一、软件之外

  1. 经济条件(资金,money,风险投资……)
  2. 社会环境
    1. 法律与政策
    2. 思想与文化,流行趋势
    3. 技术(开发技术、管理技术……)
  3. idea(想法)
    举例:痛点、差异化服务(特定领域、特定用户)……
  4. 市场营销 很火很畅销让更多的人来使用你这个软件产品
    举例:市场竞争环境、平台化、内容IP、差异化服务……
    二、软件是什么
    国标定义:与计算机系统操作有关的计算机程序、规程、规划以及可能有的文件、文档和数据。
    软件一般包括系统软件(举例:操作系统)、语言程序(举例:编译器)、应用软件(通用软件、定制软件【工程上用的、科学计算上用的】)、(中间件)。

软件是为某一业务领域实现信息化的工具与服务。
它作用与特定的领域内,可以为各个行业,优化本来就存在的业务流程。
业务领域:包括但不限于行业、科研、生活、软件行业本身。
信息化:培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力,并使之造福于社会的历史过程。
工具:人们可以借助软件完成目标。
服务:软件生产者、维护者需要持续不断提供软件维护、更新等服务,以支持人们完成目标。
通过软件的支持,人们可以优化、改变业务流程;提高工作效率;改变生活、工作方式。
三、怎么做软件
前提:

