被315曝光还霸气回应“不受影响”，这家SaaS公司是真硬气还是无底线？

你去年吃的老坛酸菜面吐出来了吗？这次315的曝光是不是很酸爽？

几个食品问题这几天被爆料很多了，我就不说了。今天跟大家聊聊这次315曝光的一家做SaaS的软件公司，可能这东西大家平时不会直接接触到，所以关注度很一般。但如果你看到这家公司的后续采访，我觉得你应该关注一下。因为这家在被315曝光后，还霸气回应“曝光打击不大，合作没影响”。

为什么这家公司可以如此硬气呢？是真硬气，还是没底线呢？下面详细聊聊！

公司做啥？

从该公司官网的产品介绍中，我们可以大致了解这家公司具体主要是提供企业级的营销、销售等运营相关的服务。

提供的服务能力上，从IaaS、PaaS、SaaS更是全覆盖的，妥妥的一家营销领域的大公司了。

曝光了啥？

这家公司被曝光的主要原因是“被操纵的口碑”，即利用虚拟账号模拟用户自己提问自己回答，给商家制造良好的口碑，以引导真实用户前来消费。

这种现象相信大家一定有所耳闻，甚至有过被套路的经历。比如：看到一家评论很好的餐馆，实际去可能一点都不好吃，价格还辣辣贵，尤其是旅游城市的商家。明明一点都不好，评论却好的一塌糊涂，这种现象还是挺多见的。

除了冒充真实用户自问自答误导网民外，口碑营销公司还有一种技术“万词霸屏”，通过对上万个海量关键词的设定，让用户在搜索时，被推广公司始终能排在前面。如果产品过硬，那还好，如果是骗人的，那就作孽了。

不受影响的本质？

回到今天聊的重点，为什么那些食品问题被曝光后，人人喊打，抵制购买，买了的扔掉，而这家公司被曝光后，居然霸气回应不受影响呢？

我认为主要原因还是企业需求够刚！

企业活下去要做好两件事：做产品，卖产品。这两点都很重要，如果产品做好了，卖不出去，很快就死了，因为成本投下去钱收不回来。产品垃圾，卖的出去，倒是还能活，因为成本投进入钱回来了，有资金上的正向反馈。因为钱进来的。就从“活”这个点上，营销是更为重要的。所以，有不少企业，愿意在营销上花很多钱。

但是营销是个双刃剑，当你产品好的时候，营销可以正向加持，当产品不好的时候，营销就像欺诈一样让人厌恶。

是否还记得马斯克跟某想某元庆的那段对弈？马斯克曾直言：我不太喜欢营销这个概念，我觉得营销是个很奇怪的概念，每次说营销就像骗人去买不好的东西一样。

虽然企业生存的营销需求很刚，服务商可以硬气的回复业务不受影响，但为什么会被点名吐槽，是要反思的，如果消费者没有被伤害，谁吃饱了没事干要去投诉？提供营销服务的公司还是要有基本的道德底线，不是什么营销的钱都去赚，魏则西的悲剧可还历历在目啊！

最后，你对于这次315的点名，你觉得在理不？对于这家公司的回应，你又有什么想法呢？虚假口碑、过度营销的现象，你觉得是需求方的问题，还是这些营销服务商的问题呢？留言区一起聊聊！

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