《金线》是冯唐在2022年11月刚刚出版的新书,正如书名,全书提出了金线原理,声称它可以解决一切问题,超越了麦肯锡的金字塔原理。

成事学四大公理:

成事学第一公理:人类在任何时候都要追求资源的最佳利用和效率的最大化。

成事学第二公理:尽管任何事没有完美解决方案,但是任何事在某个时间范围内一定有最佳解决方案。

成事学第三公理:不要试图解决所有问题,全面应用二八原则。这里引出了结构化思维和结构化表达。

成事学第四公理:解决一切问题的实质就是追求以假设为驱动、以事实为基础、符合逻辑的真知灼见。最后这一条就是作者的金线原理。

作者简述的金字塔原理:

金字塔原理就是:任何事情都可以归纳出一个中心论点;而此中心论点可由横向的三至九个一级论据支持;这横向的三到九个一级论据本身也可以是一个个论点,再被三至九个二级论据支持,可以如此纵向延伸几级,整体论述状如金字塔。

关于金字塔的文章非常多,作者只讲了三个关键点:

第一,纵向支撑原则。纵向要形成逻辑支撑关系,通常是归纳关系。

第二,横向不重不漏原则(MECE,指:相互之间具有排他性Mutually Exclusive / 整体而言毫无遗漏Collectively Exhaustive)。横向的几个论据要彼此之间相对独立,要基本不重合。

第三,总体真知灼见原则。最后的结论不能是空话、废话。

金线原理与金字塔原理的关系:

1、金线上的很多节点都呈现金字塔的样子。
2、金线原理可以独立于金字塔原理而存在,但金字塔原理离开金线原理则不能成立。
3、金线原理和金字塔原理不矛盾,它们之间是相互成就的关系。

金字塔原理只是一个形象说法,说白了是对某个论点的结构化论证。

与结构化思维相悖的七大错误:

1、审题错误

完全不审题,没有审对题,没有充分审题,审题时间不够,审题不深,审题不全。

“阳光之下,快跑者未必先达,力战者未必能胜。”

2、我执错误

毋意、毋必、毋固、毋我。
不主观臆断;
不要期待事情一定会怎样,不能绝对化;
不要固执己见;
不要太自我,不惟我独是,不自以为是,也就是不要太以自我为中心。

“懒人说,路上有狮子。”意思是,不能因为懒找借口回避一些问题。

3、金字塔错误

不遵从金字塔原则,不能有效构建金字塔。

4、人力错误

团队中与人相关的问题。
人岗匹配、团队知识结构、时间投入、见识和脑力不够。
团队或者太祥和、或者太剑拔弩张。
没有严格的行动计划和反馈机制,没按时按量跟踪解决问题的成果和困难。
责任没有落实到个人。

5、分析错误

缺少数据,缺少估算能力。缺乏简化能力、建模能力、统计能力。

6、行动错误

想清楚后,还要说明白,沟通、沟通、沟通,在团队内部达成足够的共识、和主要利益方达成足够的共识,对的话反复和对的人说很多遍,都是成事的必需。

7、静止错误

复杂问题的解决很少能一蹴而就。在变动中不断发现问题和解决问题,必要时敢于纠正自己,不着急、不害怕、不要脸。

冯唐的成功十要素:

一命二运三风水,
四积阴德五读书,
六名七相八敬神,
九交贵人十养生。

命:DNA,天赋
运:时机
风水:位置,家乡
积阴德:不做损人不利己的事。
读书:天分好要读书,天分不好更要读书。
名:出名要趁晚,名大于实,会累死。
相:没有长相,要有好身材;不能保持好身材,那就保持体重;如果连体重也控制不了,那就保持好的精神面貌,每天早上对这个世界微笑。
敬神:守住自己的底线。
贵人:是灯塔,是拐杖,是酒,是水。
养生:不是信中医,不是吃斋念佛。是指好身体,健康的生活方式,起居有度、饮食有节。

结构化思维的二十条军规:

第一条军规:假设驱动

必须要有第一天假设,必须要有第一天答案。
相信人的直觉,80%的情况可能第一天的答案就是最佳答案。

第二条军规:确立常规

根据对自己的真实了解,安排好践行金线原理去解难的行动计划。
即使只有一个人,也要活成一个团队的样子。
如果没有任何团队成员,也需要一两个听众(能够真诚的提出反对意见的听众),否则很容易进入自嗨模式,一条错误的路上走到黑。
如果有团队,要互相说清楚每个成员的工作习惯和成长诉求,明确团队整体的工作常规。

第三条军规:界定问题

很多错误的原因是没有审题。
审题!再审之!三思而后开始解!
一句话问题陈述。

谁是决策者?
谁是利益相关方?
成事/成功标准?
时间限制?
其他重大限制条件?
解决方案精度?
潜在重大风险?
涉及重大行动?

……

另一个审题诀窍:一层层打深,打到打不动为止,打到方便为止。

常用工具:SMART原则
Specific:具体而有针对性,不空泛,不扯淡。
Measurable:可衡量。
Action Oriented:行动导向。方案要能够落实。
Relevant:切身相关,多想和自身相关的一切,别太高,别太低,解决自己的问题为先。
Timely:及时。及时处理好眼前的事儿。

问题界定好之后,尽可能与最重要的客户/CEO确认一下,当面沟通,15分钟也行。

第四条军规:分而治之

构建金字塔。记住金字塔的主要原则,不重不漏。每层支柱最少三个,最多九个。
也有大平层的情况,最多10个(比如:摩西十戒,冯唐的成功十要素)。
逻辑树是常用的分解工具。
个人建塔工具是本子和笔,团队建塔工具是白板和粗笔,另外还有便笺纸。

