在人生的赛场上,人人都是自己的 OKR 教练。

风靡硅谷的全新工作模式 OKR,究竟如何让谷歌、亚马逊等世界企业实现爆发性增长?如何用 OKR 实现高效远程协同办公?如何用 OKR 提升个人工作效率与执行力?如何用 OKR 平衡工作与生活,改善家庭关系,助力孩子成长?

OKR 是一种工作法,更是一种生活法。平衡好工作与生活,才叫过得幸福。

用 OKR 提升个人工作效率与执行力

  • 分清工作的轻重缓急

要提高工作效率和执行力,首先要将时间管理与目标管理进行有机结合。

时间本身不以任何人的意志为转移,它对任何人都没有差别。但每个人利用时间的方式却并不相同。怎样使时间具有意义?关键在于如何选择和控制“事件”!

所有工作可以按照“四象限法则”进行分类,分别是重要又紧急的事情、重要但不紧急的事情、紧急但不重要的事情和不紧急也不重要的事情,如图所示。

按“四象限法则”对事件进行分类(图片来自《每个人的OKR》)

时间管理的 4D 原则(图片来自《每个人的OKR》)

第一,对于那些紧急又重要的事情,例如应付难缠的顾客、处理客户投诉等,要“Do it now”,马上去做,优先做。

第二,对于重要但不紧急的事情,例如组织能力提升、人才培养、品牌拓展、员工能力提升等,要“Do it later”(稍后做), 用 OKR 提前做好阶段性规划,将目标分解落实到每一天,这样才能防患于未然,减少那些救火的事情。

提升组织能力是非常重要的需要长期实施的事情,所以一定要做好每年的计划。如果你不做,那么你的时间会被紧急重要的救火事情占据,从而使你缺乏长期发展的能力。

建议每一个组织、每一个团队、每一位员工,都认真思考:我的时间都去哪儿了?有没有放在长期重要的事情上?有没有提前规划好?

第三,紧急但不重要的事情在我们的日常工作中并不少见,这些事情往往给我们一种“这件事很重要”的感觉。但大多数时候,这些事情不过是在满足别人的期望与标准,我们要学会甄别。如果这些事只需要很少的时间就能完成,那么,我们可以尽快随手就做。如果这些紧急但不重要的事要花费较长时间,那么我们可以“Delegate”,授权别人去做,或者先着手做那些重要且紧急的事情,再去做这些紧急但不重要的事情。

第四,对于不紧急也不重要的事情,例如与业务不相干的电话、玩手机或者闲聊,“Don’t do it”,尽量不做。

  • 制作完成关键结果的任务清单

为了使我们的工作更加有条理,我们可以为自己制作每周任务清单,如下表所示。任务清单是完成关键结果的行动步骤。

首先,在一张纸上把我们要做的事情都罗列出来,然后问自己,在这些工作任务中,哪一项是最重要的,要首先做哪一件事,接下来做哪一件事情,以此类推,按工作的重要性重新整理工作任务列表。

(图片来自《每个人的OKR》)

任务清单要涵盖三个部分,分别是任务分类、任务安排和任务总结。

任务分类,即任务的重要和紧急程度。任务安排,即根据任务分类将相应的工作任务分配到一定的时间段里,目的在于帮助自己明确每天的工作内容和时间分配。任务总结,即每天或者每周结束之时,根据自己工作的实际完成情况来填写:哪些工作完成了;哪些工作没有完成;还剩多少;怎样改进……这有利于我们检视自己的工作完成进度和完成效果。

完成任务清单其实就是为了完成 OKR。制定任务清单便于加强每日的自我管理,能够帮助我们理清工作思路,保持做事的有序性,提升工作效率。

用 OKR 实现职业生涯的突破

一个人的一生,就是工作和生活的一生。所以,从美国硅谷开始倡导的 OKR 工作法慢慢传播开来,很多职场人士也把 OKR 用于生活,我决定在中国推广 OKR 工作法的同时也传播 OKR 生活法,因为 OKR 就是人的一种活法。

职业生涯是人一生中最重要的历程,对人生价值起着决定性的作用。

  • 设定职业生涯目标,明确实现目标的关键结果

在制定职业生涯 OKR 目标时,必须充分考虑到各个时期的特点,并依据我们自身的实际情况及行业的相关状况设定目标。

第一,职业目标必须是清晰的,具有一定的挑战性。安德鲁·卡内基说:“如果你想要快乐,设定一个目标,这个目标要能指挥你的思想,释放你的能量,激发你的希望。”具有挑战性的目标能激发人的斗志,反之则会使人产生懈怠心理。比如在“青黄不接”阶段,制定了学会某项技能的目标,例如学习新编 程软件 Python,其实稍微逼自己一把,半年内就能掌握,但是 你给自己规定的时间是 1 年,就无法对自己产生很大的驱动力。

