美国克里夫兰战略中心最近的调查表明:在发展高技术产品比较集中的300家美国大企业中,60%存在短缺高技术管理人员的问题。美国最大的20家电脑、半导体厂商中,大部分迫切需要增加这方面的人才。美国通用汽车公司前总裁史密斯强调指出:“未来决定企业命运的并不是技术和资金,而是信息和管理,而高技术管理人才是信息和管理的核心”。短缺高技术管理人才的问题已引起许多工业发达国家的重视。技术MBA走俏的时代正在来临。

技术MBA,高科技企业的新“掌门”
    由于公司为达到其商业目标日益依赖于技术,因此,对兼具经商知识和专门技术的雇员的需求极大。一项由康奈尔大学进行的研究证明,90%的企业主管认为 ,技术领导人对其公司的成功来说是至关重要的。GSS咨询集团业务部主任斯坦曼说:“我们越来越把注意力放在招聘拥有工商管理硕士文凭的技术人员身上”。经商领导人与技术领导人之间往往存在巨大的差别,这就像火星与金星说话,他们说的甚至不是同一种语言,然而,不断缩短的产品开发周期意味着,把经商策略和技术策略汇成一体是极其重要的。惠普公司质量部主任门罗说:“我们的利润的2/3来自我们最近3年来推出的产品,如果说我们不把经商和技术当作同一种策略的组成部分,我们就完了”。因此,惠普公司的高级主管大都既懂经商、又懂技术。高技术企业应由高技术人才来作“掌门人”。当今世界著名大公司如西门子、福特、杜邦等公司的创办人都是技术专家、技术人员或著名科学家。日本中小企业的经营首脑大部分都是发明家,而且企业中有代表性的发明中的72%由企业首脑推出。

如今,网络苦苦寻觅的是那些能帮助公司开拓电子商务业务,利用企业内部网络和互联网工作,装配计算机硬件和软件、实现和发展电讯技术、创建网站、编写以及开发软件程序的人员,公司也同样需要拥有坚实的商业技能,能在团体中与他人交流并鼎力协助的专业人才。这也是为什么老板们同时注重商业与计算机技能的原因。在网络大潮的冲击下,现有的MBA的技能还远远不够,那些既有技术专长又有销售技术,能应付互联网独特挑战的才是抢手的人才。美国《计算机世界》杂志对美国各大学MBA课程质量进行年度调查,以马里兰大学为例,该大学的MBA课程技术——与互联网技术的结合十分紧密,以充分保证每个学生在商业和技术方面都打下坚实的基础,据有关人员透露,“技术MBA”百分之百能找到工作。

入世加剧了中国对技术MBA的需求
    我国目前高技术管理人才数量远远不能满足时代的发展和需求。据中国企业家调查系统数据表明:我国青年企业家具有大专以上文化程度者不足30%,而其中真正从事科技工作,能称为技术专家的就更少了。软件产业化的问题在国内争论已久。虽已走过了近20个年头,可中国软件的产业化依然不足,出口数量和比率都远远落后于印度等国,其中人才结构的不合理是重要因素之一:国内的软件开发人员主要以本科毕业生为主,高端与低端人才都严重缺乏。可以说,人才结构的严重失衡已成为制约中国软件产业发展的主要问题。国内软件行业不仅需要大量的软件蓝领工人,软件产业中的高端人才——软件研发主管也同样稀缺。在沟通和信息交流不足的情况下,国内编程人员仍能编写出很优秀的软件,这充分显示了软件开发人员的出色技能和智慧。好软件需要有好的体系架构和规范的生产流程管理,而我国软件企业在此方面比较薄弱。长城计算机软件与系统有限公司研发部副经理张海峰认为,日本软件人员的编程水平不如中国,但在文档上却远远超过中国,在软件架构上更是如此。国内软件本身的架构不合理,习惯于补补丁。去年10月18日,在微软举办的“开发者成功之路——高级软件研发主管研修计划”大会上,微软董事长兼首席架构师盖茨宣布,要为中国培养2000名“软件行业的MBA”——软件架构师。软件行业将成为世界范围内增长最快的行业,而中国以其丰富的人力资源,将在其中扮演重要角色。然而,不懂技术管理,就可能形成人力资源的浪费。

加速培养中国的技术MBA
    随着我国高新技术企业的崛起,我国需要大量的技术MBA,一方面,由于我国的教育体系的缺陷,我国一直没有这方面人才培养的“通道”,没有相应的人才沉淀。另一方面,培养大量的技术MBA仅依靠外国企业或“进口”是不能解燃眉之急的。在这样的背景下,立足国情,借鉴国外的先进经验,打造本土的技术MBA就成了当务之急。在上海交大,“技术MBA”作为一个独立项目,与MBA并列。与普通MBA不同,它要求学员是来自技术型企业中的技术人员、项目管理人员、研发(R&D)部门,或具有理工学科背景。技术MBA的出现,也在CEO之后为我们带来了另一个新名词——CTO(Chief Technical Officer)。随着经济竞争的日益激烈,技术管理在企业,尤其是高新技术企业管理中的地位越来越重要。它与战略管理、营销管理、运营管理、人力资源管理、财务管理并列为企业的六大职能管理,一些企业中已出现CTO职位。CTO一般都是技术人员出身,这个职位的出现意味着,技术人员如果没有管理知识,职业发展的道路就相对比较狭窄。此外,近几年产业结构大调整,电信、生物工程、新材料等高新技术产业比重逐渐加大,传统产业管理知识已经很难在高新技术产业中得到运用。企业需要大量既有专业经验,又有管理知识的高级复合型人才。上海交大把培养目标锁定为培养适应未来竞争的高新技术创业者、CTO以及高级技术管理人才。安泰管理学院先在MBA选修课中开设了“高新技术开发与管理”方向,在此基础上又进一步整合课程,为学员提供了一个更具挑战性的教育项目——技术MBA。(完)

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