一个Web应用，通过浏览器来访问，发现页面加载很慢，我们可以用下面的步骤来初步排查问题：

一、初步排查方法

0、打开浏览器调试模式，简单看看是否有报错，加载明显慢的资源。【如有，代码优化】

1、ping域名，看解析是否正常。

2、切换其他网络，比如4G，查看是否正常。或者借助第三方网络测试工具，测试全国其他节点

http://tool.chinaz.com/speedtest.aspx

3、登陆服务器，查看负载、带宽是否正常。

如果经过以上初步排查，依旧无法定位问题，那么可以从网络问题的方向去考虑

二、排查网络问题方法

0、ping出现明显丢包

1、做链路测试。使用mtr网络链路工具探测下异常的双向网络链路，核实下是否是中间异常的网络问题

1.1、mtr是什么

mtr(My traceroute)是一个网络诊断工具(a network diagnostic tool)。mtr基于ICMP协议(Internet Control Message Protocol网络控制消息协议)在IP主机和路由器直接传递ICMP数据包，用于探查网络通不通、主机是否可达、路由是否可用。

mtr -[rc] hostname/ip

1.2、mtr参数

-r 以报告模式显示

-c 设置每秒发送数据包的数量，默认值是10

1.3、安装

Mac OS下安装

brew install mtr

1.3.1、运行mtr提示路径：/usr/local/Cellar/mtr/0.92/sbin/mtr(/usr/local/sbin/mtr)

运行sudo /usr/local/Cellar/mtr/0.92/sbin/mtr

mtr: Failure to start mtr-packet: Invalid argument

解决：建立软链：

ln -sv /usr/local/sbin/mtr /usr/local/bin/

ln -sv /usr/local/sbin/mtr-packet /usr/local/bin/

1.3.2、运行mtr提示错误

Failure to open IPv4 sockets: Operation not permitted

Failure to open IPv6 sockets: Operation not permitted

mtr: Failure to start mtr-packet: Invalid argument

注意：Mac下运行mtr需要sudo权限

解决：需要加上sudo

sudo mtr ip

Centos 下安装

yum install mtr

1.4、客户端到服务端的链路测试

使用mtr命令，然后输入服务器的ip

默认配置下，返回结果中各数据列的说明如下：

第一列(Host)： 节点 IP 地址和域名。如前面所示，按 n 键可以切换显示。

第二列(Loss%)：节点丢包率。

第三列(Snt)：每秒发送数据包数。默认值是 10，可以通过参数 -c 指定。

第四列(Last)：最近一次的探测延迟值。

第五、六、七列(Avg、Best、Wrst)：分别是探测延迟的平均值、最小值和最大值。

第八列(StDev)：标准偏差。越大说明相应节点越不稳定。

1.5、服务端到客户端的链路测试

使用mtr命令，后面输入您本地客户端的公网ip地址，探测3分钟

注：浏览器访问http://ip.taobao.com 即可获得本地公网IP(左下角即是)。

注意：这里需要双方向测试，客户端到服务器端，及服务器端到客户端测试。主要分别看两者双方向路由节点是否正常

1.6、mtr报告丢包分析

分析mtr报告主要关注丢包和延时，这里分析丢包情况

在分析之前我们首先要明白两点：

1.6.1、mtr会以递增增加的TTL发送ICMP数据包，以便查看数据包在源和目的地之间进行的路由或一系列跳数。

1.6.2、向目标主机长时间、连续、大量地发送ICMP数据包，也会最终使系统瘫痪，称为ICMP攻击，所以运营商一般会对ICMP数据包做带宽限制。

1.6.3、一般首先看最后一跳，如果最后一跳有丢包，那么这个分析才是有意义的。因此判断是否丢包，丢在哪里，看最后几跳是最明显的。不要因报告的100％损失而感到震惊。这并不表示有问题。你可以看到后续的跳数没有损失。例如上图18、19跳。