首先要知道,答案要从下面6个方向考虑:
功能测试、
界面测试、
易用性测试、
兼容性测试、
安全性测试、
性能测试

其次,在回答问题前要向面试官表明:
我不知道XXX的具体需求,所以会以我认知的XXX来思考

其他注意事项:
电器相关的话注意关注电量,电的使用情况


行李箱

我不知道这个行李箱的具体需求,所以会以我认知的行李箱来思考

从功能测试来考虑的话,拉杆箱大小、厚度、容量、各个面(包括拉杆面、脚轮面)承重拉杆承重是否符合质检标准;超出容量、超出承重会有什么影响;拉杆的伸缩收回是否灵活;箱子的开锁解锁是否方便安全;

界面测试,我会考虑箱子的材质、颜色、花纹、形状是否符合要求;箱子吊牌logo是否正确

易用性方面,箱子拉杆手把是否易握防滑、箱子开合的拉链是否易拖动、脚轮是否灵活

兼容性方面,箱子脚轮滚动是否支持平底、沙地、泥土地、楼梯使用;还有不同的温度下使用情况

安全测试方面,材质是否安全无毒;遇高温、淋雨是否释放有害物质;边角是否光滑无棱角

性能测试方面,负重30公里,拉杄脚轮是否正常无磨损;提起拉杆使负重箱子处于悬挂状态左右震荡多次,拉杆是否正常;负重从1米左右落下,各个面是否正常无磨损拉杆来回展开收回,重复1000次,拉杆是否正常。


电梯

我不知道这个电梯的具体需求,所以会以我认知的电梯来思考

功能测试:
1、电梯能否实现正常的上升和下降功能.电梯的按钮是否都可以用;
2、 电梯门的打开,关闭是否正常;报警装置是否可用,报警电话是否可用;
3、通风状况如何.突然停电时的情况;是否有手机信号;
4、在电梯上升过程中的测试,比如电梯在1楼,有人按了18楼,在上升到5楼的时候,有人按了10楼,电梯会不会停;
5、在电梯下降过程中的测试,比如电梯下降到10层时显示满员,若有人在5楼等待,此时还会不会停。
6、梯内电话、灯光、指示灯
关注显示屏,电梯内外的显示屏显示的电梯层数、运行方向是否正常
有障碍物时,电梯门的感应系统是否有效

界面测试:
查看电梯的外观,电梯的按钮是否好用(开和关按钮设计的图标不容易区分),电梯的说明书是否有错别字。

易用测试:
电梯的按钮是否符合人的使用习惯
楼层按键高度(小孩和一些身高矮的用户会按键不方便)
电梯是否有地毯、夏天是否有空调、通风条件、照明条件、手机信号是否通畅
电梯是否有扶手,是否有专针对残疾人的扶手等等

兼容测试:
不同电压是否可工作、不同类型电话是否可安装等
电梯的整体和其他设备的兼容性,与大楼的兼容,与海地隧道的兼容等等

安全测试:
下坠时是否有制动装置
暴力破坏电梯时是否报警,超重是否报警
停电情况下电梯是否有应急电源装置
超时警报的测试,监控摄像头测试

性能测试:
看电梯的最大承重重量,在电梯超重时,报警装置是否启用,在一定时间内让电梯连续的上升和下降,看在最大负载条件下平稳运行的时间。

性能测试的其他思考方向:
测试电梯负载单人时的运行情况(基准测试)
多人时的运行情况(负载测试)
一定人数下较长时间的运作(稳定性测试)
更长时间运作时的运行情况(疲劳测试)
不断增加人数导致电梯报警(拐点压力测试)


水杯

我不知道这个水杯的具体需求,所以会以我认知的水杯来思考

功能测试:
1、杯子能否装水;
2、可以装多少L的水;
3、杯子是否可以放冰箱;
4、水可不可以被喝到。

界面:
查看杯子的外观:杯子是什么材质的,颜色,外形,重量,图案是否合理,是否有异味。杯子是否有刻度表

易用:
杯子是否好拿,是否烫手,是否防滑,是否方便饮用。

兼容:
除了装水,是否还可以装其它的液体,比如果汁,汽油等。

安全:
1、杯子有没有毒和细菌;
2、杯子从高处坠落,是否已破;
3、杯子是否有缺口,容易滑倒嘴巴;
4、将杯子放入微波炉中,是否爆炸或融化;

