前段时间,朋友被提拔为技术经理。

我约他出来庆祝,本以为气氛会一片欢乐,没想到他却始终眉头紧锁。

细问才知道,升职后,他的工作一团乱麻,升职到现在已经三个月没有睡过一个好觉了:

每天开会不断,同时还要兼顾自己和下属的需求。

向下使唤不动员工,向上无法获取所需资源,整个人成了夹心饼干。

脾气变得很暴躁,整个团队气氛低迷,同事和下属都和他疏远了。

总是自己单干到凌晨,把自己逼成卷王,也阻止不了业绩直线下滑。

最难堪的是,因为项目一直没有什么好的进展,领导看不到结果,开始施压,这个项目岌岌可危……

朋友说:我现在越来越怀疑自己的能力,每天都战战兢兢,如履薄冰,我是不是真的不适合做管理,真想重新回去敲代码!

其实这几年来,我遇到过不少像朋友这样的情况。难道是他们真的没有能力或者不适合走管理路线吗?

不是的。

归根结底,是他们缺乏“管理策略”。懂得管理策略的人,往往都能让领导给资源,同事给支持,下属给信任。

01

之前认识一个朋友杨利,就是一个很好的例子。

三年前,杨利升职做了主管,他正准备大干一场,没想到惨遭滑铁卢:

每次明明确定好了方案,可下属执行的时候还是一堆问题

发布任务都回“好的”,过几天问进度,手下还反问什么时候布置过?

3天就能做完的事,能硬生生来回折腾一周。

为了不耽误进度,他干脆只把简单的任务分给下属,难的工作自己加班加点完成。

没想到轻松了,下属却更敷衍,一个月下来,整个团队业绩下滑三分之一。

就在这节骨眼上,公司还重新制定了考核规则,连续三个月不达标的团队直接开除。

严格的考核压力,高强度的加班,让杨利劳累不堪。

那段时间,他白天工作,晚上失眠,每夜都在想自己该何去何从。

刚好有天晚上,朋友给他分享了个课程,里面有段话点醒了他:

做业务,是能力被他人使用,而当管理,是去使用他人的能力成事。

管理者确实很忙,但偶尔也要停下来审视,你忙的事情,是你本该做的,还是下属本该做的?

一将无能,累死三军,然而错位的管理,一将无能,三军没累死,自己先累死了。

这时候他才发现,他之前一直在当保姆而不是领导

下属做不好他来干;别人不会他顶上。

换来的却是下属的原地踏步,以及自己的身心疲惫。

02

于是他主动找上级谈话,一起做了复盘,问题也随之明朗起来:

在业务推进上,常出现进度延迟情况,核心原因是不会布置任务、没有对下属执行过程进行监控。

团队建设方面,员工动力不足,是因为他没有进行人才分类,不注重对下属的培养和激励。

个人精力管理,工作效率低,是由于没有合理安排事务优先级,导致注意力常被打断。

针对这些问题,他边找各种前辈讨教方法,边学习管理书和课程,将里面的工具落地。

业务推进方面,他先用布置任务六步法,让下属明确此项任务的背景和需要达到的要求。

再用PDCA循环模型,把事件进程分为四个环节:计划、执行、检查、处理,严格把控每个环节的步骤。

于是各种事项就像解开了封印,开始稳定推进,游刃有余。

业务运行顺畅后,杨利开始着手团队建设

首先他用271法则,把团队成员进行归类,制定不同的培养方式和激励模式

再根据培养方式和个人能力分发不同难度的任务,让能力强的人可以挑战核心业务,能力弱的人也能从简单任务中获得成就感。

这样做了一段时间后,他明显感觉原本死气沉沉的团队,现在每天都干劲十足。

精力管理方面,他遵循要事第一的原则,用时光日志等方法,找出自己黄金时间,把重要决策放在精力最充沛的时候去完成,自然而然效率就提升了一倍。

就连最磨人的沟通,杨利也找到了方法解决,用RPF倾听+4A沟通法,他逐渐学会了如何向上要资源,请求其他部门合作。

这期间,他还一直用GRAI、ORID方法进行复盘-优化-提升,指导进一步的方向。

在他的带领下,短短几个月,团队业绩从倒数到稳定在前三,前几周还拿到了一笔业绩奖金。

庆功宴上,下属一直感慨在现在形势下,跟到这样的老大真是自己的幸运!

03

现在市面上无数的职场干货和励志书籍都在讲怎样升职加薪,却忽略了这样一个群体:管理层新手。

在我身边,就有好几个这样的类似案例:

  • 有人在被提拔后,却被同期组员孤立,甚至当众被怼不留情面;

  • 有人升职后工资翻了一倍,要做的事却翻了两三倍不止,比做员工时还累;

  • 也有人因为接管的团队不给力,业绩没达标,迫于压力只能主动辞职。

越来越多因表现出色被提拔的人,像杨利一样,被卡在升职后的瓶颈,出现非常煎熬的阵痛期。

想要平稳度过这段“新官上任期“,就必须想办法提升自己的管理能力,做到”才能配位“。

我也有问过杨利短短几个月的时间怎么能进步这么快,他说上了【风变管理者养成计划】这门课。

前面提到的那些管理方法,在这套课程里都能学到。

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