开发软件以改善业务流程,建造建筑物或桥梁,自然灾害后的救援工作,将产品销售扩展到新的地理市场中,这些都是项目,都需要通过项目管理促成项目目标达成。项目管理就是将知识、技能、工具和技术应用到项目活动中以满足项目要求的过程。项目管理如今已发展为一门学科,帮助项目团队和项目管理者解决管理痛点,提升项目效率。那么项目管理和软件研发管理中都有哪些常见的痛点,又应该如何解决呢?

一、全局视角看项目管理的痛点:

1、传统的项目管理通常存在的痛点有:

①外部市场环境变化影响需求,但项目计划无法进行相应变更

②交付时出现大量问题,修改成本高、团队压力大

③交付物没有经过验证,导致项目失败率高

研发项目管理通常存在的痛点有:

①项目整体进度难以把控、质量难以保证

②绩效考核难、没有数据支撑

③部门间信息沟通不同步

④人力资源投入不均衡,团队内成员工作饱和度差距大

二、项目管理中各个角色的痛点:

需求经理的痛点有:

①客户无休止地提需求,不断地变更需求

②重复的需求不断出现,难以将内容进行关联梳理

③在大量的需求中难以进行核心需求和伪需求的划分

项目经理的痛点有:

①往往是技术骨干,但缺乏管理的手段

②难以掌控项目节奏,通常到截止日期前疯狂赶进度

③任务分解不合理,导致员工工作量差异大

产品经理的痛点有:

①无法整体把控进度,产品不能如期交付

②交付时发现产品质量问题,修改维护成本高

③版本分支过多,需要关注的内容重复且繁杂

研发人员的痛点有:

①没有固定的全局变量,全凭个人习惯操作

②每人分摊工作,缺少协作,单点出现风险时无法轮岗

③代码质量无法保证,通常给测试加大工作量

测试人员的痛点有:

①研发没有按时交付,只能压缩测试时间

②没有Bug管理规范,全靠邮件、IM、口头进行追踪

③没有用例管理,每次调取测试用例很麻烦

在项目管理过程中,引入一款好的项目管理工具尤为重要。

根据上述痛点,我们可以总结出一款好的项目管理工具应该具备的能力:项目进度可视化,考核内容指标化,管理流程高效化,员工效能最大化。ONES 企业级研发管理工具,贯穿项目全流程的管理,为项目中的各个角色搭建良好协作环境,提升工作效率。项目执行过程中,ONES 提供燃尽图、甘特图、看板等多种视图,轻松跟进项目进度;项目复盘阶段,代码质量报表、团队效能报表等多维度报告帮助团队度量研发效能,帮助团队科学改进。

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