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下面是我们学员写的竞品分析报告,分享给大家,也欢迎大家提意见。

⼀、分析⽬的

• 通过竞品分析来了解宠物电商 APP 市场的⾏业现状以及未来的发展趋势

• 梳理 E 宠商城与波奇宠物的结构与功能亮点

• 明确宠物 APP ⾏业的精准需求和未来的优质切⼊点

• 通过分析 E 宠商城与波奇宠物做功能优化

⼆、⾏业分析

2.1 ⾏业发展现状

随着中国经济的发展,宠物⾏业也进⼊了迅猛发展阶段,⼈们饲养宠物也由单纯的赏玩变成了精神、⽣活伴侣,宠物的⻆⾊发⽣了悄然变化,在促进社会和谐发挥着不可替代的作⽤,越来越多的⼈开始养宠物。但是中国家庭拥有宠物的⽐例、宠物相关年均消费额与发达国家相⽐,仍有巨⼤差距。所以,中国的宠物市场有⾮常⼤的潜⼒,有着巨⼤的可开发和利⽤的空间。⽬前宠物 app 仍在探索阶段,功能主要局限在分享(社区社群)、学(养宠⼼得、宠物课堂)、买(购买宠物⽤品,购买宠物)、售(售卖宠物)。

养宠⼈数持续增⻓,⾏业增⻓空间⼤。

数据来源《2019 年宠物⾏业⽩⽪书》

2018 ⾄ 2019 年,中国养宠⽤户从 7355 万上升⾄ 9915 万,其中,养狗⼈数和养猫⼈数占⽐最⾼,养狗占⽐ 54.4%,养猫占⽐ 43.1%。⽬前整体宠物⾏业成上升趋势,⾏业潜⼒值较⼤,预计未来宠物市场还是有较⼤的成⻓空间。

2.2 市场分析

2.2.1 市场规模

中国城镇宠物消费规模突破 2000 亿⼤关。

数据来源《2019 年宠物⾏业⽩⽪书》

2019 年中国宠物(⽝猫)消费市场突破 2000 亿的关卡,整体消费规模达到 2024 亿元,⽐ 2018 年增⻓ 18.5%;宠物⽝消费市场规模为 1244 亿元,⽐ 2018 年增⻓ 17.8%。宠物猫消费市场规模为 780 亿元,增幅达 19.6%,超过⽝消费市场规模增速。

宠物⻝品和⽤品仍然是最⼤的养宠⽀出。

数据来源《2019 年宠物⾏业⽩⽪书》

宠物零⻝和驱⾍药的商品渗透率最⾼,均超过 70%。

服务类消费相对低频,宠物诊疗在服务类消费中渗透率最⾼,其次是洗澡美容,再次是寄养。在商品渗透率上,宠物⻝品消费领跑,仍然是最⼤的养宠⽀出。

2.3 ⽤户分析

2.3.1 ⽤户需求分析

通过分析可以看出,87.9%的⽤户将宠物视为⾃⼰的孩⼦和亲⼈。既是出于对宠物单纯的喜欢和热爱,也是缓解孤独,作为陪伴的⼀种精神寄托。

2.3.2 ⽤户⼈群分析

消费⼈群

养宠⼈群

总结:

• 从性别来看,⼥性养宠⽐例⾼。⼥主⼈拥有更坚定的养宠态度和更强烈的消费愿望。

• 在年龄来看,90 后的年轻⼈成为宠物消费的主⼒军,其中 95后占⽐达 35.6%,成为养宠⼤军的中流砥柱。年龄状况显示现在绝⼤多数 95 后已经经济独⽴且独⽴⽣活,有条件和能⼒养宠物并为宠物消费。将承担消费主⼒。

