特性
一、直观的用户界面,具有可定制的仪表板、智能导航以及易用报告功能

用户可配置的仪表板
为合适的用户群呈现有关数据。OptiView XG 网络分析工具具有广泛可定制的仪表板,有助于将所收集的数据转变为可操作的展示信息。该仪表板可按照个别用户或整个公司的要求定制。创建仪表板,可按场所甚至按业务功能密切关注网络和应用程序。这些仪表板可由您团队的不同成员进行保存和导出。仪表板为您提供网络的当前状态概览,包含路由器、交换机、防火墙、服务器、服务、应用程序以及其他基础架构设备的关键指标。

远程用户还可以设置仪表板来亲自了解网络运营情况。

性能健康状况检查
您的企业每天都离不开可靠、安全、快速的网络。已经负担过重的 IT 资源需要利用较少的资源承担更多的任务,而网络维护和优化常常被忽视。其结果是网络不健康,使用不当、配置错误,且容易受到网络威胁。

健康状况检查可提供快速概览,帮助您将关键基础架构和应用程序恢复正常,保持它们的最佳性能和正常运行。

虚拟化健康状况
企业将服务器虚拟化以便节省成本并获得灵活性。伴随着虚拟化优点出现的是新的管理虚拟网络的复杂性。OptiView XG 网络分析工具具有内置功能,可分析虚拟机及其主机 VMware ESX 服务器。由此您可以快速跟踪了解虚拟服务器健康状况,并确保杜绝关键任务应用程序故障。OptiView XG 的发现功能还可以找到并分析添加到 ESX 主机服务器的新虚拟机。

通过监控 CPU、存储器利用率、配置和运行的虚拟机数量等,快速检查 VMware ESX Server 的健康状况。查看 VM 名称、客户 OS、和 VM 状态以及详细的虚拟机健康状况统计信息,包括处理器、存储器和网络使用情况。

网络和应用程序问题报告引擎
OptiView XG 网络分析工具提供许多内置的报告,可迅速、轻松地报告应用程序和网络问题。这些报告可帮助您跟踪性能和利用统计信息。在查看屏幕时,按“Report(报告)”键将生成有关 Protocols(协议)、Top Hosts(最活跃主机)、Top Conversations(最活跃对话)、Devices(设备)、Networks(网络)、Problems(问题)等的 HTML 或 PDF 格式报告。

直观的界面有助于定制创新报告,而且只需单击几下鼠标即可利用可配置的仪表板来创建完全定制的报告。用户能够选择在报告中填入何种数据,从而按照自己需要的方式迅速查看数据。您甚至可以根据特定用户资料来创建报告,轻松地为特定部门或收件人生成报告。

二、自动化和指导性分析可让任何人变成问题解决专家

带性能健康状况检查的网络监控

您的企业每天都离不开可靠、安全、快速的网络。已经负担过重的 IT 资源需要利用较少的资源承担更多的任务,而网络维护和优化常常被忽视。其结果是网络不健康,使用不当、配置错误,且容易受到网络威胁。
健康状况检查可提供快速概览,帮助您恢复关键基础架构和应用程序,保持最佳性能并正常运行。OptiView 通过搜索交换机和路由器基础设施主动查找端口错误、丢弃、过度利用、高内存/CPU 利用、设备重启和 FHRP 状态变化等问题。检测到问题后,OptiView 可通过 SNMP 陷阱、系统日志消息或到苹果或安卓设备的推送通知(见 HeadsUp XG 移动通知应用程序)通知员工。

详细数据用于前瞻性分析
获得详细、实时的网络和应用性能统计信息和错误汇总信息 — 这对分析间歇和过去的问题,以及确定是否由流量突发引起性能问题来说至关重要。这些详细数据可事先主动收集并储存 24 小时,因此当出现问题时您可以“及时回溯”,分析所收集的数据。

自动化问题检测
OptiView™ XG 网络分析平板电脑可自动扫描网络基础架构中的错误。这些错误收集在可进行分类和排序的问题日志中。可检测到的问题包括:性能问题、重复 IP 地址、错误子网掩码、默认路由器无响应等等。

