集团企业用户收不到彩信手机报是怎么回事？

彩信手机报可广泛应用于政府机构、企事业单位的多个场景中。例如政府机关、事业单位进行国家政策、民生公告、政府规划、廉政教育、政务公开、反诈宣传、扶贫宣传、疫情防控宣传等。集团、企业内部发布企业内刊、员工培训、内部通知、文化建设等。但是很多企业在发送中经常遇到部分用户收不到彩信手机报的情况。

具体原因分析：

手机不支持彩信功能或彩信参数设置不正确；

手机未开通流量上网功能；手机关机或不在服务区的时间已超出手机报的发送时限；

GPRS网络不稳定或信号不佳，导致您接收彩信延迟或信息丢失；手机是否欠费停机。

通常情况下，手机报的发送成功概率大概在85%左右，这会导致大量的用户无法正常接收到手机报，影响信息的有效传播。用户收不到彩信手机报信息，大部分原因集中在用户端，让用户配合去解决问题的难度大、成本高，可行性很低。

最近我们找到了一个解决方案，就是针对少部分失败号码进行内容自动转换，以短信的形式直接发送到该手机上，并且有发送报告分析，一眼确认发送状态。

操作流程非常简单：

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