企业微信，私域流量的下一个战场
一、私域流量诞生背景
互联网时代常伴随着商业迅速变革，而私域流量打法一直处于核心地位，有了私域流量，就掌握了营销的主动权。很多洞察力强的朋友，看准了趋势，早期就开始玩私域流量，私域流量核心就是运营粉丝，引导其购买、复购、转介绍，增强客户粘性。
互联网生意最大的难题是需要反复购买流量以获取用户，而从其他渠道购买的用户完成第一次购买后，商家想要再次触达用户时会发现，用户根本就不再受自己掌控了。而商家打造私域流量池，就是为了能够通过持续沟通源源不断的带来复购，通过传遍不断地裂变出新客户，构建一个品牌价值不断上升的闭环系统。
二、个人微信引流弊端
很多朋友都愿意用微信个号来做私域流量，主要原因在于微信个号是所有互联网载体中，老客户留存率和信息免费触达率最高的载体。那么如何做好私域流量运营？大家都熟知私域流量要从角色定位、用户获取、互动激活、销售转化、风险规避五个维度打造闭环。但是真正能做好私域流量运营的却很少，以前运营的是数字，现在运营的是人，运营理论搭建好了，落地却成了难题，流量运营仍然受到很大的局限性。当企业获得了流量之后，如何做激活和转化的时候不引起用户反感，并且做好风险规避成了企业最大的难题。
微信给用户提供了一个良好的平台，很多企业也收获了一大波红利，但是任何一个平台背后都存在着流量之争，微信亦是如此，618微信“大地震”虽说是打击灰产，但是电商等利用微信个号做营销的行业全都损失惨重，越是影响力大的平台越难容忍别的平台截流。除此之外，微信本身的定位是社交，很多企业过度营销引起用户反感，微信如此爱惜羽翼，定不会放纵这样事情的发生。
依托微信个号搭建私域流量池的用户损失惨重，暴力引流等行为不复存在。尤其是还对一些qun控、爆粉还存在幻想的，风口已过，踏踏实实搞运营才是硬道理。私域流量的留存一定是要基于价值的，短期价值引导，长期价值留存，硬性收割已经不再适应如今的趋势。有效数据统计，很多企业用户复购率在60%，这个数据足以说明私域流量中用户存量的重要性。
三、企业微信，私域流量的下一个战场
大家都知道，基于微信个号的私域流量玩法，并不是合规的载体，微信打击营销行为，也让基于微信的私域流量越来越难做，适时推出企业微信与微信个号打通，发布重磅更新，绝非偶然。微信个人号成为了流量中转站，企业微信也将成为新的机遇。如果将微信个人号的客户迁移至企业微信，将会出现怎样的场景呢？
目前，企业内部使用个人微信号做社群运营和客户管理，设备较多且非常容易封号。群发功能每次只能通知200人，效率奇低，员工离职使公司损失客户资产实在常见。
反观企业微信好友添加无上限，也可进行好友分配，添加好友自动识别活码将好友分配到人数较少的企业微信号中进行管理。并且有相应的各种API提供给企业根据自己需要进行开发，比如无上限的群发等。大促、新品、优惠券等可协同不同标签用户进行高效推送。
员工离职可直接进行内部系统资源再分配，避免客户资产损失。随着企业微信功能进一步优化，实现用户分层精细化运营指日可待。对于企业用户来说，目前企业微信最大的可触达利好即企业微信助力私域流量。
企业除了重视私域流量之外，还有一点就是数据留存。
1、企业微信聊天记录信息云存储
企业微信内部、企业微信与个人微信之间所有聊天记录及客户信息均可云存储、备份，可随时随地查询及导出，后台远程一键数据自毁等功能。
2、企业微信聊天记录监控
企业微信员工与客户之间、员工与员工之间、单聊、群聊均可监控，实时监控包括文字、语音、图片、视频、红包等信息。
3、可预设敏感词、敏感行为
员工一旦触犯预设的敏感词、敏感行为，系统即时通知管理员，有效杜绝飞单私单走单等风险。
四、企业微信准备
尽早开通企业微信。用户资产化趋势越来越强，尽早开通企业微信，建立品牌在微信生态的公信力。利用企业微信的客户传递和维护优势，避免人员流动造成的客户流失。
对接企业内部CRM。企业微信目前开通API协助企业CRM数据共通，避免微信个人号粗放式管理的弊端，可帮助高效处理客户问题，促进成交。
做好企业微信朋友圈。企业微信因为企业背书，品牌公信力加持，会得到用户更多的信任感。企业微信新开通的朋友圈功能，是企微生态重要一步。团队可根据公司的产品方向设计朋友圈内容，统一分发造势，也可个性化分发进行品宣。
个性化使用企业微信个人介绍页。企业微信的个人介绍页较个人微信有很大不同。显示企业名称，个人名称，服务详情等，更可关联企业的小程序，图文链接等皆可在后台进行配置。
管理好欢迎语推送。目前企业微信添加成功好友后，用户会收到欢迎语推送。欢迎语支持图文、网址、小程序。根据公司风格设定适合的欢迎语吸引客户赢取好感。比如公众号二维码，拼团链接，优惠券，会员卡小程序等，自动在添加成功后发送到用户端，节约人力。
用好标签事半功倍。企业标签汇中有客户等级、客户类型、客户来源等多种标签类型，在后台可自行根据需要配置客户标签，方便统一管理。
注意人才培养。未来微信生态下交易链条会发生什么具体变化未可知，但一定是效率越来越高，链条越来越短。中国是目前世界最大的消费市场，同时中国拥有世界最健全的供应链系统，二者碰撞，一定会出现代表最高效率的销售模式。这就是中国正在具有的优势，也是每一个企业的红利东风。企业微信是工具更是新的方向，企业内部必须培养人才具备前瞻性视角，搭建自身信息通道，避免闭门造车。
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