【问题描述】
【问题过程】
【问题来源】:业务-A/产品-B
【问题记录链接】

  • 发生时间:
  • 发现时间:
  • 定位时间:
  • 恢复时间:
  • 监控是否发现:是/否

【问题原因】

  • 根本原因:

【解决方案】
【影响范围】

  • 客诉

【事故定级】

  • 事件定级:严重问题/事故/一般问题

【责任团队】
【后续改进】

附件

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