第五条军规:去繁就简

有些问题价值太小,有些问题根深蒂固无法改变,可能都需要放弃。
决定不做哪些和决定做哪些一样重要。
有些时候,少就是多。
奥卡姆剃刀定律(Ockham’s Razor):如无必要,勿增实体,越简单,越有效。
集中精力做大事。

第六条军规:工作计划

工作计划应包括:工作流、责任人、协助人、递交物,以及递交时间,等等。
一个能力很强的队伍,也需要一个共同认可的工作计划,明确的工作方式。
平衡分配工作,避免忙的忙死,闲的闲死。
一方面兼顾学习新技能的需要,另一方面兼顾工作效率,按质按量完成工作。

制订工作计划的常见错误:

没头苍蝇,没有递交物,没有截止时间,挑硬骨头先啃,板子打不到人,花太多时间在工作计划上。

第七条军规:调查研究

收集资料,要有好的资料。进去的是垃圾,出来的也是垃圾。
不要试图拥有所有数据。
基于事实。
带着问题去收集资料,带着假设去收集资料。

福尔摩斯探案法,5W1H。
标-本-药。

第八条军规:集思广益

头脑风暴。
一个人脑加一个人脑绝对大于两个人脑。
三四个人,一块白板。没有行政级别,先别提反对意见,想说什么说什么。

做具体分析时,常会犯五种错误:
确执:死抓住第一天假设和第一天解决方案不放。
初执:死抓住最初的第一组数据或事实提示的答案。
丧执:死抓住沉没成本不放。
有执:你有的,你会的,你擅长的,不一定是最好的、最适合的、最正确的。
信执:过度自信,过少考虑可能的风险,特别是一些小概率的巨大风险。

第九条军规:数据说话

除了页码之外,如果三页PPT没有一个数字,则很有可能有人在偷懒,或者在纯凭经验乱输出。
用数据说话,尽量用数据说话,尽量逼自己用数据说话。
说谎的人,特别是用数据说谎的人,不能留在团队里。
不说谎,不是金线,是底线。不是高要求,是最低要求。

第十条军规:依靠常识

常识是多数人没有的那些东西。
常识是人类主要学科里最基本的原理。

增加常识的方式:多读书,多行路,多逛博物馆,多接触社会,多做事,多成事,多挣钱,多接触有常识的人,多听有常识的人讲话。

第十一条军规:善用专家

听君一席话,胜读十年书。
在用专家的过程中不能失去自我。
慎用已经长期当了官员的专家。
要会问问题,问出好问题。

第十二条军规:善于估算

信封背面计算(Back of envelope calculation):哪怕一个超级重要的数字,也可以用一支笔在一个信封的背面计算出来。

第十三条军规:慎用杀器

大杀器就是复杂计算工具。慎用。

绝大多数问题用不着高等数学、多元回归、机器学习、博弈论,如果有显摆数学修为的冲动,可以钻研统计学和数据挖掘。

第十四条军规:狂开脑洞

避免思维定式。
金线是基本原理,但想拿高分,需要创意,需要狂开脑洞。

有助于开脑洞的方法:喝酒,去大自然里,湖边发呆,多逛博物馆,多读书,多读奇书,去一些古怪的地方,和怪人、奇人喝酒聊天。

第十五条军规:耍滑偷懒

与二八原则类似,不是真的耍滑偷懒,是授权给别人做的担当和勇气,明白资源有限不求尽善尽美。

第十六条军规:秉持公心

在事面前,人退后。
在团队的利益面前,个人退后。
做项目时,没有私心,把自己放在事后面。
事大于人,大于自我(Ego)。

第十七条军规:实事求是

作为解难者,底线的底线是:不做赵高,不能指鹿为马。

第十八条军规:鼓励异见

任何人,都有局限性,有时候是知识结构的局限,有时候是智商、情商、成长背景和常识积累的局限。

团队里每个人有表达反对意见的责任,注意,不是反对的权利,是反对的责任。

坚定地表达反对意见并不让人反感,是个技术活。一个技巧是设问,另一个技巧是用事实和数据说话。

第十九条军规:提纲挈领

提纲挈领拿出最终汇报文件。
再复杂的问题,也能总结归纳成一段话,甚至一句话。
这段话要充满真知灼见,要有具体行动,而不是一段空洞的废话。

智慧不是用页数衡量的,我不是卖废纸的,您也不是收废纸的。钻石和煤炭都有碳元素,但不是一回事。

第二十条军规:交流沟通

找到最佳解决方案后,还不能马上付诸行动。必须和相关方进行深度有效沟通,获得理解和支持。
还需要不厌其烦地交流、交流、交流。
沟通要有文件,要充分重视沟通文件,后面马上介绍结构化表达。

结构化表达的三大原则

第一原则:遵从金线原理

金字塔结构。
标-本-药。

第二原则:实质大于形式

如果你有真知灼见,能帮客户或你的CEO挣钱、持续挣钱和持续多挣钱,那么汇报PPT的风格、汇报时的噪音、你的穿着就没有那么重要了。

第三,事实胜于雄辩

如果能用数字说话,就用数字说话。如果能不用形容词,就不用形容词。

另外:

电梯测试:30秒把事情要点汇报给领导。
金字塔的支柱最好是单数:3、5、7,最多是9。
见面原则:同样的PPT,同样的汇报人,见面效率是电话会的十倍,电话会的效率是电子邮件的十倍。

什么时候应用金线原理?

解决问题、管理手下、交流成果。

什么时候忘掉金线原理?

日常生活中的交流不是按金字塔方式,而是相反的方向。
朋友找你吐槽的时候,需要闭嘴、倾听、不停倒酒、喝酒,并不需要金字塔表达。

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