人工智能,能治工人!
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丰色 发自 凹非寺
量子位 报道 | 公众号 QbitAI
“人工智能,能治工人”,惨还是打工人惨。
谁能想到,最近又有俄罗斯一家游戏支付服务公司直接用AI算法开除了150名员工!
判断依据就是通过后台数据看员工有没有“摸鱼”。
老板给这批“不幸”的打工人发的解雇邮件是这么写的:
“您收到这封电子邮件是因为我的大数据团队分析了您在Jira、Confluence、Gmail、聊天、文档、仪表板中的活动,并将您标记为不敬业且效率低下的员工。换句话说,当您远程办公时,您并不总是在工作。”
“当您远程办公时,您并不总是在工作”,好家伙这谁听了都得很疑惑:这是要每分钟都不能耽误才行吗?
该话题在国内也一时间冲上微博热搜,引发不少人连呼:资本家真是太可怕了。
40%员工被开除
这家公司叫做Xsolla,主要为游戏开发商和发行商提供付款,结算,销售和营销工具,其产品销往全球200多个国家和地区、覆盖20多种语言和130种货币,其客户包括知名游戏公司Roblox、EpicGames和Steam。
全球一共三个分部:位于美国、俄罗斯和韩国。
至于为什么要用AI来干这一出,是老板发现公司今年业务增长不足40%,远低于去年的80%。
老板内心:那不行啊,那就减少开支吧,开一些员工,让工资预算支出少10%。
是的,最终就是通过后台监控员工在工作软件上的活动情况,通过算法把排最后的150名基层员工开除(一共30个指标)。
而这150名员工大概占该公司在俄罗斯分部总员工的40%。
虽然老板在解雇邮件的后面说明他们会获得赔偿以及人力资源方面的新工作推荐,但当事员工们还是气得不行:
——既不满这样的通知方式,也不服这样的裁员操作。
虽然老板表示只监控了工作平台的日志,并没检查员工在工作时间是否有私人事务,但公司在计算绩效的时候,居然没有算员工在git和IDE中花费的时间。
老板认为该行为并没有太多不妥,他表示被裁的这些员工都是对目前的工作和行业都不感兴趣的,也不care此举完全可能吓到了一些还在职的员工以及意向该公司求职的人。
他发了一条“文雅”(反话)的推特,大概意思就如网友翻译的:work hard or fuck you。
下面反正是骂声一片,有人表示“走了”(也许是还没被裁的员工),有人说“要么从你开始?”,有人则回了这样一张图,并附文:欢迎。
一位俄罗斯人力资源专家表示,通过这样的方式来衡量员工的绩效既非常过时又极其无效,建议被解雇的员工对公司进行起诉。
在众多网友的口诛笔伐之下,后来老板才表示:我的情商也确实有待提高。
并非孤例的“AI监工”
不知道类似的被“AI监工”支配的恐惧,你经历过吗?
其实国内外很多公司都有后台监控,通过一些软硬件组成的“上网行为管理设备”,可能连你的聊天记录都能获取到。
△ 截图来自国内某网安公司官网
该手段最开始还是用来防止员工泄密,谁成想慢慢发展就成了“摸鱼”监工。
就比如亚马逊就构建了一套AI系统,来追踪每一个物流仓储部门的工作效率:一旦有人离岗时间太长,AI会自动生成解雇指令,根本不需要人类参与。
该系统还会追踪发货仓库的拣货工人们的工作速度,规定员工必须每小时包装120件商品。
很多员工因此而担心上厕所浪费时间,而亚马逊真的用该系统解雇了900多名员工。
在国内,也曾曝过一家公司通过监控点鼠标次数而开除“摸鱼”的设计师。
哦今年年初也曝过一款智能坐垫,它除了能监控自己的健康数据,还会被hr提醒:“每天上午10点到10点半为什么不在工位,小心被老板扣奖金哦!”
看来,现在的打工人们不仅要担心被AI取代,还要担心被AI监视,“人工智能,能治工人”,真的不是一句玩笑话了。
点个在看 paper不断!
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