因为客户的硬件工程师以前完全没有接触过SAP系统,所以给他们讲C4C,适合讲入门级的内容。结合这次项目,因为SAP要确保我们的人从现场撤了之后,客户仍然可以自行在C4C里下单触发整个流程,因此我在介绍C4C时,几乎没有讲理论知识,而全部都是系统实际操作演示。

在演示之前,我让硬件工程师们先回忆自己每天在淘宝app里是如何下单的,然后点评说淘宝app下单是to C(to customer)应用,销售订单的收货人不是自己就是朋友这种个体,但C4C是to B应用,下销售订单时,必填字段Account会触发SAP系统的一些计算逻辑,自动把其他选填字段也填好。

我没有介绍partner determination的原理,而只是让他们观察determination的效果。

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