问：

a.嵌套异常：(wt.services.servicesResource/21)wt.services.ManagerException:无法启动管理器:"wt.audit.AuditService"，通过实现类:"wt.audit.StandardAuditService"

b.java.net.SocketException:Connectionreset by peer:socket write error,MS无法启动

c.java.io.IOException:com.infoengine.exception.adapter.IEAdapterException;嵌套异常是:

javax.naming.CommunicationException:mda.huawei.com:389 [Root exception is java.net.ConnectException: Connectionrefused: connect]

答：

1.首先看host是否配置正确举例：127.0.0.1  域名，ping 域名是否能拼通

2.看数据库服务是否打开：

9.1 ： OracleDBConsolewind、OracleOraDlog_homeITNSListener、OracleServiceWIND

10.0 ：OracleOraDb11g_home1TNSListenerOracleServiceWIND

3.重启LDAP，进入WindchillDS\server\bat目录下，打开control-panel.bat，登录后选择启动或重启

问：Apache启动后又消失

答：输入netstat -a查看端口号是否被占用，如果被占用，就在进程管理器中删除CPU相同的进程httpd.exe

问：工作流管理器页面打开后无内容显示或eclipse打不开

答：在环境变量Path中配置如下：D:\ptc\Windchill_9.1\Java\bin

问：windchill10.0页面一直Loading，无法显示内容

答：JDK版本过低，要配置1.6或1.7

问：同一条SQL语句，在数据库里查询有结果，使用windchill API  queryResult.hasMoreElements()获取却是false

答：通过SessionHelper.manager.setAdministrator()设置管理员权限，还有一种可能是表里的数据不全，如果查询建模表，表里的数据不是通过save加进去的，而是通过sql插入的，那么也会导致这个问题。

问：启动Windchill服务，出现BackgroundMethodServer

答：在windchillshell中执行如下命令：xconfmanager -swt.manager.monitor.services=MethodServer  -tcodebase/wt.properties -p

问：流程绑定主物件，启动工作流后，流程状态依然显示为"未启动"

答：在windchillshell中执行如下命令：xconfmanager -swt.queue.executeQueues=true -t codebase/wt.properties -p

问：windchill页面出现GCoverhead limit exceeded异常

答：windchill服务长期不重启，导致java虚拟机加载的垃圾过多，重启就好

问：测试环境由于先上代码，没有进行业务配置，报空指针异常，无法登录

答：通过连接http://mda.huawei.com/netmarkets/jsp/site/listUtilities.jsp?oid=OR$3Awt.inf.container.ExchangeContainer%3A101&tab=site&u8=1直接进入实用程序，做好配置后就可以登录了。

问：启动服务时报错：java.sql.SQLException:IO异常：The Network Adapter could not establish the connection

答：将site.xconf和db.properties文件中的wt.pom.jdbc.host的属性值改为正确的域名

问：数据库里表里的数据是中文就查询不出来，通过代码也无法获取到数据

答：这是字符编码的问题，配置环境变量NLS_LANG=AMERICAN_AMERICA.AL32UTF8，然后重启oracle

问：windchill10.2搜索的时候类型里面找不到ECA

答：1.编辑WT_HOME\codebase\com\ptc\windchill\enterprise\search\server\SearchableTypes.properties，在PDMLink.allSearch中增加wt.change2.WTChangeActivity2

2.保存文件并重启windchill

3.站点——实用程序——首选项管理器——搜索——所有适用对象类型搜索，勾选“变更任务”

问：测试环境工作流管理器打不开，报连接超时，basic：加载：找不到类，wt/clients/checker/CheckerApplet.class的异常。其他人可以打开，本地和生产环境的工作流管理器可以打开。JDK从1.6到1.8都装过。

答：Hosts里有多余的配置，去掉即可。至于原因尚且不知。