高校计算机机房的管理和维护是计算机教学过程中的一项不可缺少的重要环节，怎样做好机房管理，对提高教学质量，减轻机房管理人员的工作强度，有着十分重要的意义。下面我结合自己的工作经历谈一下机房的管理，供大家参考。

一、室内环境的管理

机房内的卫生环境不仅影响着学生的心情，而且也影响着计算机硬件的寿命。计算机元器件的性能对外界环境的要求都比较高，如温度、湿度、洁净度、光照、电磁干扰等环境因素对计算机工作的稳定性和可靠性都会产生严重影响[1]。所以机房工作人员要定期对机房机器除尘,注意机房的通风和散热,如果有条件的话，可以安装空调，降低室内温度，保持一定的湿度，同时还应该积极教育、监督学生保持机房的卫生，禁止师生在机房内吸烟、吃零食、乱扔垃圾等。

二、硬件设备的管理

机房内的计算机使用频率高，致使硬件的损坏率也比较高。为了保证机器的正常运作对硬件设备进行维护是十分必要的，要建立硬件设备的定期检查维护与及时维修相结合的管理制度，对每一台机器建立日常维护档案，以便清楚的知道这台机器更换过哪些部件或出现过什么故障，是怎样处理的等。这样可以为我们积累更多的计算机硬件维护方面的工作经验，提高工作的效率，保证机房更好地运行，进而为广大师生提供更高效的服务。

三、操作系统的保护及软件的更新

系统的保护主要有硬件保护和软件保护两种方式，硬件保护一般是安装硬盘保护卡，目前很多机房都是采用的这种保护方式。其优点是数据恢复快，不占用硬盘空间和系统资源，稳定性比较好，同传系统也比较方便。系统用久了难免会出现问题，而重新安装操作系统及各种应用软件，是一件很麻烦的事情，如果每一台机器都用这种方法维护，那系统管理员可能每天都要不停的装系统了。但是装了硬盘保护卡后，上面的问题就好办了。只要用一台安装好了的机器做为发射端，另外的一台或多台机器作为接受端接收，这样就可以通过网络中的一台安装好了操作系统和应用软件的计算机安装更新整个网络中的计算机，并且有些保护卡还可以同步修改系统的IP地址，这样就省事了[2]。除了硬件保护外,利用软件同样也可以达到上面的保护目的，但要占用一定的硬盘空间和系统资源。由于我们机房的机器机型有好几种，有些机型就三五台，我们就对这些少量的几台机器采用了软件保护的方式。我们机房用的是冰点还原软件，它是一种纯软件版硬盘还原工具，可以保护机器的硬盘免受病毒的侵害，并且还可以避免由于死机造成的数据丢失，而且它的安装也不会影响硬盘的分区和操作系统。应用软件的及时更新。由于应用软件的发展、升级非常快，这就需要我们根据学生学习的需要安装、更新各种软件，以便更好的满足读者的需要。

四、病毒的防治

随着信息技术飞速的发展，病毒程序也在快速的更新，计算机系统感染病毒后会带来一系列的问题，情况严重时可能导致整个系统瘫痪，数据全部丢失。所以，管理人员必须采取切实有效的措施预防和清除病毒。为了最大限度的保护计算机系统不被破坏,我认为首先是要加强计算机操作系统自身的健壮性，由于操作系统漏洞很多，所以必须及时安装各种系统补丁，其次是关闭一些不必要的端口，禁用一些不必要的服务等。再就是为每台计算机安装杀毒软件和防火墙，目前反病毒软件主要有江民杀毒软件、瑞星杀毒软件、金山毒霸、360杀毒、360安全卫士等。我们学校的机房用的是360安全卫士和360杀毒软件，该软件能够实时监控计算机系统，一旦发现病毒立即给予处理,极大程度的保护了计算机系统的安全。但机房管理人员并不能掉以轻心，还应该做一些经常性的病毒检测工作，并定时升级杀毒软件，及时更新病毒库等，只有思想上时刻紧绷着网络安全这给弦，才能有效防止病毒肆虐，确保机房计算机系统的正常运行。

五、制订完善的机房管理制度

为规范机房管理，提高计算机的使用效率，保障学校机房的正常运作，建立、健全计算机机房的各项规章制度。如《计算机机房管理人员岗位职责》、《学生上机守则》、《计算机机房安全制度》等规定和制度。诸如：机房内保持安静、卫生、整洁，不准携带任何食品到机房，严禁在机房吸烟；上机人员按照安排定人定机，发现机器故障应报告机房管理人员及时处理，严禁未经许可搬动或拆卸计算机；严格机房安全管理，指定专人管理机房，每天检查电源、门窗是否完好，每天检查防火安全设施，每月检查机房管理条例的执行是否落实，如发现问题及时解决。有了这些规章制度，机房管理就有了依据，机房的日常管理工作也就有章可循、有据可依了，严格执行这些制度，杜绝学生的一切不良习惯，做到机房安静、整洁和有条不紊，严格要求学生遵守《学生上机守则》中的每一条条款。此外还要完善实验室工作日志、设备情况记录表等以使每一项规章制度都落到实处。

六、机房管理人员队伍建设

机房管理人员的素质和技术水平的高低直接影响到机房管理的质量，所以必须重视机房管理人员的素质与专业技能的培养，首先是要加强思想道德建设，培养和提高工作人员工作的事业心和责任感，充分认识到机房工作的重要性和艰巨性,要树立“甘为人梯”的思想，尽力为广大师生提供高效、优质的服务。二是要加强专业技术的学习，提高能力，通过自学与培训，不断提高理论水平和实践业务能力，及时更新自己的知识结构，紧跟时代的步伐。机房管理人员需要掌握扎实的计算机知识,能够及时排除一般的计算机硬件、软件及网络故障，能较好地预防针对网络的破坏行为。三是要完善考核制度，激发工作积极性,机房工作繁重，工资待遇不高，要在职称和岗位聘任上给予一定的政策支持。计算机机房的维护是一项长期而繁重的事情，作为机房管理人员必须不断的努力，平时要多学习有关计算机的理论知识，充分利用各种资源，虚心吸取他人的经验，不断地学习新知识，提高机房设备的利用率。同时，还要增强服务意识，取得上机老师和学生的配合，实现机房管理的科学化和人性化，为高校的教学、科研和管理工作提供尽可能好的服务。