专题背景<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />
这次专题是依托于一次真实的以Linux操作系统换装已有Windows操作系统的招标选型活动,我们会为读者详细的展现选型前后的各类信息和花絮。本次选型共征集了多达八款Linux桌面操作系统,入选的产品均已在实际应用领域中获得了用户群体一定的认可。这将是首次基于现实应用情境的Linux操作系统评估,大量的信息内容可以帮助读者了解市场上各种主流Linux桌面操作系统的优势和特点,并为需要满足基本办公应用的商业用户以及家庭选用Linux提供具有较高实用性的参考。
选型企业概况
这次选型的企业是一家国内的五星级酒店(以下简称“酒店”),该酒店拥有客房近两百间,同时包括了多种餐饮娱乐服务,目前均实现了信息化管理。酒店现有的计算机系统主要包含几个部分,分别用于管理餐饮服务、客房服务以及用于支撑酒店的日常办公运作。餐饮部分目前应用一套基于Windows平台的C/S架构软件进行管理,客房管理则是使用运行于Novell NetWare平台下的酒店管理软件。虽然通过一些特定的部署也可以让Linux系统访问Windows和NetWare服务器上的应用服务,但是考虑到酒店运营系统的稳定性以及实施相关成本,这次选型并没有牵涉到这两个部分的系统。酒店办公系统是这次选型的重心,在该系统中包含了大约一百五十台计算机,同时还有数十台打印设备。目前这些计算机安装的操作系统主要是Windows XP,另外在酒店十几年的经营历程当中也遗留了为数不少的旧计算机设备,这些计算机安装了硬件资源消耗较低的Windows 98操作系统。酒店员工在日常工作中,主要利用微软的Office套件完成日常办公文档的处理工作,其中Excel的应用相对频繁,特别是对于经常需要统计经营报表的员工来说。另外,策划部门的员工正在使用PhotoShop图形制作工具,以制作市场宣传等工作所需要的图片。对于所有的办公文档,最后都会被提交到基于B/S架构的OA系统当中,所以对浏览器的兼容性有一定的要求,同时只需在每台计算机上只需启用严格的密码管理机制,而无需在操作系统上完成文档的访问控制管理。
选型需求
进行本次选型的初衷,既来自于长远的信息划建设目标,也与酒店的短期收益有关。例如,对于对软件系统正版化有着很高要求的五星级酒店将利用操作系统平台的转换为今后的软件采购节省大量的资金投入,而从现实的角度来看,这次换装将能够在很大程度上缓解办公网络中的病毒问题。把酒店中的计算机操作系统转换成Linux,将能够在多个角度和多个层面给为酒店带来帮助。为了尽可能发挥酒店现有的很多低配置计算机的能力,在选型过程中Linux系统的运行效率成为核心的考虑因素之一。在典型的情况下,将一台P3 850MHz处理器、运行Windows 98操作系统的计算机换装成Linux操作系统,在综合性能上至少要保证不低于原有的系统环境。另一项重要的考虑因素则是系统功能,那些能够很好的完成原有办公功能的Linux产品将成为有力的竞争者。当然,在保证性能表现的基础上,Linux系统相对98系统更加强大和全面的功能也将提升酒店信息系统的整体效能。另外,虽然Linux操作系统在许可证成本上大大低于微软的操作系统产品,但是我们也不能忽略大面积转换操作系统给酒店用户以及电脑部工作人员带来的各种影响。一个产品是否具有良好的易用性也是在选型过程中被着重考虑的方面,容易上手的产品将帮助习惯了使用Window系统的用户尽快完成过渡,而易于安装和配置的产品则可以尽可能地减少电脑部进行系统迁移的工作负担。最后,还有一点是选型所不能忽略的,那就是Linux系统的兼容性问题。除了要能够很好的支持各种各样的硬件配置,酒店还需要新的Linux系统能够与其它未换装成Linux的系统保留一定的互通能力。
选型过程
本次选型的工作小组成员主要由三部分组成,分别是外聘的专业评估顾问、酒店电脑部的负责人员以及需要使用新操作系统的各部门代表。在这次选型过程中,这三个部分的人员会以专业顾问为主导,从三个不同的角度切入对进入最终评估清单的产品进行全面的试用,并最终给出自己的评估意见。外聘的顾问主要负责从专业角度对各个产品进行深入测试,并形成多方面的测试数据作为选型活动的基础参考,同时顾问也会进行各个产品之间的对比以分析出产品的优点和缺点,并就其是否适应酒店的换装需求给出评估结论。而电脑部的员工除了向顾问提供业务需求确认和设施调用等配合之外,也需要从自身的角度出发评估整个换装行动的可行性和成本。在选型期间,顾问和电脑部员工将为各个部门配发少量安装了Linux系统的计算机,这些部分的代表员工将尝试在Linux系统上完成本部门的日常工作。这三组工作人员会最终就自己的评估工作结果形成书面形式的结论,并经过共同的讨论得出综合的选型意见,以供公司领导层进行最后的决定。在这些书面报告中,将入围三款进入最终招标过程的产品,同时选型团队会选择一款产品作为推荐的换装产品。另外,选型团队还组织了一些周边的报告内容供酒店决策层参考,包括Linux系统采购方面的建议和技巧、Linux系统的技术和市场发展趋势等等,所有这些内容都会在本次专题中呈现给大家。

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