• 在学历⽅⾯,半数以上的消费者拥有本科及以上学历。

• 从收⼊情况来看,半数宠物主为收⼊ 4000 元以上,万元以上⼈群占⽐较⾼。

2.3.3 ⽤户地域分析

数据显示北上城市宠物消费居于榜⾸,发达地区养宠的⼈多。

经济发达地区的⼈有较⾼的经济条件养宠物,且⼈⼝基数⼤,所以养宠物的⼈数较多。同时,发达地区⽂化也越包容开放,⼈们更容易接受宠物。

总结:综合来看,经济发达地区的宠物消费较⾼,⽽且⾼学历⾼收⼊的年轻⼥性是宠物消费的主要群体。

三、竞品分析

3.1 战略分析

3.1.1 产品定位与盈利模式

3.1.2 产品简介

E 宠:是⼀款专为养狗养猫家庭开发的宠物⽤品⽹购商城,为狗狗、猫咪精选了上万款宠物必备⽤品,涵盖猫粮、狗粮、宠物零⻝玩具、宠物⽇⽤洗护、宠物保健医疗、宠物潮品周边等。

波奇宠物:波奇宠物是波奇⽹旗下专为爱宠⼈⼠,养宠家庭开发的⼀款宠物⽤品商城 APP,为狗狗、猫猫、⽔族精选了上万款宠物必备⽤品,涵盖猫粮、狗粮、⻥虾⻳粮、宠物零⻝玩具、宠物⽇⽤洗护、宠物保健医疗、宠物⽤品周边等。

3.1.3 产品排名

波奇宠物:

数据来源于七⻨数据(⼩⽶下载量)

e 宠:

3.1.4 ⽤户群体

E 宠:享受简单、品质购物体验的宠物家⻓。

波奇宠物:喜欢社交的宠物家⻓。

总结:由于两款产品的定位不同,因此两款产品⾯对的⽤户群体也不同。E 宠以电商为主,科普为辅。⽽波奇宠物是以“社交+电商”模式。

3.2 范围层分析

功能对⽐:

这两款产品并不是纯粹的电商产品,但他们都属于垂直电商,也就是卖⼀类产品--宠物⽤品。

E 宠商城是⼀个“购物+咨询”的电商的平台,⽽波奇宠物是⼀款“购物+社交”的电商平台,因此,这两款在购物功能上基本上是相同的,只是在其他地⽅的功能不⼀样。

购物的主要功能有:搜索、商品展示、商品分类、评论、详情、加购、物流、订单管理。在次基础上,延申出各种增值服务,⽐如:会员、优惠等等。

E 宠商城:以购物功能为主,咨询为辅, E 宠商城的⾸⻚是购物⾸⻚。

波奇宠物:以社交为主,购物为辅,波奇宠物的⾸⻚是社交⾸⻚。

3.3 结构层分析

E 宠商城功能结构图

波奇宠物功能结构图

E宠商城核⼼功能(购物):

拼团:拼团在⾸⻚的中部,以⼀个板块的⽅式呈现,⼊⼝清晰可⻅。

板块分类:在⾸⻚、商品分类和咨询的左上⻆有⼀个板块分类,不同的板块显示不同的信息。

波奇宠物核⼼功能(购物):

今⽇秒杀:在商城⻚⾯的第⼀眼显示区域,以板块的⽅式呈现,不同时段(整点)的商品秒杀。

线下宠物店预定:波奇宠物的这个功能是⼀个亮点,可以线上预定线下的宠物店,为养宠⼈⼠提供了便利。

在线问诊功能:

波奇宠物

E 宠:在线问诊功能位于图标导航栏的第⼀排,点进去进⼊第⼆级⻚⾯,左上⻆切换宠物,并排是搜索框,底部为精选问答,会显示⽤户遇到的宠物⽅⾯的问题。

波奇宠物:问诊功能在波奇宠物 app ⾥⾯叫做问答,同样位于⾸⻚图标导航栏,位置醒⽬,进⼊第⼆级⻚⾯,顶部搜索框,下⾯为分类标签栏,中间部分为热⻔宠物医⽣推荐,底部为医⽣的解答。

