地方弱势运营商如何发展宽带业务？

两周内连续走访了北方H省的七个市，考察某弱势运营商（以下简称A公司）的宽带业务发展情况，跑了二十多个营业厅，跟近七十名客户经理进行了座谈，对于地方弱势运营商发展宽带业务算是有了一点认识吧。

1. 弱势运营商宽带业务的劣势

一是网络资源的严重不足：以A公司为例，目前网络覆盖只在市区内的部分小区，大部分县和全部的农村市场都没有宽带覆盖。甚至在市区内宽带覆盖率不到40%。另外，在覆盖区域内的用户***率也极低，全省只有10%左右。也就是说，如果H省有1000万城市家庭，那么A公司的宽带只能连接到400万，实际上则只有40万的用户使用其宽带业务。

二是市场份额低。目前A公司在该省市场的份额只占10%左右，而最大的运营商则占据75%的市场份额。根据经验，当运营商在一地的市场份额低于15%时，它所拥有的话语权就极其有限。

三是剩余宽带端口严重不足。目前A公司的宽带端口实际占有率超过60%，可供将来发展的端口不多。

四是网络资源建设资金较为捉襟见肘，投资严重不足。

在这样内外交困的境地，A公司的宽带业务下一步该如何发展？不难看到，现在最大的制约是网络资源的不足，要在资金有限、资源有限的条件下，最省成本、最大效率的发展用户。这就要思考如下问题：如何建设网络资源？顾客从哪里来？如何吸引顾客？顾客来了如何留住顾客？

2. 细分市场在哪里

任何一个产品的发展战略无不是要先识别顾客从哪来。对于弱势运营商而言，顾客无非来自两个方面：在竞争对手已占据的市场抢对手的客户，在新市场开拓新客户。

竞争对手已有的市场就是那些已经成型的小区、尤其是那些需要改造的小区、那些对竞争对手严重不满的顾客。

新市场包括那些A公司宽带尚未进入的小区、县域市场和农村市场。

但还有一部分客户我们不能忽视，那就是A公司现在的宽带用户。在通信领域，用户停拆机率都是很高的，如果能将这个比例降下几个百分点，比发展新客户划算多了。这部分要客户要挽留、保存好。

3. 如何扩大网络覆盖

其实电信运营商有一个巨大的无形资本，那就是他们的整合社会资源的力量。对于A公司来说，在自有力量不足的情况下，要大力发展其他社会力量。要做到投资建设有重点，有步骤，在市区等成熟市场要坚持以自行建设为主，社会合作为辅，在县域和农村市场可以以社会力量为主，自有力量为辅。

从宽带技术上，应该采取优于竞争对手的技术，比如光纤接入，提高宽带速度，打出品牌。在部分区域可以在最后一公里采取无线宽带接入的方式，比方说农村市场。

要大力建设无线宽带基站，将无线宽带和有线宽带结合起来。目前有部分人士每个月有小部分的移动办公需求，如出差等。针对这部分客户，可以在有线宽带套餐之外，再附加一个无线宽带包，每个月赠送一定时长的无线宽带上网时限，这样将极大的改善用户的感知。

总体说来，作为地方的弱势运营商，A公司在宽带发展上大可以步伐大一点。要明白市场领导者的心理弱点，他们是怕天下大乱的，作为市场挑战者，乱一点，没关系。此外，还要纵横捭阖、远交近攻，采取各种方式对市场领导者采取骚扰、扰乱战略，让他睡不好觉！

转载于:https://blog.51cto.com/lingxuanpku/403197

地方弱势运营商如何发展宽带业务？相关推荐

弱势运营商校园市场竞争策略
本文首发于<信息网络>6月刊,转载引用请注明出处) 中国移动以超过80%的用户市场份额牢牢占据了大学校园市场,中国联通偏居于一隅,中国电信则一直试图能在校园市场找到突破点.经过笔者近20天 ...
中国联通云管理研究组组长徐雷：运营商SDN发展策略
2016年6月1-2日,"2016全球SDNFV技术大会"在北京盛大召开.作为连续举办三届的SDN/NFV技术与产业盛会,本届大会着眼于SDN /NFV的实践应用与部署,从SDN/ ...
我国电信运营商经营即时通信业务前景分析
一.运营商进军即时通信领域的主要目的分析表明,运营商进入即时通信市场的原因主要有以下几点. 用户规模增长迅速,利润诱人.艾瑞和易观国际的数据显示,我国即时通信市场规模在2006年已达31.5 ...
电信运营商云计算发展和盈利模式思考
一. 引言目前,全球正处于信息技术第三次革命浪潮的开端,云计算将成为最新的"颠覆性"推动力量,提高社会生产力,推动社会整体信息化水平,并彻底颠覆目前的商业模式及体系.根据Gart ...
布局智能家居三大电信运营商进展如何？
近几年,智能家居发展火爆,各种智能产品层出不穷,但是由于种种原因的限制,用户的实际使用率却不高,许多问题还有待解决.面对"各自为政"的智能家居,智慧家庭让各种智能硬件互联互通,让智 ...
写给未来宽带运营商的一封信（转）
奋斗在宽带运营领域的诸君, 2015年3月1日对大家来说注定是个不平凡的日子,意味着太多的开始和太多的结束.根据工信部2014年公布的<宽带接入网业务开放试点方案>,从2015年3月1日起 ...
家里接入某运营商300M宽带，为何网速还是很慢？（还未装修房屋的请进来）
(请先看置顶博文)本博打开方式,请详读_liO_Oil的博客-CSDN博客_怎么把androidstudio卸载干净引言:家里接入300M的宽带,但是自我感觉网速不佳,遂结合所学知识,对此问题进行分 ...
固网运营商集体突击视频宽带成“杀手锏”
如果说语音业务市场是一个日渐西下的夕阳,那视频市场对于运营商来说无疑是朝阳产业,前途一片光明.前不久网通推出了专门针对中小企事业单位和个体工商户的宽视界子品牌--神眼,运营商视频市场争夺战再次展开. ...
斐讯路由器宽带运营商服务器,斐讯(PHICOMM)路由器
问:斐讯(PHICOMM)无线路由器怎么设置?买了一台斐讯无线路由器,但是设置后不能上网,请问应该怎么设置,才能正常使用? 答:一台新购买(恢复出厂设置后)的斐讯路由器,要连接Internet上网,需 ...

地方弱势运营商如何发展宽带业务？

地方弱势运营商如何发展宽带业务？相关推荐

最新文章

热门文章