解决方案和产品经理的异与同

关于解决方案和产品经理间究竟有什么不同的这个疑问，是在Boss直聘上搜索岗位JD时产生的。有时会发现很多公司既提供解决方案的职位，也提供产品经理的职位。且部分公司为了图省事，两个岗位的JD有时竟会是一模一样的。不禁让人心生疑惑。

作为一名在一家to G公司工作了若干年的解决方案，借鉴自己因心仪产品设计而在起点学院从0到1构建产品的经验，决心对这两个职位的异同之处一探究竟。

首先我们来看一看同时设置了这两个工作岗位的企业（以启明星辰为例），对这两个职位分别有怎样的职责/岗位要求。

产品经理

摘自”Boss直聘“
解决方案

摘自”Boss直聘“
从职位描述来看，二者的区别可主要概括为如下4点：

1、产品经理对业绩负责；解决方案对方案的产出负责。

2、产品经理更关注市场；解决方案更关注行业。

3、产品经理更多时候需要对内协同；解决方案更多时候需要对外推广和宣传。

4、产品经理通过不断迭代改进产品，满足客户的功能性需求；解决方案通过不断研究和提炼，满足客户的系统性需求。

二者间的相同之处则可以概括为如下3点：

1、二者同是为用户的需求服务；

2、同样需要进行研究、分析，制定业务/项目发展战略；

3、都需要与营销人员紧密配合，大多数情况下均需要承担一部分营销相关工作。

再来看岗位要求上二者的异同。

产品经理

摘自”Boss直聘“
解决方案

摘自”Boss直聘“
从岗位要求上来看，二者的区别可主要概括为以下4点：

1、产品经理岗要求具备部门管理能力；解决方案岗则要求具备一定的技术支持能力；

2、产品经理需要针对产品迭代演进做战略上的规划；解决方案则需要根据技术演进情况做技术体系上的规划；

3、产品岗要求具备更多专业技能，强调精深；解决方案岗要求具备更广的视野和知识面，强调广博；

4、产品岗看重协调能力；解决方案岗看重沟通技巧和演说能力；

5、产品岗看重设计经验的积累；解决方案岗看重技术经验和人脉积累。

二者之间的相同点则可概括为：

1、必须时刻关注当前技术、市场、行业的发展现状，保持时刻学习的心态；

2、均需要具备一定的沟通表达能力。

由此看来，当产品经理和解决方案岗位在一家公司同时存在时，二者在工作职责和能力要求的定位还是有明显不同的。

根据自己的从业经历来看。通常只有在存在to G或者to B等外部业务的公司，才会设置解决方案岗位。通过提出让甲方信服的论据，说服客户相信公司的能力和实力，起到了一个先期技术营销的作用。因此在竞投标阶段，通常会由解决方案出面，做技术方案的竞标推广。一旦拿下方案，后期将会被拆解成若干个产品线，由产品经理对接具体的业务需求，针对客户需求做具体的功能设计和版本规划等工作。

由于人力资源上的稀缺，再加上职责边界模糊，大部分to B型的创业公司，产品经理/解决方案通常会兼顾另外一个角色，即承担双重职责。但在大型公司中，二者的职责界定还是存在明显区分的，具体表现在：

解决方案注重对外部客户先期面上需求的挖掘，需要了解用户的痛点、预算、定义系统应具备的整体能力。而产品经理注重后期对客户功能需求方面的挖掘，需要在解决方案给出的能力框架的基础上，做功能拆解，把功能转化为研发人员能够参照编码的需求文档。

但由于解决方案不对产品绩效负责，因此如果两个职位的人员之间缺乏沟通。会造成解决方案假大空、产品难以落地的局面。反过来说，这也是解决方案和产品经理合二为一的好处所在，能够最大限度的平衡好客户需求和开发难度之间的矛盾，并且事先可以对工程量进行预估和预判。

客户资源是解决方案人员重要的竞争力之一。有时一个优秀解决方案人员的调整，会直接导致业务线的断裂。而产品经理的工作则相对更加独立，只要培养好自身的管理和沟通能力、掌握了产品设计思维，即便是转行，能力和经验均具备一定的可迁移性。

关于如何抉择
对于初入职场的小白而言，若是对自身具备的优势了解的并不十分清晰。建议可以先从产品经理入手，做一些接地气的产品工作，了解系统底层的逻辑结构，积累业务能力。如果具备一定的营销口才和写作能力，则更建议向解决方案方向多做一些尝试，但前提是，已经认定了目前所从事的行业，因为解决方案的跨行业求职相比与产品经理而言，通常要更困难一些。

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作者：紫苏湛然
链接：https://www.jianshu.com/p/14dbfd7a30a6
来源：简书
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