小美做软件测试快3年了,在小美看来,一个软件测试人员需要具备多方面的特质:

1、细心:这个不用多解释了吧。粗枝大叶的人是没法做好软件测试的。

2、耐心:软件测试,特别是当前国内主流的手动黑盒功能测试。基本上测试的工作就是一项重复劳动,需要有一定的耐心来保不在枯燥的重复劳动中放过那些细小的缺陷。

3、好奇心:软件测试,是需要保持一颗好奇心的工作。好奇心使得测试人员会多问一个为什么?,如果这样,行不行?。往往这些问题会引导你找到缺陷。

4、会沟通:软件测试人员需要与客户,开发,产品等方方面面保持密切的关系,沟通很重要。良好的沟通过程可以有效地控制成本。

5、总结归纳能力:这跟「会沟通」有关联,软件测试人员需要找到缺陷的真正关键步骤,归纳出缺陷产生的一般规律,总结出一份详尽的测试报告。

6、理解能力:对需求的准确理解,是软件测试人员需要具备的必需条件。

7、表达能力:编写的测试用例什么的只有你自己能读懂可不行。

8、时间观念:软件测试工作是无止境的,但是软件本身是有交付日期的。软件测试工作需要在保交付日期之前完成工作,保软件产出的质量。

9、权衡能力:时间与质量本身需要有一个平衡,为了追求零缺陷而罔顾交付日期的做法是不科学的。前期的制定计划开始,就要对整个过程有一个良好的规划并且按照这个计划的日期来推进。

以上这些差不多是我想到的对与软件测试人员来说比较重要的特质。当然,还有一些不一定是普适的要求,比如英语听说读写的能力。

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