性能:
1、看杯子能够容纳的最大体积和最高温度;
2、将杯子盛上水,经过24小时后查看杯子的泄露情况和时间(可分别使用水和汽油做测试);
3、将杯子装上填充物,看不会摔破的最高度;
4、用根针并在针上面不断加重量,看压强多大时会穿透;
5、杯子内壁上的涂料是否容易脱落。
6、杯子上的颜色是否容易褪色或者脱落


我不知道这个笔的具体需求,所以会以我认知的笔来思考

功能:
是否可写,写的流畅度,写在纸上粗细情况,不同纸质上写的情况,在不同材料写的,笔流水速度,手握笔舒适度,不同角度写情况,不同纸的方向,各种握笔情况,笔水在纸干的情况,笔水干后是否其它纸质有影响。

界面:
颜色,图案,外观粗糙情况,笔的长度,粗细大小,是否方便携带,是否方便收集。笔的掉色情况,

易用:
笔尖会不会划烂纸张
防滑垫舒适程度/是否容易脱落
是否易于拆卸
是否方便握持/携带/小孩老人使用
挂钩是否方便悬挂

兼容:
如果圆珠笔(市面的笔芯是否兼容笔壳,或者笔壳是否兼容市面笔芯)。
相同笔芯是否能使用其他笔筒
笔帽笔尖等配件是否兼容其他笔
在不同纸张的书写情况

安全:
材料对人体是否有害,写出文字笔水是否有异味,误食笔水是否有害,误食笔壳情况,

性能:
各种重量压力,直至损坏,不同温度、湿度、压力下写的情况,不同环境(地铁,高空中等),不同高度掉落情况,各种力度下写的情况,


椅子

我不知道这个椅子的具体需求,所以会以我认知的椅子来思考

功能:
1.能不能供人坐,即能不能供人使用。
2.坐上去是否摇晃。
3.坐人后是否会发出响声。
4.椅子上会不会掉颜色,即坐上去,来回摩擦椅子上的颜色会不会粘到衣服上
5.有水撒到椅子上的时候,用布子或纸擦的时候会不会掉颜色。能不能擦干净水。
6.椅子脏了是能易清理干净。
7.是否只能供一个人坐

界面:
桌子的桌面是否平滑,有没有凹凸不平的地方;

易用:
桌子是否好移动;它的重量是否合适
换个摆放方式能不能达到坐的实际作用

兼容:
椅子在下雨天、高温天能不能正常使用;
椅子轮子滚动是否支持平地、泥土地、楼梯等
能否满足不同年龄段人的使用
能否承载别的物体
能否和其他物品一起使用存放(比如不能淋雨,需避免潮湿的环境存放,避高温干燥,火等)

安全:
1.椅子的材质是否与用户说明书或质量保证书上的一样。
2.椅子的材料是否对人体有危害。
3.在撒到椅子上水/饮料等液体的时候,椅子会不会产生什么有害的物质。
4.在椅子被磨损的时候,会不会有划伤或擦伤用户的可能。
5.坐在椅子上的时候,是否安全,例如在只坐到椅子最前端的一部分时,椅子会不会失去平衡等等。
6.在与椅子摩擦的时候,会产生一定的容量,在摩擦的比较厉害的时候,会不会,产生有害的气体或物质。例如,产生难闻的气味等等。
7.在人坐或踩在椅子上时椅子是否稳固,即不摇晃等。

性能:
1.椅子能承受多大的重量,不会发出响声;能承受多大的重量不被压坏。
2.椅子是否怕水
3.椅子是否怕火
4.椅子是否能在压了重物的情况下,然后摇晃,能坚持不长时间不响\不坏.
5.椅背,用力向后靠椅背,检测椅背的向后的承受能力.

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