总结:宠物 app 必须要有问诊功能,所以此功能特殊性也决定了它在app 内的位置,问诊功能在两款 app 内所处位置基本⼀样,⽐较醒⽬,就名字⽽⾔,E 宠的在线问诊更有说服⼒,名字给⼈感觉会更醒⽬。第⼆级⻚⾯则主要为问题或解答,E 宠主要是⽤户提出的问题为主,如果想看到医⽣解答必须要点进去进⼊下⼀级⻚⾯,⽽波奇则是直接显示医⽣解答,显然波奇更加直观醒⽬。⽤户体验来说波奇会更好些。

3.4 框架层分析

3.4.1 界⾯设计

搜索界⾯设计:

E 宠

波奇宠物

E 宠:上中下结构,顶部栏是返回按钮+搜索框,往下是热⻔搜索,再往下是最近搜索历史,可⼀键清除搜索记录。热⻔搜索第⼀个关键词后⾯有个⼩图标,表示为当前搜索最多的关键词,⼀排只有两个关键词。

波奇宠物:上中下结构,顶部为搜索框+取消搜索按钮,可以选择搜索类型(狗、猫、宠、⽔族)。往下是搜索历史,可⼀键删除所有记录,再往下是热⻔搜索,热⻔搜索前 4 个关键词区别与其他关键词,每排关键词数量不⼀样,按关键词的⻓度来排版。

结论:两款产品的搜索界⾯主要功能差不多,都有搜索框、热⻔搜索和搜索历史。只是排版⽅式不太⼀样,⽽波奇宠物在搜索框增加了⼀个分类标签,能让⽤户更加精确的找到⾃⼰想要的产品。

3.4.2 导航设计

E 宠

波奇宠物

E 宠商城:标签导航。分别是精选、分类、⼩萌书(资讯)、购物⻋、我的 E 宠。这种标签导航是很常⻅的。

波奇宠物:舵式导航。分别是社区、商城、发表动态、服务、我的。

总结:导航的设计多种多样,怎么设计⾃⼰的产品的导航,对整个 APP 的核⼼体验起到关键作⽤。

3.5 表现层分析

3.5.1 视觉设计

启动⻚:

E 宠:E 宠的启动⻚,背景是⽩⾊的,⼀只猫和狗,看平板,周围是⼀些宠物⽤品,底部是产品名称+Slogan。

波奇宠物:波奇宠物的启动⻚,背景是粉红⾊,⼀条⼩猫坐在纸箱上,去抓⼀条⼩⻥。纸箱上是波奇宠物的名称,底部是波奇的 Slogan。

3.5.2 LOGO 设计

E 宠:绿⾊的背景,⽩⾊的⼩狗。

波奇宠物:⽩⾊的背景,彩⾊的拼⾳。

总结:E 宠商城的 LOGO 让⼈⼀眼就看出来这是和宠物相关的平台,⽽波奇的 LOGO 却看不出来。

四、总结

此次分析可以知道,宠物⾏业市场空间很⼤,随着⽤户需求的不断增⻓,市场发展前景⾮常可观。并且因为宠物市场需求的特殊性,⽬前市场上并没有⼀个能够占领头部的宠物电商类产品。这对于新进⼊来说,如果能够找到⼀个不错的切⼊点,必然是⼀个很好的机会!

根据对⽤户的分析,我们可以看出来,主要的消费⼈群是 90 后的年轻⼈(以⼥性为主),她们不仅喜欢养宠物,⽽且也有⼀定的经济能⼒去消费。如果能够从这⼀类⽤户中,挖掘到更深层次需求,抓住痛点,对他们产⽣更多的价值,那么必然能够在市场上占据优势地位。

以功能⽽⾔,这两款 APP,虽然都有购物功能,但因为两者的侧重不同,在功能设计上也是有区别的。E 宠商城这个产品侧重于购物,所以在功能设计上是以购物功能为主;B 侧重于社交,所以在功能设计上偏向于社交化,购物功能只是更好的服务社交功能。

像这种垂直类的电商,都不只是纯电商的产品,都会加⼊⼀些其他的东⻄,⽐如说 E 宠,是电商+资讯,波奇是电商+社区。这种模式就能够将增加⽤户的粘性,⽤户不只是在产品上买东⻄,还能做其他的东⻄。

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