Sebastian Siemiatkowski、Niklas Adalberth 、Victor Jacobsson是斯德哥尔摩经济学院的学生。虽然是学经济出身,但不像传统银行和金融公司的老炮们把经济利益放第一位思考。

网购需要在线支付,但是先填写各种银行卡信息,完成购买很麻烦。Siemiatkowski深感痛苦,想改变这种情况,让网购更加简单、快捷。

于是,Klarna把“买”和“付钱”这两个行为完全拆成单独的两件事。2005年创立Klarna时,三个小鲜肉都23岁。

彻底简化付款流程,网购用户只需输入个人的有效电子邮件和邮编、收货地址,甚至不用创建购物网站的账户,更不需要绑定银行卡。

这样购物者不用付钱。因为Klarna会替消费者把钱先付了,购物者只需要在最长14天能把钱还给Klarna就行,接受任何付款方式,还支持分期还款。

但最开始Klarna的问题是,没钱,只有80000美元的种子资金。只能硬着头皮去问那些商家:愿不愿意等这十几天?

令他们意外的是,很多迫切希望扩大在线销售额的商户非常愿意体验一下这种新尝试。Klarna这种模式的关键在于建立“信任”。

以瑞典威中心的欧洲主战场如今已经扩张到美国,已经与不少在线零售商建立合作。

消费者愿意使用Klarna,因为它简单快捷且更安全,其它在线支付系统则是列出一堆问题让消费者回答,被问烦了,很容易放弃购买,移动支付还需要绑定银行卡呢。

对于商家,其吸引力在于,买家拒付的风险完全由Klarna承担。

如此一来,Klarna具备了吸引顾客,帮商家提升销量的能力,这是一笔巨大的财富。瑞典一家在线书店称,自从用了Klarna的支付方案,它的转换率提升了80%。

Klarna赚的钱来自于卖家成交的每笔交易中的很小一部分,还从分期付款服务中收取利息。

2015年,Klarna实现了3.3亿美元的营收,有盈利。瑞典超过40%的在线购物交易是通过Klarna来完成的。

Klarna取得成功的秘密,是一套基于Erlang编程语言的复杂计算机程序,或者说基于消费者消费行为的大数据的算法,这种计算机语言能够同时处理超多线程的任务而不会挂掉。

每个国家的情况不同,信用风险也必然不同。起初在瑞典,Klarna的欺诈购买率只有1位数,且极低。但初到德国时,由于使用的风险模型和瑞典相同,欺诈购买率竟然升到两位数。

为了应对这种情况,Klarna针对其所在的每一个不同国家单独设置风险模型和参数,并专门组建一个团队,负责相关工作。

Siemiatkowski和他的小伙伴儿们,竟然靠这样一个奇葩的创业点子,越做越大。现PayPal市值达477亿美元。

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