VoLTE(Voice over LTE)是LTE(Long Term Evolution)阶段3GPP及GSMA等国际标准组织提出的 语音解决方案。用户通过LTE接入IMS网络,由IMS网络提供语音业务。它是一种 IP 数据传输技 术,无需 2G/3G 网络,全部业务承载于 4G 网络上,可 实现数据与语音业务在同一网络下的统一。VoLTE 基于 IMS 网络,可以整合现有多个固定移动网络,具 有语音传输时延小、传输带宽高、融合视频多媒体业务等特点。

运营商之所以选择VoLTE,最重要的原因还在于运营商肩负着社会普遍服务的义务、互联互通的责任以及为政企客户提供安全且有QoS保证的语音业务的重任。运营商语音提供模式的选择往往更取决于需要 互联互通的其他运营商的选择,需要遵循统一的国际标准。 2014年全球已经有十二家运营商正式商用,66家运营商确认了部署计 划。正式商用的运营商包括韩国的三家运营商,北美 的AT&T、T-Mobile、Verizon,新加坡的SingTel及 StarHub,日本的DoCoMo及KDDI,香港的两家运营商。其中韩国三家运营商于2012年第3季度最早实现商用。

国内运营商以中国移动VoLTE商用的步伐最快,并将基于VoLTE业务同时推出了RCS(Rich Communication Suite)属性,增加了群组聊天、文件共享、个人配置等功能,填充“新三者”的用户体验。

VoLTE通过LTE网络作为业务接入,业务控制由IMS(IP Multimedia Subsystem,IP多媒体子系统)网络实现,

为用户提供高清语音、高清视频等新型业务,同时为用户提供补充业务、增值业务等电路域原有的语音业务。

在CDMA网络中,由于受WIN(Wireless Intelligent Network,无线智能网)协议的制约,对于同一呼叫过程用户无法同时触发多个增值业务平台,CDMA网络多种业务的嵌套实现比较困难,需要通过在同一业务平台中修改业务逻辑实现多种业务的嵌套,因此同一呼叫过程可以使用一个业务平台作为唯一的业务计费网元。基于IMS的增值业务串行触发 方式可以在呼叫过程中触发多个增值业务平台,简单 地实现多种业务的嵌套,串行触发方式下,同一呼叫过程将使用多个业务平台作为计费网元,但是计费模式与现有单一平台计费模式差异较大。VoLTE支持离线计费和在线计费2种计费方式,具体如下:

(1)离线计费方式指的是CCF(Charging Collection Function,计费采集功能)收集计费网元产生的计费信息,CCF将计费信息通过话单的形式传给 计费中心,由计费系统不实时地提取话单进行计费处理。业务的离线计费以AS(Application Server,应用 服务器)话单为准,多个业务嵌套时多个AS同时通过 Rf接口与CCF上报计费信息,CCF同时收集多个AS的计费话单。

(2)在线计费方式指的是计费系统通过OCS (Online Charging System,在线计费系统)收集计 费网元产生的计费信息,OCS与用户账户进行实时交 互,控制及监视与服务使用有关的费用。业务的在线 计费以AS话单为准,多个业务嵌套时多个AS同时通过 Ro接口与OCS进行交互。

目前VoLTE业务开通主要有3种方式。

一是对4G用户全部默认开通VoLTE业务。 该方式有利于VoLTE尽快推广,但是网络配置更改工作量 大,且对不支持VoLTE的终端及非VoLTE的4G用户无法 正常使用业务,容易引发投诉。

二是对持VoLTE终端和 USIM卡的用户,由用户选择开通VoLTE业务。该方式网 络建设难度较低,但是不利于VoLTE的推广。

三是针对第 二种方式的用户,全部默认开通VoLTE业务。该方式有利 于VoLTE的推广,同时网络建设和改造可分步进行。香港 电讯盈科(PCCW)为推广VoLTE业务,采取了第一种方式。

通过对3种业务开通策略的分析,建议运营商在 VoLTE商用初期,选择内部或友好用户开通业务,由 VoLTE用户自主选择开通,待功能稳定后,针对持有 VoLTE终端和USIM卡的用户默认开通。

关于业务计费策略的选择。目前国际领先运营商根 据各自的市场及业务情况,选择VoLTE的计费方式各有差异。

一是将VoLTE话音及消息均作为流量套餐包的一部分 免费提供。如北美运营商AT&T、Verizon、Sprint均采用 这种计费方式。

二是将VoLTE话音与传统话音计费保持一 致,采用时长计费,消息作为流量套餐包一部分。日本运营商NTT DoCoMo、KDDI、软银及韩国运营商SK电讯、 韩国电信、LG U+均采用这种计费方式,以SK电讯75000 韩元(约合人民币423元)LTE套餐包为例,包含无限量 网内移动语音通话,无限量SMS和MMS,300分钟网内非 移动及网间通话。视频通话不免费,但可以从300分钟配 额中扣除,每分钟视频等于1.66分钟的配额。

三是VoLTE 话音及短消息均按流量计费。目前尚没有运营商采取这种 方式,韩国运营商韩国电信及LG U+正在考虑在未来采取 这种计费方式。

目前商用VoLTE视频的运营商较少,且计费方式尚不明确,个别采用按流量计费的方式,如日本NTT DoCoMo、美国Verizon。Verizon预估1分钟视频通话将消 耗6MB到8MB的数据流量。

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