借助于面向 Android(可通过 Google Play 下载)和 Apple iOS(可通过 Apple iStore 免费下载)的全新 HeadsUp™ XG 移动应用,用户可接收来自 OptiView XG 平板网络分析仪的实时通知。即时通知意味着您可以始终与自己的网络保持“联系”,甚至在用户开始呼叫客服前就已经发现主要问题。

指导性分析
您的网络会出现各种不同的错误和问题,而找不到可能的起因和现成的解决方法将增加解决问题所需的时间。内置的“指导性分析”专家功能缩短了确定根本原因和解决问题所需的时间,提高了员工的效率。点击问题日志中的任何一个问题,将立即为您显示该问题的可能起因、潜在影响以及可能的解决方案。

三、确保一致的最终用户体验和应用程序性能

最终用户响应时间 (EURT) 指标
通过与 TruView™ 集成,OptiView XG 网络分析仪用户现在能够按照用户、现场、服务器和应用程序全面了解 EURT 指标。借助分析实际根本原因的能力,图形式“热图”能够迅速指出应用性能的问题所在 - 网络还是应用。TruView 是统一标准的应用和网络性能监控故障诊断设备,可监控企业范围内的终端用户体验、时间上关联的数据包、流量和管理数据,对全球、区域或本地范围的网站和用户进行全天候(24/7)监控,从而隔离性能问题的原因。

XG 用户可以通过版本 12 及以上版本的 XG 使用 TruView 装置(装有版本 9 软件),其中直接将 EURT 数据从 TruView 集成到 OptiView 用户界面。与一些只能将用户界面在产品间切换的“一体化”产品不同,OptiView XG 网络分析仪和 TruView 可将数据即时地在工具之间传递,并显示在同一本地用户界面上,进而实现相同工具中的顺畅工作流,快速确定根因,从而为网络和运营团队争取更多时间来关注关键项目。

EURT 分为应用响应时间 (ART)、数据传输时间 (DTT) 和网络往返时间 (NRT) 三个部分。应用程序和服务器的事务计数使工程师能够评估对 EURT 的总影响。TCP 健康指标(重传、零窗口、次序颠倒和 TCP 重设)为应用性能不佳提供了更多原因分析。

工程师在现场对网络 - 访问层、数据中心或远程站点 - 进行故障诊断时,手上的 EURT 数据让他们能够更加了解设备、路径、流量和应用,从而提高性能问题的解决速度。

监控您的无边界企业
TruViewTM Live 是订阅式服务,通过监控整个 IT 基础设施(包括网络、SaaS 应用程序和 VoIP 服务)的端对端的可用性和性能进而扩展 OptiView XG 的强大功能。

隔离问题区域并快速响应,以便企业用户保持连接和高效
在仪表板上查看结果并在问题影响用户之前获得解决问题的提醒
根据需要扩展,以便监控更多位置或服务
TruView Live 可以搭配 OptiView XG 以提供全天候的监控和端对端的网络可视性。2015 年 6 月 1 日* 之后销售的 OptiView 设备含有一个免费的 TruView Pulse 1000 传感器(价值 399 美元,随 OptiView 发货)。了解如何将附送的 TruView Pulse 1000 与 TruView Live 和 OptiView XG 结合使用http://ENTERPRISE.NETSCOUT.COM/TRUVIEWLIVE

您可以获得免费订阅 TruView Live 的资格。如果您为 OptiView XG 购买了金牌支持服务,除了会获得免费的 TruView Pulse 1000 以外,您还会自动获得免费订阅** TrueView Live 的资格。只要购买了金牌支持服务,您便可以立即使用 TruView Live 和免费的 Pulse

路径分析
分析网络性能问题的第一步是寻找用户与应用资源之间的路径。了解应用程序流中的基础设施、性能以及深入挖掘其他分析是隔离问题所需的后续步骤。OptiView XG 网络分析仪的路径分析会显示第二层和第三层上的每次跳跃,并可检查所选路径中每个链路、接口和设备的状态。单击任意端口即可立即显示该端口的接口状态,快速获取详细的问题信息。这就是 OptiView XG 网络分析仪“向您展示问题”的方式,而不是只进行搜索。

所显示的结果包括 DNS 名称和 IP 地址、按端口号的内部交换机连接,以及链接速度和 VLAN 信息。运行后,路径分析将会趋向接口的使用率,并在清晰的趋势图中显示输入/输出流量。突出显示任意设备栏并选择设备详细信息可让您深入了解该设备的特定性能信息。使用一键报告生成功能记录路径。

