记者第一次看“云”，

有种眼花缭乱的感觉，

用友云平台、用友云市场、行业云、领域云、

企业金融云、畅捷通小微企业云……

在8月19日举行的2017中国企业互联网大会上，

用友云继4月19日全新上线运营后，再次大爆发。

大会由工业和信息化部指导，中国互联网协会、中国产业互联网发展联盟、浙江省经济和信息化委员会、用友网络科技股份有限公司联合举办，以“在迈向云端，创变未来”为主题。

此次中国企业互联网大会的举办地选在了浙江乌镇。现在的乌镇不仅仅因为白墙黑瓦的特色建筑、小桥流水的雅致景观而闻名，它还因为是世界互联网大会的固定举办地而被打上了深深的互联网烙印。从乌镇到杭州乃至整个浙江省都在积极拥抱互联网，“云中之城”、“云上浙江”这些具有诗情画意的称谓让人们真切地感受到，“云”就在我们身边。

为落实今年《浙江省政府工作报告》中提出的推进“十万企业上云”行动计划，浙江省信息化工作领导小组发布了《浙江省“企业上云”行动计划（2017年）》。该行动的总体目标是：云计算技术、产业、应用和服务体系和产业生态初步建立，“企业上云”意识和积极性明显提高，“企业上云”比例和应用深度在国内处于领先水平，形成一批国内一流的云计算领域的服务商，全国云计算产业中心建设取得明显进展；全省新增上云企业10万家，培育国内领先的云平台服务商3-5家、行业云应用平台10个、云应用服务商100家，形成典型标杆应用案例100个。

浙江省还有一个更宏伟的目标，就是努力争取在“十三五”末，实现浙江省绝大部分企业上云。

云计算“下半场”的主题之一就是企业上云。虽然现在大会小会都在谈论企业上云，采用什么样的云解决方案，选择什么样的云服务商，但是又有多少人理解企业上云的真正含义？企业上云的标准又是什么？企业上云究竟能获得什么样的收益？企业上云也要有一个标准。这就是本次企业互联网大会要研讨的核心话题。

4月19日，用友云宣布全新上线运营后，很多客户都主动找上门来，但是仔细一聊，用户问的是“买N台云主机需要多少费用”，而这些其实并不属于用友云业务的范畴。这也从一个侧面反映出，现在很多用户对“上云”有不同的理解。企业只要采购了云主机、云存储，就算是上云了吗？企业只要把现有的应用软件、管理软件放到云上就万事大吉了吗？

企业上云究竟需要几步？绝对不像把大象装冰箱那样简单。企业上云要基于新一代的信息技术，提供智能化的云服务，基于连接、协同、数据等创新的理念，采用全新的企业计算，并在一些焦点应用上实现重大突破。

工业的发展经历了机械化、电动化、自动化等阶段，现在进入到以智能化为特征的工业4.0阶段。如今，计算、网络、数据、软件无处不在。企业要以上云为抓手，大力推动企业互联网发展，为实现数字化转型铺平道路。

中国工程院院士邬贺铨在谈到企业互联网发展时归纳了以下几点：第一，企业互联网应以智慧工厂为目标，覆盖全产业、全生命周期、跨企业的应用，实现“两化”深度融合发展；第二，随着大数据、人工智能、移动互联网、云计算与物联网的兴起，企业有条件腾“云”驾“物”，实现转型升级、聚智增值；第三，企业互联网涉及很多层次，可以分步实施，但前提是要有开放的标准和全局观念，以及顶层设计，而云计算是很好的基础；第四，企业互联网的发展不能忽视网络安全，在发展中求安全才是正确的选择；第五，企业互联网可以有效推动企业的数字化转型，企业要对流程进行改造，采用创新的管理，这样才能取得成功。

企业互联网的创新永远在路上。以用友这样的软件厂商为例，以前做财务软件、ERP软件，还有前辈可以学习和借鉴，但是在云时代，大家都处于同一起跑线，没有参照物，没有现成的经验可以学习，这就要求厂商从客户的需求出发，不断求新求变，持续优化。企业互联网、企业上云、数字化转型，这些对于厂商来说既是挑战，更是机会。

企业究竟要如何上云？用友网络董事长兼CEO王文京从用友的实践和云化转型的角度解答了这一问题。

回顾企业的发展历程，大致经历了四个阶段：制造时代、营销时代、产品创新时代和客户运营时代。产品创新时代关注的是消费升级，而客户运营时代则强调客户体验。各行业中的领先企业目前都已经步入了产品创新时代，而最尖端的企业则进入了客户运营时代。

以技术创新推动业务发展，改善客户体验。技术一直是影响和改变商业的一条主线。现代商业是由技术驱动的。移动互联网、云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链这六大技术奠定了新商业时代的技术基础。

王文京表示：“在互联网时代，新的商业范式将出现，即数字化商业，而它的三大支柱是智能连接、泛在协同，信用共享。”