第二,制定的目标要有挑战性,但是不能好高骛远,让目标根本无法实现。比如你现在月薪 5000 元,自己制定了 1 年内通过 跳槽月薪涨到 3 万元的目标,但其实你的真实能力最多可以使你涨薪到 8000 元,这样远远超出自己能力范围的目标会使自己遭受挫败感。另外,涨薪是公司决定的,不属于自己的可控范围,制定这样脱离现实的 OKR 没有意义。

第三,实现目标的战线不可太长,要将目标进行适当分解,制定阶段性目标,这样更加敏捷灵活,还可以根据实际情况进行调整。比如,在创业公司为自己制定一个三年内从普通职员上升到中层管理者的目标,我们可以先设定每年的年度目标:第一年成为项目主管,多做几个跨团队项目锻炼自己的管理能力;第二年成为项目经理;第三年争取晋升为部门经理。

第四,要根据目标设定相应的关键结果,关键结果必须能够支撑目标的实现。关键结果要与目标相一致,有年度关键结果、季度关键结果、月度关键结果。其中关键结果并非固定不变,可根据实际情况及时调整与完善。但是目标最好坚持下去。

成为中层管理者之前的每一年的目标都需要分解到季度,第 一年想做项目主管,那么季度 OKR 就是考虑如何去成功实现成为项目经理的里程碑成果,再将其分解为月度具体计划。要明确优先级,先做什么,再做什么,最后落实到每天的行动。有了这样的大目标指引,你每一天的工作都是在为未来的那个优秀的自己打工。

第五,关键结果要量化,这样才能更好地根据计划执行。以某公司小王的职业生涯 OKR 为例,如图所示。

(图片来自《每个人的OKR》)

用 OKR 平衡工作和生活

比尔·盖茨说:“人生有两项主要目标:第一,拥有你所向往的;第二,享受它们。只有聪明的人才能做到第二点。努力工作,同时享受生活,我们每个人都应该这样。”

在“996”和“724”工作制盛行的年代,在互联网、投行等行业工作,要想把工作和生活完全分开是很难的。因此,所谓的平衡,是很难在时间上实现的。我们需要学习的是如何管理好我们的精力,使我们能够时刻保持高效的状态,从而达到心理上的平衡。

人体有四种能量:物理能量、精神能量、情感能量和激励能量。

  • 遵循“三的法则”,过高质量生活

在辅导一家国内著名的互联网公司的时候,我让他们的 90 后 员工写下自己的生活 OKR。他们说:“我们没有生活。”因为在互联网公司上班,员工要经常加班,等到下班已是深夜。

不仅仅是互联网公司,很多行业都是如此。智联招聘发布的 《2019 年白领生活状况调研报告》显示,加班已是常态,超过八成白领都有加班的经历,其中超过 20% 的白领每周加班超过 10 小时。

工作上的疲惫让他们没有精力和心情去享受下班后的生活。如何才能平衡好工作和生活呢?这就需要我们遵循“三的法则”。

“三的法则”来自杰拉尔德·温伯格《咨询的奥秘》一书:要是你想不出计划中可能出现的三处问题,肯定是你的思维哪里出了问题。“三”这个数字,会让人觉得事情简单,易于理解,条理清晰,便于行动。因为对于大多数人来说,我们倾向于只记住清单上的三项事情。

因此,在创建自己的 OKR 时,无论是在工作上还是在生活上,我们都要尝试应用“三的法则”,梳理出最多三个关键点,否则就 不能突出重点。例如 OKR 的 3×3 结构,就是 3 个目标,每个目标有 3 个关键结果作为支撑。当尝试条理清晰地去表达时,或许我们会有不同的收获,如图所示。

提升个人满足感的OKR(图片来自《每个人的OKR》)

工作不是人生的全部,生活也可以变得更有质量。有属于自己的生活,有可随意支配的时间,才能养精蓄锐,在工作中保有充沛的精力。

用 OKR 成为更好的自己,让我们更自律,拥有更平衡的生活。

(本文整理自姚琼所著《每个人的OKR》,版权归作者及本书所有。)

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