颗粒的波长与更小颗粒的分组；从管理平面来看，提供端到端的网络管理能力、使得资源可控制、可管理和可规划，同时要进一步提升用户体验。传送网目前依然会朝着大容量的方向不断发展。另外，在原有点对点的基础上引入了交换的概念，而且交换的颗粒越来越小，这使得光网络对业务的支持更加灵活。

智能化是传送网发展的另一个方向，ASON产品是最早体现智能化的传送设备。随着技术的发展，控制平面的控制能力将进一步延伸到更大的颗粒加波长等，或者更小的颗粒如分组等，光网络控制平面存在从单层网络控制向多层网络控制发展的趋势，SDH层面提供多粒度的控制，在光层面引入控制层面，在MSTP/PTN1.5/2层处理上，引入控制平面，那么未来可通过多层网络控制技术实现ETH/SDH/OTN统一控制。新一代的传送网应当具有从分组到波长的传送能力，随着网络中IP业务的增加，IP和光网络的联合设计与协调发展非常必要，ROADM、OTN逐步开始应用是必然趋势。

增值业务走向多元化

电信增值业务发展趋势

行业信息化推动电信增值业务发展呈现三大趋势：服务对象从个人用户转向企业用户、产业结构从单一循环转向开放服务、发展适合客户个性需求的增值业务。在未来的市场上，不管是个人用户还是行业用户，面对海量的信息都有自己独特的需求，这就需要对客户的要求做细致具体的分析，不仅要了解客户当地的经济特色、产业特征、管理水准等问题，而且更要分析不同经营特点的中小企业面对的特殊问题，了解客户深层次、个性化的要求。

国内移动增值业务发展走向多元化

从手机音乐下载、手机电视等无线娱乐业务到掌上股市、移动票务、手机邮箱等无线商务应用；从飞信、超信和WAP业务到面向交通、农业、金融等领域的移动信息化解决方案……都看出国内移动运营商通过积极开展产业合作，全面加快了基于2.5G网络移动增值业务的开发和市场推广步伐，看出移动增值业务呈现出多元化发展的态势。

娱乐业务增长势头强劲

中国移动面向2008年奥运会的奥运无线业务和全曲下载“音乐随身听”，中国联通则有最具特色的整首音乐下载业务，都成为手机娱乐业务中最受人们关注的亮点。近几年来，随着彩铃、炫铃和IVR语音增值业务的相继推出，国内迅速掀起了一股无线音乐流行风，向用户提供包括音乐下载、点歌、送歌等服务。近两年来，国内手机电视业务也取得了积极的进展，中国移动和中国联通都开展了手机电视业务。

商务应用成为新的热点

中国联通掌上股市、红草莓等新业务受到欢迎，中国移动面向2008年北京奥运会的移动票务、BlackBerry等移动商务应用也受到青睐。近几年来，为了满足广大用户炒股、移动支付和收发邮件等需求，中国移动、中国联通都全面加快了移动商务应用的开发和市场推广步伐。同时为了推动移动支付业务的发展，近两年来，移动运营商加大了与金融部门的合作力度，手机银行、手机钱包、手机彩票等移动支付业务的应用步伐逐步提速。特别是2006年8月，中国移动推出手机二维码业务，基于手机二维码的手机购票等业务开始全面起步，给用户带来了崭新的移动商务体验。如今，越来越多的手机用户开始用手机缴纳各种公共事业费用、投注彩票、缴税甚至购买电影票和机票，各种移动支付业务正在日益走向普及。

行业应用全面走向普及

在全面服务大众用户的同时，中国联通和中国移动以服务行业信息化为己任，全面加快了服务行业信息化的步伐，中国移动联手产业各方，开发出了集团短信、集团E网、无线DDN、移动定位和移动虚拟总机等行业应用解决方案，并在交通、税务、公安、金融、海关、电力、油田等领域得到了日益广泛的应用，有效提高了各行各业的信息化水平。2006年以来，在全面了解企业集团客户差异化需求的基础上，中国移动推出了MAS（移动代理服务器）和ADC（应用托管中心）两种移动信息化应用模式，加快了行业应用向中小企业的渗透步伐。自2003年以来，中国联通依托CDMA 1X强大的数据业务支撑优势，推出了面向证券、公安、交通、渔业等领域的行业应用解决方案，并已在农业、交通、警务和证券等部门取得突破。2006年，中国联通将行业应用品牌整合为“新时空”，并全面加大了“新时空”的市场推广力度，掀起了行业信息化的热潮。当前，在中国移动和中国联通的积极推动下，移动行业应用正从“典型引路”步入“全面开花”阶段。

业务智能化成为电信运营业的总体发展趋势相关推荐

亚信CRM助力电信运营商进入智能化服务时代
未来二十年的产业互联网时代,社会生产和消费从工业化向智能化转变,智能化时代即将到来.在智能化时代,人工智能将拓展和延展人类的大脑智慧,创造全新的社会形态.专业咨询机构研究表明,未来智能化主要有四大方向 ...
电信运营商网络运维方案
随着新一代信息技术加快普及应用,5G.云和人工智能正加速智能社会的到来,三大技术正在重构网络.随着我国5G产业快速推进,中国移动.中国联通.中国电信加快步伐,全业务运营时代已经到来.全业务运营时代的特 ...
电信运营商云计算战略和发展现状
一.电信运营商发展云计算的优势掌握着互联网接入.IDC.移动通信网络和WiFi热点等资源,这些资源是云计算发展的最基本资源,在此基础上电信运营商可以创建更有吸引力的ICT服务组合能够充分利用其全球 ...
Verizon收购雅虎：中外电信运营商坚持造梦内容产业
自从历史的车轮碾入互联网时代之后,电信运营商从来没有停止过对"内容"掌控权的焦虑,从三十年前试图垄断.掌控互联网内容开始,到如今苦苦追逐互联网公司的脚步,试图补足自己的内容&quo ...
简述电信运营商圈内的三大业务领域-B-M-O
运营商指中国电信.移动.联通,主要通过服务公众个人.政企组织来进行相关的经营活动: 对我们大众客户来说,最简单的就是你办了运营商的移动电话.宽带卡,每个月收取相关的费用:也就是运营商从事公众客户的主要 ...
我国电信运营商经营即时通信业务前景分析
一.运营商进军即时通信领域的主要目的分析表明,运营商进入即时通信市场的原因主要有以下几点. 用户规模增长迅速,利润诱人.艾瑞和易观国际的数据显示,我国即时通信市场规模在2006年已达31.5 ...
dcn网络与公网_电信运营商DCN网络的演变与规划方法(The evolution and plan method of DCN)...
摘要:随着电信业务的发展和电信企业经营方式的转变,DCN网络的定位发生了重大的演变.本文基于这种变化,重点讨论DCN网络的规划方法和运维管理方法. Digest: With the developme ...
电信运营商需要鲲鹏生产力
点击上方关注我们! 计算力就是生产力! 以鲲鹏为代表的新的计算力能否给电信运营商的业务变革注入新的更强大的动力呢? 山东移动与浙江移动的实践说明了问题! 算力!算力!还是算力! 技术变革驱动业务变 ...
西班牙和美国电信运营商的首选，值得关注
作为银行.保险.政府.大型企业等用户业务的关键支撑,企业数据中心也随着云计算.大数据的行业大趋势,发生新的变化. 当前,数据中心基础架构已经进入了一个可扩展的新时代,这要求所有服务器.存储.网络等基础 ...

业务智能化成为电信运营业的总体发展趋势

业务智能化成为电信运营业的总体发展趋势相关推荐

最新文章

热门文章