【已解决】联想小新14无线图标消失 | 网络适配器有感叹号 | Windows仍在设置此设备的类配置（代码56）的解决方法

我的电脑型号是联想小新Air-14IIL 2020，起因是系统让我更新驱动（具体什么驱动忘记了），更新后发现网络里只剩飞行模式，没有WLAN，也没有移动热点了，查看设备管理器发现网络适配器下所有驱动都带感叹号，设备状态为“Windows仍在设置此设备的类配置（代码56）”，如下图所示。我找了好几次官方客服，尝试了很多方法，最后一位客服说可能是因为驱动和之前安装的虚拟机冲突了。

之前上课的时候我下载了VMWare虚拟机，还下载了Fedora、Ubuntu等等好多镜像，这些东西不仅占用大量内存，还经常把我的电脑搞蓝屏，现在直接把无线给我干没了......真是无语，考虑到以后大概率不会使用虚拟机，索性卸载了。最后我通过下面的方法四解决了这一问题。

下面，我把我所有尝试过的方法都罗列出来了，操作难度由低到高，建议大家每个都试一下，看看自己到底是哪个地方出了问题。

不到万不得已千万不要重装系统！！！

方法一：开启无线服务

如果你的电脑有无线图标，仅仅是“找不到WI-FI网络”的话，很有可能是无线服务被禁用了，可以尝试以下操作：

右击桌面左下角“开始” -> 选择“计算机管理” -> 点击“服务与和应用程序” -> 点击“服务” -> 下滑找到“WLAN AutoConfig” -> 点击“启动此服务”即可。

方法二：重置EC

在关机状态下，拔掉所有外接设备（如U盘、鼠标接口）和外接适配器（充电器），之后长按电脑电源按键，必须按住按键不能松手，坚持15秒以上30秒左右再松开（过程中可能会出现电脑屏幕常亮、风扇转动等情况，均属正常现象，表示EC重置成功）。之后开启电脑，查看无线是否恢复。

方法三：重新安装网卡驱动（联想官方解决方法）

在尝试该方法前，需要准备一部手机或者另外一台电脑，在手机/电脑上把驱动安装包下载好，通过U盘或者数据线传到电脑上，进行安装。因为我手边没有多余的电脑，所以我就直接使用手机传输文件了。

该问题可能是由无线网卡驱动系统识别异常导致。参考链接如下：

网络图标显示小地球，不显示无线问题解决方案https://tools.lenovo.com.cn/doc/detail/id/2032/html步骤一：

首先，进入BIOS，关闭无线开关后，保存退出，再重新进入BIOS开启无线开关。详细步骤如下：

1、把电脑先关机，然后按“星键”开机（不按开机按钮），在出现的四个英文选项中选择“BIOS Setup”进入BIOS，如下图：

2、将“configuration”下的“Wireless LAN”设置为“Disabled”，然后按F10选择Yes保存退出，如下图：

3、电脑自动开机后再次关机，按步骤1、2重新进入BIOS，将“Wireless LAN”恢复为“Enabled”，然后按F10选择Yes保存退出，这样就可以重新加载识别无线网卡，电脑启动后测试无线网络是否恢复正常连接，如果恢复再按步骤二更新下无线网卡驱动，保障后续使用的无线更稳定。

步骤二：

更新无线网卡和蓝牙驱动。详细步骤如下：

1、非Intel无线网卡可下载以下驱动更新（无线网卡和蓝牙驱动需要一起更新）。

MT3.0.1.1314 版本Wi-Fi驱动+ MT1.3.15.147 版本蓝牙驱动：https://musetransfer.com/s/qttp7tgsn

非Intel无线网卡驱动：驱动下载首页（版本：Atheros_12.0.0.1159/Realtek_6001.0.10.336）

非Intel无线网卡蓝牙驱动：驱动下载首页（版本：Atheros_10.0.0.1159/Realtek_1.9.1038.3000）

下载无线网卡和蓝牙驱动后，分别双击打开选择"中文简体" -> 选择"我接受协议" -> 选择"安装"，然后按默认设置下一步安装即可，安装完成后重启电脑测试无线网络是否可以正常连接。如下图：

2、Intel无线网卡可下载以下驱动更新（无线网卡和蓝牙驱动需要一起更新）。

Intel无线网卡驱动：驱动下载首页（版本：22.80.0.9）

Intel无线网卡蓝牙驱动：驱动下载首页（版本：22.80.0.4）

下载无线网卡和蓝牙驱动后，分别双击打开选择“中文简体” -> 选择“我接受协议” -> 选择“安装”，然后按默认设置下一步安装即可，安装完成后重启电脑测试无线网络是否可以正常连接。如下图：

3、如果以上驱动不适配，可通过电脑编号在官网搜索对应机型驱动来更新，官网驱动下载连接：联想官网驱动下载_thinkpad驱动笔记本驱动_联想打印机驱动一键安装_联想官网，输入主机编号后搜索即可。

除了以上三种方法，我其实还尝试过下载驱动精灵，但一位维修师傅和我说驱动精灵在没有网的情况下是没有用的，所以这里我就不详细说明了。

在虚拟机也卸载了，各种方法也尝试了的情况下，我几乎已经做好了重装系统的心理准备，但是我的电脑上有太多编程软件了，重新安装、配置……真的太麻烦太麻烦了！这时，联想工程师又建议我尝试下载一个CCleaner，但他说需要提前备份好数据，可能会出现电脑不能开机的情况。于是我破釜沉舟，决定最后尝试一次，如果还不行就重装系统。感谢这位工程师，让我终于解决了这个问题，不用重装系统了！！！

所以再次提醒大家，不到万不得已，真的真的不要重装系统！！！请大家不要灰心，下面这个方法我真的亲测有效！！如果大家必须保留虚拟机的话，也可以尝试一下，如果有效麻烦在评论区评论一下，让更多的友友们看到~

方法四：安装CCleaner软件，解决注册表问题（亲测有效！）

在尝试这个方法之前，我把自己的重要数据都备份到U盘上了，但解决了问题以后好像并没有对系统产生任何负面影响，也没有出现开不了机的情况，大家可以自行斟酌要不要备份~

首先，我们需要在手机或者另外一台电脑上下载CCLeaner的安装包，并用U盘或者数据线传输到电脑上。下载网址如下：

Download CCleaner | Clean, optimize & tune up your PC, free!

这里，我下载的是免费版，大家也可以选择专业版（有14天免费试用）

下载好之后，双击安装包 -> 选择语言为“简体中文（Chinese Simplified）” -> 点击“安装” -> 点击“运行” -> 进入主页后选择左侧的“注册表” -> 点击“扫描问题” -> 扫描完成后点击“查看选定问题” -> 点击“解决全部问题”，等待问题全部被解决。

这个时候，胜利的曙光马上就要来了！！！重启电脑，焦急的等待过后，无线终于被恢复了！！！终于不用重装系统啦！！！

查看网络适配器的驱动状态，发现可以正常运转啦，说明我们的方法是有效的。