管理新语：员工随口回答，并不是有意忽悠，而是都这样

　　工作中，主管问员工某个问题，比如某工作是否做好了？一般情况下，员工都会回答“做好了”。主管点点头也就过去了。实际上呢？如果主管真的去检查工作，可以说百分之百没有完成，做到一半就不错了，有的甚至刚刚开工。这种情形是普遍的，甚至是全部如此。

　　那么，员工是故意忽悠吗？真不是。

这是人之常情，你随口一问，吾就随口回答，双方都没经过大脑（思考）。
偶尔情况下，经过大脑，可是一想别人都回答完成，吾回答没完成，那不是说吾工作没做好？
最关键的因素，主管不去检查。因为主管没有这个意识，同时不知道怎样检查，检查了也看不出什么问题。

　　作为一个想搞好工作的主管，那么怎样避免呢？

首先主管要有科学精神。即做了就是做了，没做就没做，要求如实回答，切勿随口问、随口答。
问具体功能。比如：某功能模块的某小功能，今天我想试试，今天不行明天呢？
如果回答完成了，有几个办法：会后你演示给我看看；或者安排另外一个员工；或者自己把代码走查一遍。
对于随口回答的忽悠，事后要写故事报告，并在本部门内报告。

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