跨境电商卖家应该掌握的9种电子邮件创意营销方法

关键词：跨境电商卖家、电子邮件营销

电子邮件营销领域存在一个共同的挑战，即在撰稿人和他们的经理之间造成紧张关系。撰稿人不断努力创造诱人的主题行和正文，而经理们则寻求结果。他们必须将信息传递给执行团队或客户——而且通常以不满意告终。

电子邮件营销策略需要根据客户需求和旅程量身定制。没有放之四海而皆准的方法。目标是为您提供一种不同的方式来查看您如何处理电子邮件，并帮助对您的组织产生影响。

为了帮助您避免在团队之间造成紧张关系，我们整理了一份创意清单，以改进您的电子邮件营销策略。

1. 结合短信、电子邮件和Messenger

一旦您意识到成为全渠道的力量，您就会支持电子邮件与 SMS 和 Messenger 营销。请记住，87% 的零售商同意全渠道营销对其成功至关重要。

为了执行全渠道，您需要将所有这些聊天营销渠道整合到一个平台中。对话以其他渠道无法做到的方式扩展。许多公司依靠 SaleSmartly 来改进他们的电子邮件营销日历并与更多人进行交流。

2. 发送有趣的“废弃购物车”邮件

如果您在线销售产品，您对废弃的购物车再熟悉不过了——它们会影响您的底线和转化率。将订单增加 69%的一个好方法是发送购物车放弃电子邮件。

虽然这个想法并不新鲜，但此类电子邮件通常包含简单的提醒，提醒收件人忘记了他们的购物车。这很无聊，而且可能不会赢得很多人的回头。

3. 销售内部电子邮件

所以你已经决定了你的电子邮件营销策略。您将发送促销电子邮件和内容，直到（希望如此）订阅者访问您的网站。但是这些电子邮件不是很受欢迎。他们通常是销售人员，让人们在平台之间跳来跳去进行购买。

与其按照传统方法附加您的产品链接供客户关注，不如让他们在您的电子邮件中购买，只需单击一下，而无需访问您的网站。

4.使用挥之不去的主题行来激起兴趣

电视制作人以扣人心弦的结尾来确保他们的续集拥有同样多的观众。从他们的书中拿一页。人们很好奇，这种好奇心可以用来提高您的打开率。

在制作主题行时，请摆脱您通常的写作风格，并通过使用逐渐消失的句子或想法来吸引订阅者。

5.使用用户生成的内容

个性化您的电子邮件，让客户觉得他们不仅仅是您电子邮件列表中的另一个订单项，这一点很重要。事实上，在您的电子邮件正文中添加熟悉的元素可以将打开率提高 50%。但是现在大家都在做个性化。添加客户的名字将不再有效。

6.使用视频

实现更高转化率的方法之一是在电子邮件中使用视频。这可能看起来与您当前的策略不一致，但具有缩略图视频图像的电子邮件的点击率增加了300% 。

7.最大化片段

优化摘要或接收者在您的主题行之后看到的一小行文本的数量正在迅速增加。并且有充分的理由，它让人们瞥见内部。使用此区域通过以下方式支持您的主题行：

·将片段长度控制在 50 个字符以下。

·添加号召性用语以吸引打开。

·从您的主题行继续任何内容。

8. 为交易电子邮件增添趣味

交易电子邮件是由客户采取的操作触发的电子邮件，例如购买收据。无论您是发送订单确认还是密码重置，交易电子邮件都可以成为取悦客户的机会。为了使这些电子邮件更好，您可以执行以下操作：

1）了解他们收到电子邮件时正在做什么。是不是一时激动？或者它是否需要更严肃的事情。写文案时要考虑到这种情况。

2）添加对他们有帮助的内容。例如，如果这是人们有很多问题的产品，请在电子邮件中发送简短指南或常见问题解答。

3）先提供信息，然后在您的电子邮件签名或 PS 中让他们发笑

9. 制造紧迫感

增加电子邮件转化率的最佳方法之一是营造紧迫感。人们越少考虑购买或不购买您的产品，他们购买的可能性就越大。您可以通过以下方式在下一次电子邮件活动中制造一点积极的焦虑：

·为您的报价设置截止日期以刺激购买。

·通过为产品添加有限库存编号来创建 FOMO（害怕错过）。

·如果客户现在购买，则提供免费送货或免费礼品等奖励。

·使用强词如清除，现在，快点，最后的机会，在它消失之前。

改善您的电子邮件营销策略

如果您想进行更多的转化和销售，使用这九个技巧是必经之路。个性化电子邮件并使它们更有趣和对话是改进电子邮件策略的有效方法。此外，当您将 SMS 和 Messenger 添加到组合中时，它可以成为降低潜在客户生成成本和实现更高投资回报率的好方法。

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