应用程序基础架构分析
一致的应用程序服务交付对企业至关重要。OptiView™ XG 网络分析仪可轻松识别并分析应用程序的潜在网络基础架构。这让您提前了解应用程序性能问题。它还可以缩短隔离网络与应用问题所需的时间。

实时 NetFlow 可找到占用大量带宽的设备

OptiView XG 网络分析仪通过 NetFlow 让您对公司的带宽使用情况进行必要了解,而不会带来传统的 NetFlow 分析设置的复杂性和高花费。OptiView XG 网络分析仪中的应用基础架构分析测试可从支持流量的路由设备中查询 NetFlow 数据,并用来分析整个网络的网络通信量以及带宽使用报告。获得关于最活跃的应用、对话以及使用带宽的主机的即时、实时带宽使用情况报告,以加快分析过程。

唯一带有 10Gbps“线上”分析功能的平板网络分析仪
OptiView XG 网络分析仪提供关于 10/100/1000 Mbps 或10 Gbps 链路的线速率、实时应用程序与流量分析以及故障排除。识别首要会话设备、多播设备和广播设备,或选择最活跃对话来确定哪些主机可能过度占用资源带宽。使用或跨越关键链路,通过查看单个主机的最活跃对话来确定正在使用服务器带宽的对象。分析各种协议以识别当前使用的最活跃协议,同时发现不必要和自定义的协议,并查看各主机正在使用哪些协议。这些实时的“线上”流量统计信息让您能够了解网络资源的使用情况,同时加快了联网应用程序的响应速度,从而提高用户满意度。

OptiView XG 网络分析仪自动发现从 MAC 层到应用程序层的所有协议和子协议。这可以让 IT 员工识别正在使用链路带宽(包括使用动态分配端口号)的应用程序,以查看并验证应用程序对网络资源的影响,同时识别非法应用程序。深度数据包检测区分特定音频、视频、图像和数据应用程序,并显示各应用程序的带宽使用水平。

VLAN 可见性与主干分析
只有“在线”分析仪才能看到实际的 VLAN 中继流量。连接到交换机主干端口时,OptiView XG 网络分析工具将检测该主干上所有可用的 VLAN,测量所有 VLAN 上的流量分布,并为用户提供选择特定 VLAN 的能力。

如果选择了单个 VLAN,将仅显示该 VLAN 的设备发现、流量统计和捕获信息包数据。

四、以应用为中心的分析

应用程序问题难以解决,而性能缓慢或服务中断严重影响到业务。查看网络应用程序方面的流量以轻松识别瓶颈问题很重要。OptiView XG 网络分析工具可针对您网络应用的健康状况提供全面、高级的概览,以便您使用简单的挖掘功能来获取更多详细信息。

通过与 TruView (v9) 集成,XG 用户(版本 12 及以上版本)可以按用户、站点、服务器和应用全面了解终端用户响应时间 (EURT) 指标。借助对根本原因的详细分析,图形式“热图”能够迅速指出应用性能的问题是在网络还是在应用程序。

全线速捕获可确保全面分析

使用 10 千兆线速信息包捕获和过滤功能,通过进行信息包级别分析排除故障,并在部署和分析应用程序时执行高级故障排除。
高级捕获过滤器可以收集更有意义的数据,并通过过滤个别地址或对话、IPv4 地址范围或子网、或者 IPv6 前缀或协议来限制要分析的流量值。}捕获大小可达 4 GB。
捕获过程可以通过用户定义的触发事件来启动或停止– 在事件发生之前、之后或是事件发生的大约时段内捕获流量,而无需呈现出来。此功能确保您可以在第一时间捕获到事件,并避免了启动一些没有实际价值的随机流量捕获。
OptiView XG 网络分析仪独特的用户界面使设置过滤器和触发器的复杂工作变得像使用感兴趣的设备或协议一样简单,消除了由错误配置引起的误差。

