2017-12-29 回答

一、软件方面

1、病毒 “冲击波”病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。1 木马程序从远程控制你计算机的一切活动，包括让你的计算机重新启动。 清除病毒，木马，或重装系统。

2、系统文件损坏 系统文件被破坏，如win2k下的kernel32.dll，win98 fonts目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏，系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。 解决方法:覆盖安装或重新安装。

二、硬件方面

1、机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。 用户或装机商往往不重视电源，采用价格便宜的电源，因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。

(1)电源输出功率不足，当运行大型的3d游戏等占用cpu资源较大的软件时，cpu需要大功率供电时，电源功率不够而超载引起电源保护，停止输出。电源停止输出后，负载减轻，此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短，所以给我们的表现就是主机自动重启。

(2)电源直流输出不纯，数字电路要求纯直流供电，当电源的直流输出中谐波含量过大，就会导致数字电路工作出错，表现是经常性的死机或重启。

(3)cpu的工作负载是动态的，对电流的要求也是动态的，而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长，也会导致经常性的死机或重启。

(4)更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡)，增加设备(刻录机/硬盘)后，功率超出原配电源的额定输出功率就会导致经常性的死机或重启。 解决方法:现换高质量大功率计算机电源。

2、内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误 内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。

(1)内存热稳定性不良，开机可以正常工作，当内存温度升高到一定温度，就不能正常工作，导致死机或重启。

(2)内存芯片轻微损坏时，开机可以通过自检，当运行一些吞吐量大的软件时就会重启或死机。 解决办法:更换内存。

(3)把内存的cas值设置得太小也会导致内存不稳定，造成系统自动重启。一般最好采用bios的缺省设置，不要自己改动。

3、cpu的温度过高或者缓存损坏

cpu温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、cpu散热不良，cpu散热不良的原因有:散热器的材质导热率低，散热器与cpu接触面之间有异物(多为质保帖)，风扇转速低，风扇和散热器积尘太多等等。 还有p2、p3主板cpu下面的测温探头损坏或p4 cpu内部的测温电路损坏，主板上的bios有bug在某一特殊条件下测温不准，cmos中设置的cpu保护温度过低等等也会引起保护性重启。

4、agp显卡、pci卡(网卡、猫)引起的自动重启

(1)外接卡做工不标准或品质不良，引发agp/pci总线的reset信号误动作导致系统重启。

(2)还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。

5、并口、串口、usb接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启

(1)外设有故障或不兼容，比如打印机的并口损坏，某一脚对地短路，usb设备损坏对地短路，针脚定义、信号电平不兼容等等。

(2)热插拔外部设备时，抖动过大，引起信号或电源瞬间短路。

6、机箱前面板reset开关问题 机箱前面板reset键实际是一个常开开关，主板上的reset信号是+5v电平信号，连接到reset开关。当开关闭合的瞬间，+5v电平对地导通，信号电平降为0v，触发系统复位重启，reset开关回到常开位置，此时reset信号恢复到+5v电平。如果reset键损坏，开关始终处于闭合位置，reset信号一直是0v，系统就无法加电自检。 当reset开关弹性减弱，按钮按下去不易弹起时，就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。

解决办法:更换reset开关。 还有机箱内的reset开关引线短路，导致主机自动重启。

7、主板故障

主板导致自动重启的事例很少见。一般是与reset相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊，接触不良;个别芯片、电容等元件损害。

三、其他原因

1、市电电压不稳

(1)计算机的开关电源工作电压范围一般为170v-240v，当市电电压低于170v时，计算机就会自动重启或关机。 解决方法:加稳压器(不是ups)或130-260v的宽幅开关电源。

(2)电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话，在这些电器启动的时候，供给电脑的电压就会受到很大的影响，往往就表现为系统重启。

解决办法就是把他们的供电线路分开。

2、强磁干扰 不要小看电磁干扰，许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的，这些干扰既有来自机箱内部cpu风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰，也有来自外部的动力线，变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良，就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。

3、交流供电线路接错 有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线)，导致自动重启，原因是从地线引入干扰信号。

4、插排或电源插座的质量差，接触不良。 电源插座在使用一段时间后，簧片的弹性慢慢丧失，导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化，电流随之起伏，系统自然会很不稳定，一旦电流达不到系统运行的最低要求，电脑就重启了。

解决办法，购买质量过关的好插座。

5、积尘太多导致主板reset线路短路引起自动重启。