No.182# 技术管理之管理任务管理

引言

继前文梳理「团队建设」与「管理规划」后，本文梳理下技术管理的另外一块「任务管理」。走查任务管理的主要内容：

主要内容提点
任务目标量化
任务的优先级
拉通形成共识
团队梯队建设
任务进度跟踪
任务完成复盘

一、主要内容提点

二、任务目标量化

任务管理：把事情落地、拿到结果。

每个季度、半年都会写OKR，KR需量化、符合SMART原则。

任务管理需要把规划和制定的OKR落地，拿到结果。

例如：日志存储成本减少30万/月

三、任务的优先级

事前：排列优先级、要事为先。

KR可以配置权重、任务也有优先级，在计划内的按计划进行即可。

计划外的事项，有的来自上级反馈、有的来自用户反馈、其他部门反馈、新立项的技改项等。

计划外的事项插入需要评估其重要性和紧急程度。

优先级：重要紧急四象项

重要紧急
重要不紧急
不重要不紧急
不重要紧急

重要性判断：收益越大、重要性越大、优先级越高。

紧急性判断：损失越大、越紧急、优先级越高。

四、拉通形成共识

项目整体架构方案、具体到组件的实现方案需要拉干系人聚焦和对齐、达成共识。

拉通和对齐的过程也是发现问题、方案合理性、确保整体方向的正确性。

跨团队对齐的过程中，注意控制参与人数范围。

可以在大体方案对齐后，逐个部门对齐其负责的事项与进度。

五、团队梯队建设

通过对团队成员的性格、技能以及协作能力的摸排遴选出牵头人。

牵头同学需要具备不错的沟通能力、向前一步的积极性以及跨部门的协作能力。

Leader对牵头同学需要充分授权。

如果Leader事事过问和决策、牵头同学放不开手脚、不利于梯队能力的建设。

Leader可以在发生较大阻塞时介入协调和指导，确保目标按期实现。

梯队建设的重要性在事项落地中非常重要、大型项目各域接口人的职责。

牵头同学需要具备"向前一步，一跟到底”的责任性，甚至纳入考核。

六、任务进度跟踪

事中：有效执行、按计划推进。

在执行过程及时跟进完成进度，日会、周会、项目周报等。

例如：每周统计进度。

对于执行中的阻塞问题，及时接入排障和推进。

大型项目中关联的独立组件，先完成的、先测试、先组织代码评审。

关联组件完成的、先行局部联测、及早暴露问题。

需要先接入应用的的SDK类、先行验证兼容性。

每个组件均完成开发自测、进入整体联测、预留上线时间。

七、任务完成复盘

事后：做好复盘、改进事项。

项目复盘、问题复盘、故障复盘等均会聚焦出改进项。

改进项的跟踪与闭环。

执行效率 = 个体产能 * 合作有效度 * 方向有效度 * 工作时长

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