来源：亿欧

在近期召开的2018世界移动通信大会上，5G作为热点话题被高频提及，当前，5G技术已经取得突破进展，全球范围内已有运营商宣布2018年将投入商用。在这一背景下，5G与人工智能技术的结合将重塑众多产业，与之联系紧密的TMT行业将成为首批转型的行业之一。本文以智能手机为例，从各方TMT生态系统参与者的角度分析了在5G时代到来时，人工智能设备如何重塑科技、媒体和电信行业。

随着人工智能技术的发展，TMT行业将会首当其冲面临转型。在未来三到五年内，人工智能和5G技术的结合将为新一代设备的出现提供动力。这些新一代设备将会重新定义“智能”这个词，主要体现在两个方面：

首先，这些新设备的用户界面不仅会基于触摸，还会越来越多地基于语音界面，可以与触摸并行工作甚至独立。

第二，不再使用分散的应用程序来触发用户要求的特定任务，来满足用户需求，而是应用人工智能驱动的算法来预测和推断用户的意图。

通过了解用户想要什么，这些设备将自动地按照用户看不到的方式编排聚合的软件功能，从而实现预期的结果。

下面我们就智能手机来分析一下人工智能设备又将如何重塑科技、媒体和电信行业：

AI智能手机对TMT生态系统的参与者意味着什么?

用户

专注于个性化、亲密性和生产力。自动化的任务操作、个性化设置以及更亲密的操作体验将使消费者更快更容易地搜索、找到并选择他们想要的内容，为用户节省了大量时间。结果将是AI对用户带来的其中一个影响:大幅增加生产力和工作/休闲带宽,让人们有时间去做他们真正感兴趣的事,而不是执行平凡的常规任务：打开应用程序、在数字生态系统中搜索内容或是协助活动。

运营商

关注智能手机的发展。对通信生态系统来说，移动或某些版本的移动通信在以后依然是非常重要的。但是，运营商的业务模式并不将设备销售或设备的使用作为主要收入来源，而是通过一种基于结果的模型。基于用户人口，行为和偏好数据，用户将得到一串数字代表个体，用来与其他供应商网站（例如旅游，酒店等）进行谈判，以获得最划算的交易。其影响是设备和/或服务的价格将会下降。

设备制造商

关注认知计算。对于设备制造商来说，人工智能世界的成功不仅仅在于他们能制造出多么轻巧的设备，设备里装载着多少功能，或者这些设备有多吸引眼球。而是将设备如何有效地作为一个门户，将所有数字生态系统元素加入到用户体验中。它将以一种主动和增强的方式，包括通过语音识别的方式，控制所有用户的物联网连接设备和服务，同时保持外表上的美观。我们从最新一代设备中已经看到了这种新生态系统的一些迹象，但仍然还有很长的路要走。

内容供应商

利用媒体的创造性智慧。在内容创作中，生产者和分销商将继续趋同，传统的划分界限将变得模糊。因此，新的内容形式将会出现，包括基于用户输入的手工制作的内容。人工智能将增加各种类型内容的制作和探索，比如个人定制的预告片和多种来源的视频内容的混合，就像今天的人工智能驱动的音乐混音或播放列表。这一趋势可能会进一步发展，会有特别兴趣小组起草一套故事情节或关键主题，并让其他公司或人工智能制作短片来宣传他们的事业，甚至制作完整的独立电影。

APP开发

追求在用户交互中无处不在。随着智能设备能为每一件任务选择合适的应用程序，应用程序开发人员将变得不那么容易被用户注意到，也会变得更倾向于B2B。关键的转变将会是从执行的功能到理解行为和产出的改变。

人工智能的快速发展正在对“智能”进行重新定义，能够推断用户需求并能自主地满足用户需求的设备将很快与我们同在。因此，无论你在TMT生态系统中扮演什么角色，为人工智能世界做准备的机会之窗是短暂开放的，而且正在缩小。看看那些以新方式把买家和卖家联系在一起的颠覆者，比如优步（Uber）和Spotify，以及像Netflix、亚马逊（Amazon）和谷歌这样的TMT先锋，就能清楚地看到TMT行业的发展有多快。