时至今日，企业对于实现数字化转型这一方向已经确信无疑，关键是转型的路径和切入点在哪里？“企业数字化转型的一条实现路径就是企业上云。”王文京补充说，“企业上云绝不只是IT的升级，更重要的是实现业务的创新和管理的变革，同时还要嵌入金融服务。数字化转型带来的最直接改变就是重布行业、重构企业、重塑自我。”市场分析机构Gartner也认为，数字化转型要求行业、企业、员工共同改变。

王文京曾经有一句精彩的论断：未来，所有的企业都互联网企业（技术公司），所有的企业也都是金融企业（或者说金融化发展的企业）。在本次企业互联网大会上，王文京对此前的表述又有了进一步扩展：所有的企业要么是新生代企业，要么是数字化重生的企业。

在此，记者想用一句更直白的话来解读王文京的论断：未来，所有的企业要么是云企业，要么走在云化的路上。

王文京表示，在数字化时代，将出现以下三大趋势：从提供软硬件产品转为提供企业服务，从纵向垂直分工转为平台化的生态分工，从国际厂商占据高端变为本土厂商主导。

在此趋势下，企业服务也将被重新定义：以交易场景为核心，实现业务服务、金融服务、IT服务三位一体；实现云计算、平台、应用、业务、数据、知识、信息服务的多态融合；企业云服务演进到2.0，其核心是实现智能化。王文京指出，新的企业服务一定是以人工智能为基础的。

经历了30年的奋斗，从以用友财务软件为核心的1.0时代，到以用友ERP为代表的2.0进代，再到如今以用友云为核心的3.0时代，用友一直努力锻造数字化商业应用的基础设施，为企业服务提供共享平台。

赋能企业，服务企业迈向云端；赋能产业，支持产业走向平台化。这是用友在云时代的新使命。具体来说，助力企业迈向云端，就是让企业蜕变成“敏经验、轻管理、易金融、简IT”的企业，增加收入，降低成本，提高效率，控制风险；支持产业走向平台化的含义是，打通IaaS和XaaS，让云计算在企业中真正落地，同时提供一站式服务，带动生态伙伴的发展，向伙伴输出各种能力，提升伙伴的整体创新能力。

今天的用友不再是一个财务和管理软件厂商，而是一个为企业和产业赋能的云商。用友要打造中国最大的企业服务平台，提供一站式服务。用友云有一句口号：企业服务都在这！从字面看，用友云自己要构建一个完整的企业服务产品体系，而更深一层的含义是，用友云要打造一个开放的平台、一个完整的生态，汇聚各方的产品和应用。

截至目前，用友云的客户已经达到298万。各行各业的企业用户借助形形色色的用友云，实现了业务变革。

酒行业是用友的传统优势行业，中国前十大酒类企业中的九个是用友的客户。古井集团采用用友营销云，支持企业全面数字化转型，会员平均每月增长12%以上。

鞍钢集团采用用友采购云，实现了财务共享；延长石油采用用友财务云，实现了商旅、通讯、燃料、ETC、维修一张账单的新模式；港华燃气采用用友工程云实现了工程项目的建设方、监理方、施工方、设计方等各方责任共担、利益共享、云端协同，彻底改变了传统的工程现场管理模式；壳牌中国采用用友应用监控云（友云音）对其CRM系统建立了监控、预警、分析的智能监控平台，实时掌握系统的运行状况，持续优化用户体验，提升用户满意度。

用友协同云助力双良集团打造了全员门户和移动应用中心，为员工提供统一协作平台，实现社交化的沟通与分享，提高员工的执行力，实现“人人互联，人企互联”。双良集团信息化总经理吴永胜深有感触：“用友协同云——友空间的应用，为我们全员的日常办公提供了快捷高效的解决方案。友空间作为企业管理信息化的统一门户入口，为企业多系统的协同应用搭建了多端口的办公环境。”有了用友协同云，双良集团在3个月内完成了对6万个任务的跟踪和报告。

这样的例子不胜枚举。用友领域云、行业云，以及企业应用服务、业务服务、数据服务等成了企业用户实现数字化转型的重要工具和抓手。难能可贵的是，用友云并不是闭门造车，而是将自己置于一个大的生态系统中做云的研发，其开发者中心汇聚了5万多个开发者。目前，用友云共有400多个企业服务产品和300多个生态伙伴。比如，在人工智能方面，用友云与百度、科大讯飞等联合开发；在IaaS领域，用友云与阿里云、华为等是合作伙伴。用友云市场中还汇聚了更多来自各个领域的合作伙伴及其产品。

用友云并没有停下前进的脚步，在本次大会上发布了用友工业互联网平台——精智。企业云服务已经进入2.0阶段，一个重要标志是人工智能在企业中得到越来越广泛的应用。用友希望通过智能企业服务架构，将人工智能应用于企业营销、管理之中，为用户创造更大的价值。

企业上云，还在寻寻觅觅吗？用友云，企业服务都在这!