互联网舆情系统功能调研和详细点调研

本文来自互联网的手机整理
内容涵盖面上

a）一款舆情监测系统必须要具备的就是强大的搜索功能。而鉴别一套舆情监测系统的搜索功能是否强大，主要看几个方面。首先，这套系统是否可以做到包括微博、微信公众号、各类型的网站、论坛、贴吧、博客、手机客户端、境外媒体等等的全网监测。能够监测到的媒介越多则说明系统越强大，收集到的数据也就越多越精准。

b）一款舆情监测系统应该有强大的语义识别功能和二次去重功能。可以尽量将搜索到的信息进行垃圾无用信息去重，并且通过语义分析将所搜到的数据进行正负面属性判定。

c）一款舆情监测系统应该拥有比较完善的舆情预警功能。在监测到负面舆情后可以及时放出弹窗推送和警告，帮助客户第一时间发现自己的负面舆情

d）一款舆情监测系统应该有将数据进行图表分析的功能。可以帮助用户知道监测到的数据的分布情况、属性情况、传播情况等等。

e）一款舆情监测系统应该有主题建设功能。可让客户将自己感兴趣的主题和事件进行多重设置，帮助之后对用户可以继续跟踪该类事件

f）一款舆情监测系统应该有舆情跟踪功能。可将自己感兴趣和关注的舆情内容设置为跟踪状态，方便用户跟踪负面舆情和热点舆情

g）一款舆情监测系统应该有热点舆情推送功能，可帮助客户能够第一时间知晓当前热点舆情有哪些。

设计功能上

a）重点监测：对于重点事件、重点人物、重点地区、负面新闻等，系统可以通过设置词库、特征关键词等多种方式进行重点关注；系统可以通过来源分类、地区分类、正负面分类、时间分类等多种分类方式进行导航浏览。

b）舆情报告：系统支持定期产生舆情报告等统计分析数据，支持日报、周报、月报自动生成与导出，帮助客户浏览该时段内舆情分析情况；

c) 舆情预警：支持按一定规则将重要舆情以短信、邮件、APP、微信等方式及时通知相关人员，实现及时报告、快速预警的处理效果。

d) 多元分析：信息溯源、热点发现等功能，对于舆情的地域分布、时间分布、网站分布等，可以进行各种方式的统计，统计结果以列表或饼图或直方图等多种方式直观呈现。

e) 人工报告：由舆情分析师为客户提供报告服务，可提供监测日报、周报、月报、年报和专报服务，帮助用户理清网络舆情以及传播情况，并提供建设性的舆情应对建议。

f)优质的服务：详细的产品介绍、用户使用说明书、FAQ帮助用户快速了解和使用产品；全天候人工客服、邮箱全面服务，且提供贴心的舆情服务。
别人做的一家图

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