竞争优势究竟是什么？

“不要让自己陷入过度竞争型行业。”

差异化可能可以使你的产品避免成为普通的商品，但并不能消除过度竞争型行业竞争激烈和盈利率低的特征。竞争的性质也许会改变，但对利润的破坏不会改变，因为问题不在于缺乏差异化，而是缺乏进入该行业的壁垒。（梅赛德斯－奔驰和凯迪拉克）创造战略机会的是进入壁垒，而不是差异化。壁垒内的企业一定享有潜在进入者所没有的竞争优势。

三种竞争优势：
       1.供应上的优势——拥有一流的生产技术或资源的优先获得权
       2.需求上的优势——符合客户偏好
       3.既有规模经济，又在一定程度上符合客户偏好

供应上的优势：具有竞争力的成本
        开发出一个潜在对手无法模仿的较低的成本结构。但，如工艺复杂的行业，由于专利期限、技术升级，成本优势的预期寿命也更短。
需求上的优势：客户迷恋
        习惯——习惯难改，日常消费品
        转换成本——需要投入大量的时间、金钱和精力，如软件，但是盗版
        搜索成本——如果寻找可以接受的替代供应商需要耗费的成本不菲

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