“联机”寻找根源

要了解许多应用程序性能问题的根本原因,必须“在数据包路径中”检查实际流量。通过 OptiView XG 的在线分析功能,分析仪可在路径中连接,直接查看并捕获器两个 RJ-45 端口的应用程序流量。OptiView XG 网络分析仪可让您直接以最高 1 Gbps 的速度连接来实时观察流量,或在线捕捉板载 ClearSight Analyzer 详细应用分析的线路速率,无需依靠 SPAN 或镜像端口(会隐藏甚至引起问题)或随身携带一个额外的硬件(外置分路器)。在网络和客户端、接入点、服务器或任何所需位置之间连接,以便获取应用级别的可视性。

捕获和存储多个跟踪文件
顺序存储到磁盘可让多次顺序捕获存储在 OptiView XG 网络分析仪的内部磁盘或外部存储设备中,进而实现长时间捕获或多触发事件的捕获,进而捕获超过 4 GB 的数据 – 这一点有助于确定难以捕捉的问题。用户可设置目标驱动器和文件夹、文件名称前缀(XG 为后缀分配时间戳),并为最大捕获数量设置规则或磁盘使用设置限制。

使用任意字符串匹配,查找并捕获任何内容
在检测时实时匹配任何词组或短语(不管其在数据包中处于有效负载还是标题的位置),以触发 OptiView XG 网络分析仪启动或停止捕获和/或过滤流量。使用 Free String Match(任意字符串匹配)来捕获任何应用程序错误消息周围的流量,在未加密的电子邮件、网页、文件传输或文档中检测包含词汇或短语的流量,以识别网络的非法使用情况,或者根据内容或文件名 (.doc, .xls, .pdf) 来检测限制性文档的下载。此外,还可以识别并追踪网络上禁用的应用程序,如可能会占用宝贵带宽的串流媒体,或可能导致安全风险的 P2P 流量。总共有 8 组触发器或过滤器可供使用,它们可触发无人参与的捕获以供后续分析,从而让您可以在适当的时候进行分析,而无需在事件发生时当即进行分析。

应用问题的简化分析
一旦捕获流量,启动 Integrated ClearSight™ Analyzer (iCSA) 来查看跟踪文件以应用程序为中心的视图。通过一个简单直观的首页,iCSA 呈现您网络上应用程序健康状况的全面高级概览。您可从该框架深入获得更详细的信息。例如,您可以显示所有 HTTP 应用程序的活动,然后深入查看每个服务器上的活动,并进一步了解服务器流量情况,观察流量的实际媒体内容。iCSA 还进行基于时间的分析,提供详细的趋势和统计信息,以快速分析大型捕获文件。这个空前的控制水平和可视性,提高了应用程序问题解决的速度,最大限度地减少了整个网络的停机时间。

自动化故障/问题检测
CSA Expert Alert 专家警报功能会自动检测已捕获信息包的通信故障,并且使用颜色编码图标加以显示出来。从应用程序摘要首页屏幕可以快速浏览出现问题的特定应用程序、服务器或流量。CSA 检测到的警报分为两类:通信序列故障问题或超过阈值的故障问题,并且可以单独列出。只需点击列标题即可对列表进行排序。您可以右击某个警报深入了解相关的通信流。

独特且强大的弹跳图说明了应用程序流
CSA 应用程序弹跳图视图使用应用程序指令语言揭示客户端和服务器进行的会话,而不必手动解码信息包。它提供一种了解各种网络元件之间协议互动的极为强效的方法。

内容重建和重播
您可以在实时监控期间或者利用跟踪文件重建 VoIP 或视频流量的音频和视频内容。此外,您还可以重建 Microsoft® Exchange 电子邮件、IP 传真、即时消息和基于 HTTP 的网页。这可作为合规违规行为或多媒体质量可视化的证据,因此极具价值。

解决从数据中心到接入层的 10 Gbps 网络和应用性能问题 — 快速
当问题出现时,您的任务是迅速解决,并深入分析以确定根本原因。OptiView XG 网络分析工具可利用独特的功能帮助您实时解决网络和应用性能问题,例如前瞻性网络分析、网络映射、路径分析以及应用程序中心分析、与供应商无关的基础架构分析、线上流量分析和全线速数据包捕获/解码。即使您不是信息包解码专家,专家辅助、以应用程序为中心的协议分析也可为解决难度较大的应用程序和网络问题提供指导(不只是数据)。

(未完待续…)

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