2022年11月信息系统项目管理师考试论文相关内容预测

论文一、质量管理
成功的项目管理是在约定的时间、范围、成本以及质量的要求下，达到项目干系人的期望。质量管理是项目管理中非常重要的一个方面，质量与范围、成本和时间都是项目是否成功的关键因素。
请以“信息系统项目的质量管理”为题，分别从以下三个方面进行论述：
1.概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等），并说明你在其中承担的工作。
2.结合项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对信息系统项目质量管理的认识。
（1）项目质量与进度、成本、范围之间的密切关系。
（2）项目质量管理的过程及其输入和输出
（3）项目质量管理中用到的工具和技术
（4）质量成本是什么意思？
（5）老7 种工具在质量管理中应用较多，请描述下你比较熟悉的老七种工具，可以用图表进行描述。
3．请结合论文中所提到的项目，介绍在该项目中遇到了那些问题，你是如何处理的。

论文二、风险管理
项目风险是种不确定的事件和条件，一旦发生，对项目目标产生某种正面或负面的影响、项目风险管理的目标在于增加积极事件的概率和影响，降低项目消极事件的概率和影响。请围绕“项目的风险管理”论题，从以下几个方面进行论述:
1.概要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等)，并说明你在其中承担的工作。
2.结合项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对信息系统项目风险管理的认识:
（1）信息系统项目中风险管理方面经常会遇到的问题和所采取的解决措施
（2）风险管理的输入、输出、工具和技术
（3）您所参与的项目中有哪些风险，哪些是重点风险，您是怎么管理的。
（4）风险管理计划有什么内容？
（5）说说你对概率影响矩阵的理解。
3.结合项目实际情况说明在该项目中你是如何进行风险管理的(可叙述具体做法),并总结你的心得体会。

论文三、人力资源管理
项目中的所有活动都是由人来完成的，因此在项目管理中，“人”的因素至关重要。如何充分发挥人的作用，是使团队成员达到更好的绩效，对与项目管理者来说是不能忽视的任务。项目的人力资源管理就是有效的发挥每一个参与项目人员作用的过程。请以“信息系统项目的人力资源管理”为题，分别从以下三个方面进行论述：
1.概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、发起单位、主要内容、项目周期、交付的产品、实现的社会经济效益等），以及该项目在人力资源管理方面的情况。
2.结合项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对信息系统项目人力资源管理的认识:
（1）项目人力资源管理的输入、输出、工具和技术。
（2）信息系统项目中人力资源管理方面经常会遇到的问题和所采取的解决措施。
（3）作为项目经理的你，在项目中采取了哪些激励措施？比如你是如何理解马斯洛需求理论的，可以用图表进行说明。
3.结合项目实际情况说明在该项目中你是如何进行人力资源管理的（可叙述具体做法），并总结你的心得体会。

论文四、沟通管理
项目沟通管理是确保及时、正确地产生、收集、分发、储存和最终处理项目信息所需的过程。项目经理应该根据项目特点充分了解项目涉及的各方利益诉求，并且在项目初期为
沟通活动分配适当的时间、预算等资源。请以“论信息系统项目的沟通管理”为题进行论述:
1.概要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的成果等)，并说明你在其中承担的工作(项目背景要求本人真实经历，不得抄袭及杜撰)。
2.请结合你所叙述的信息系统项目，围绕以下要点论述你对信息系统项目沟通管理和干系人管理的认识，并总结你的心得体会:
（1）项目沟通管理的过程:
（2）正式沟通、非正式沟通的特点：
（3）说说你在本项目中采用的沟通方法有什么？

论文五、整体管理
项目整体管理包括选择资源分配方案、平衡相互竞争的目标和方案，以及协调项目管理各知识领域之间的依赖关系。请以“论信息系统项目的整体管理”为题进行论述：
1.概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的成果等），并说明你在其中承担的工作（项目背景要求本人真实经历，不得抄袭及杜撰）。
2.请结合你所叙述的信息系统项目，围绕以下要点论述你对信息系统项目整体管理的认识，并总结你的心得体会：
（1）项目整体管理过程：
（2）项目整体变更管理过程，并结合项目管理实际情况写出一个具体变更从申请到关闭的全部过程记录
（3）信息系统项目中整体管理方面经常会遇到的问题和所采取的解决措施。
（4）项目管理计划的内容有什么？
（5）项目章程的作用是什么？
3.结合项目实际情况说明在该项目中你是如何进行整体管理的（可叙述具体做法），并总结你的心得体会。

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