本文讲的是上云有风险 公有云选型小心进坑【IT168 云计算】市场商业的运作规则就是大鱼吃小鱼小鱼吃虾米，适者生存。在公有云领域，如果你没有实力长时间支撑一个企业运营微利甚至不盈利，那么云平台倒下一定是必然。至于为什么，想必不用说，诸位看官也能明白。

　　举个栗子，2月初，美国电信巨头Verizon发出了一封用户告知说明。文中表示，Verizon将于近期关闭公有云服务，并称所有运行在其公有云上的虚拟服务器将在4月12日关闭运行，建议用户迁移到自己成本更高的私有云上，或者向其他云服务迁移。消息一出，业界一片哗然，下巴掉地上的不止看热闹的业内小伙伴，当然还有已经哭成泪人儿的，掏了腰包却落得半途迁移的小白鼠用户们。说他们是小白鼠，是因为，他们之前的购买行为就是一次彻彻底底地实验，公有云选型的实验，捎带脚也为Verizon运营公有云实验贡献了基金。不得不说，此次事件引起了不小的风波，而风波过后，是给用户们一次深刻的警示：上云有风险，选型需谨慎。

　　上公有云 选错就是一个坑?

　　关于公有云的选型，目前来看已经是老生常谈。在之前那个风起云涌炒概念的年代，大家都吵吵嚷嚷的对云服务是否靠谱争论不休。现如今，云计算落地已成主流，大家又都纷纷议论，向哪朵云迁移比较稳妥。依笔者看来，刨去业界比较流行的所谓的“公有云选择的几大标准”、“上云之前需注意的几件大事”等等这类的选云指南，企业级用户对于公有云选型更应该看重以下几个点：

　　出色的技术实力

　　不可否认，做公有云首先是一项要求很高的技术活儿，出色的技术实力绝对是公有云服务商运营必备的基础。计算、存储、网络、安全缺一不可。在客户对体验要求极高的今天，丝毫的系统不稳，计算延迟都会引发用户迁移。所以公有云提供商必须有能力汇聚一批精兵强将，研发贴近用户需求的应用功能，对用户提出的问题做到最快速的反应与最快速的处理。曾经就有云服务商的CTO向笔者倒过苦水，云服务商尤其是公有云服务商的后期服务是最不好做的。因为用户对于服务性能的延迟，客服反馈的速度都提出了更高的要求。妙级响应、妙级处理目前是用户对提供商的最终诉求。但是真正能做到这一点的几乎还没有。

笔者了解，在及时反馈用户需求这一点上，恰恰是一些创业团队的云商做的好一些。本土的云商相比外籍云商更受欢迎，因为小厂商扁平化作业，有时候7*24客服的背后也许就是CEO或者CTO在坐镇。外籍云商受限与语言与时差的关系，导致不能第一时间反馈客户需求。做的不好的企业，往往在逆水行舟的公有云商场上，受到排挤，逐渐失去机会。

　　拥有庞大的生态圈

　　选型公有云服务的关键考量要素之二就是要有庞大的生态圈。这种生态圈，往往以技术社区的形式出现。在这样一个社区当中，开发者是主角，云服务商是配角，是平台提供者。云商提供了一种开放共享的平台，让开发者基于自身的公有云平台来做开发，达到交流、试用、共享的目的。那么，对于公有云厂商来说，为什么要建立这样一种平台机制呢?

　　让我们再来举个栗子，回顾科技历史，这样的栗子有很多。早前，微软和诺基亚做Windows Phone操作系统，虽然系统本身并不差，但是由于没有开发者基于Windows Phone来开发app，所以很快被市场抛弃，进而被彻底边缘化。

　　很明显，手机操作系统的例子非常生动地表明，平台型业务是典型的赢者通吃。谁的生态做的好，谁的平台开放，谁就有机会赢得更多开发者的青睐，在最后的市场竞争中实现突围。简单来说，建立这样的生态圈可以提升平台的客户粘性，客户规模化了，再从中产生一定的转化率，这样做既能留住客户也能创造更大的销售机会。

　　大胆预判一下，这种以建立技术生态圈来实现战略拓展的公有云商，在将来竞争中脱颖而出的机会会更大。而那些自身封闭，又没有很快认识到平台型业务靠的是生态玩法的公有云商，在未来将被很快淘汰，毕竟云计算，玩儿的就是生态!

　　通过几轮资源整合，也许未来市场上最后的玩家不会超过3个，这绝不是危言耸听。

　　具备持续的运营能力

　　公有云运营是一项任重道远的长远工程。利润低，运营成本高都使得很多玩家望而却步，有先期进入者，没有很好的预判，冒失挺进，结果惨淡收场。所以，用户选型公有云，持续的运营能力绝对是必不可少的重要一环。

　　前文提到的Verizon也许就是这样一个例子。试想一下，当你的业务正处于突飞猛进的状态，用户量猛增，业务需求全面开花。突然后院着火，你的基础IaaS服务供应商非常抱歉的通知你，因为他的资金链断裂要关闭平台服务，让你限期搬迁，想必当你接到通知的时候，小心脏一定是拔凉拔凉的。先不说从一朵云向另外一朵云迁移时，流程手续要多复杂，不同的云服务，需要重新对业务与购买服务做匹配，成本风险、安全风险、网络是否能互通等等一些列问题都会把你弄得焦头烂额。更别说，还要在众多提供商中间快速的选出一个，选择的过程+迁移的成本，需要耗费大量的时间与精力，而这些耗费掉的时间成本与精力也许就是大把的商业机会。

　　所以，持续的运营能力，绝对是衡量一个公有云服务提供商的最关键标准，没有之一!在此，笔者想告诫那些正在做公有云选型的用户们，千万别贪图一时小利，为了省个仨瓜俩枣儿，却被那些看似光鲜靓丽，实则没有盈利能力的公有云商蒙蔽双眼。省的是一时的，弄不好掉下去就是一世的坑。

　　市场整合在即 未来属于强者

　　笔者了解到，目前在国外的云服务市场上，已经少有单打独斗的创业团队在玩儿公有云了，因为烧钱实在烧不起。而相比于国外，国内的IT环境落后人家3-5年。云计算落地的应用规模与用户对云服务的认知程度，还与国外存在一定的差别，所以笔者感觉现在就来唱衰国内公有云创业团队还为时过早。况且，有些发展较好的初创团队已经摸索出了适合自己的发展方向，积极拓展业务类别。有的在开源云技术领域发力，引入外资公司的资本与技术，共同开拓国内私有云市场;有的依靠高超的网络、存储、内核等方面研发实力，积极拓展商业渠道，在金融、电信、教育、房产等传统行业站稳脚跟，并积极在商业智能、物联网IOT等领域做创新尝试。未来几年，对于国内公有云市场来说，仍旧是一片蓝海，大家都有机会。

　　但是，笔者也观察到，随着市场的演进，用户认知度的提高与觉醒，市场整合也在加速。对此，笔者大胆预测，在全球，也许真正的领军者不会超过3家，亚马逊AWS、微软Azure上线早，技术稳定，抢占了市场先机。阿里云近年来也在积极布局国际市场，并在量子计算、大数据等领域在国际上做到了领先，已经逐步跻身领军者的阵营。在国内，独角兽可能会更少，而且市场竞争如此激烈，指不定哪天就消失了或者被吞并了。

　　所以，公有云的这道选择题怎么做，诸位看官们应该有自己的主意了吧？

原文发布时间为：2016-03-14

本文作者：张苗苗

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原文标题：上云有风险 公有云选型小心进坑