  1. idea or 目标(来源于自身、来源于用户……)
  2. 资金(自己募集、风险投资、合同)
  3. 团队与分工
    操作:
    根据一定的过程开发软件,这个过程一般包括计划、设计、开发、测试,并且又可能会进行多次迭代。
    最后把软件进行部署,投入市场,结束……
    四、如何做好软件
    我们这里主要是针对面对大众的一些软件,讨论如何做好软件,因为这种类型的软件,并不和定制类的软件企业类的软件一样,用户直接提出特别明确的需求,而是得挖掘,这比较有新意而且我们平时也接触的比较多,大家都能用得到的产品。以下会讲到四个点,并分析了一些软件产品成功或者失败的过程,从中也能反思学习一些如何做好软件的思路。
    1跟进世界范围内的流行趋势,并要根据国内的情况进行调整
    中美在社交内容产品上永远保持着学生和老师的关系。硅谷的每一次新尝试,两三年后都能在中国找到复刻。
    例:
    首先我们要说一种在国外很受欢迎,但是在国内却没有适用性的软件。
    Facebook
    人人网,也随着偷菜的平息而悄无声息。
    1毕业的年轻用户进入职场后流失,
    2大批用户正从PC转向手机,而人人网手机版商业化方向并不明确。
    3具有强替代性的开心网和新浪微博等竞争者相继出现,而Q zone一直是中国最大的互联网社区。
    Qzone,低龄化。
    像Facebook这种大众化的、名片式的社交网络在中国几乎是不存在的。如果今天认识一个新朋友,除了微信以外,我应该给他分享哪个社交网络的账号?
    你说微信,但是有很多微商代购,让人感觉到被打扰,很多人不会去发布自己身份标识的内容,不愿发一些个性化的东西,还是比较注重隐私的。还有很多人微信朋友圈三天可见,又为身份的结交蒙上一层神秘感。这样构成的社交网络是不对等的。
    所以相对于国外的这类软件,国内缺少一个足以让人投入精力维护,承载虚拟身份的内容平台。
    但是,虽然中国没有facebook,但是我们有微信呀,微信的朋友圈、公众号、小程序,全都是根据国内的交往属性而设计的。
    Twitter 微博
    1碎片化阅读,打造热点
    2是一种公开的社交媒体/意见领袖你可以看到很多你在现实生活中/在别的社交软件中接触不到的人
    3媒体性,明星网红。不论是社会大事件,亦或是某某明星的热点娱乐事件,基本都率先在微博爆发。
    这让微博在社交媒体方面没有了任何对手,而在此基础之上又可以展开更多的业务。比如问答/分享修过的图片/短视频,他都能迅速跟进。
    移动端图片社交
    Instgram (高质量的照片分享生活品质)in(标签,主打贴纸和滤镜)、nice好赞(KOL不行)、lofter(摄影、绘画、二次元发展成小众的文艺的定位)、黄油(照片上文字加工,打上tag)
    他们都私底下称自己为中国的ins,但是这块蛋糕很难撬动。相反,占据着移动端社交入口的微信,微信朋友圈占据着国内图片分享的大部分流量,如果从图片流量上看,它就是国ins。但微信是熟人社交,它是一个相对封闭的圈子,同时朋友圈的照片分享偏生活流水化,离高质量的图片还有一定的差距。而虽然in、nice、lofter等有着相对高质量的图和氛围,但又没有像微信这样的强关系链和入口流量优势。
    现在图片社交网站,有的单纯的修图(美图秀秀或者天天P图、VSCO)、单纯的分享(微博微信社交平台)、或者说现在很多修图软件也在做社交、很多社交平台也会加上常见的修图功能,还提供故事、短视频和直播。修图、分享这种类型的软件。
    1根据国情,中国的消费水平和生活质量是提高了,但还是少数人有这种对高质量的照片、美好的分享。相较于国外,国内大众用户生产与消费高价值图片的整体需求与能力都偏低,这就决定了国内图片社交市场中消遣型用户是主流。
    2男性用户较少,所以女孩是这些图片类的软件主力用户。所以形不成一个大众社交。
    3相较于国外的多元性文化国内还是对一些分享难以忍受,比如说最近ins上比较流行的当你摔倒后身上掉下来的东西这种炫富的。
    Quora 知乎
    2也要跟进国内成功的产品,看他们是否有补充改进的地方
    想到成长的最好办法还是先找到行业的标杆,学习他人的思路并加以应用
    例:问答社区、问答平台、知识付费
    第一阶段:知乎
    SWOT分析
    优势(Strengths):
    为什么一个人,可以不取分文地坚持在知乎回答,哪怕没有一个赞?为什么一些专家,为了解决陌生人的疑问,可以彻夜查资料、修改数次,输出上万字?
    知乎是一个真实的网络问答社区,社区氛围友好、理性,内容覆盖面广泛;
    有大量的优质内容,优质用户,各行业的精英进驻解答,独特的格调;
    鼓励发散性思维,在解答问题的时候倡导答案的延展性;
    邀请回答”为提问者更快获得优质答案,也加强了知乎的社交功能;
    形成一定的知名度优势,在人群中有口皆碑,病毒式营销;
    突出了优质的答案的展示,是定向的讨论;
    包含垂直领域。
    劣势(Weaknesses):
    网站服务不完善,用户粘性不足,自开发注册以来,一些知乎名人相继离开知乎,这些高质量知乎用户曾是知乎的核心竞争力;
    知乎上的激励机制不足,难以维持和提高问答用户的积极性;
    知乎上的答案没有真正有权威的评判,随着越来越多的普通用户的点赞推崇,有时可能会掩埋真正的准确的答案;
    “灌水”和“喷子”逐渐增多,鱼龙混杂者不计其数,“劣币驱良币”现象越来越明显,导致整体质量有所下降。
    机会(Opportunities):
    从国内来看,大部分网民对很多问答社区或搜索资源的不满意甚至厌恶,需要寻找有质量的、有水准的答案;
    知乎积累了很多条高质量的问答、用户。
    威胁(Threads):
    现在的各大搜索引擎做的搜索结果越来越好,用户可以在上面找到自己想要的知识,这对知乎构成一个不小的挑战;
    用户社区也逐渐发展成熟,受众度高,给用户提供了更多信息搜索的途径。
    第二阶段:罗辑思维 得到
    第三阶段:知乎知乎盐club 、“想法”、升级“live”、“付费咨询”跟进
    市面上的知识付费都是一次性交易,无法退款,而很多用户在冲动购买后会发现内容其实与自身需求并不匹配(也许并非内容质量问题),或者是由于这些服务商水平不齐过度包装,但又由于已经有了沉没成本,而后悔不已。知乎这次将知识付费改为可以退款的机制,尽管自身需要承担更多的风险,但却开启了行业先河,相信也会拉动其他平台加入。
    而且很多平台为了自身的销售额,都是在吸引用户不断购买新产品,不断的对各种付费内容进行营销包装眼花缭乱,因此用户的选择成本也在急剧上升。知乎这次却突然反过来做,采取评论机制的做法,直接帮助用户进行过滤,并且知乎社区的评价氛围向来严苛,短期来看甚至可能会影响到一部分销量,但是长期来看确能赢得用户。
    第四阶段:分答、阿里的UC问、腾讯的企鹅问答、网易的问吧和微博问答、头条的悟空问答。
    悟空问答继承了头条的光荣传统,“个性化推荐算法,为你定制专属的问答内容”与头条一脉相承,下拉刷新,feed流推荐。
    feed是将用户主动订阅的若干消息源组合在一起形成内容聚合器,帮助用户持续地获取最新的订阅源内容。
    3要发掘与现有产品不一样的地方,细分领域
    例:
    直播:斗鱼、映客、虎牙
    短视频:美拍、火山、快手、、微视、抖音
    剪辑视频:VUE、一闪、猫饼
    任何短视频平台都有机会凭自己的能力在这片市场争得一片天空,只要你有细分、有重新定位。
    Youtube上很多博主会发布Vlog,相当于让普通人用相机记录自己的一天。就会用到一些简单容易上手的剪辑视频,猫饼就是抓住短视频市场的这一个点,找准了风格,由一个创业团队设计的,最后被腾讯收购。
    4提升某一方面的体验,用于细分用户群
    例:
    拼多多,电商领域的用户群的细分。
    网易云音乐,这些小而美针对文艺青年的音乐软件。
    b站,还有b站针对二次元、up主上传视频。
    腾讯视频,买版权或者自己制作来创建优质内容。
    5找准市场营销的策略,借助平台,打造生态系统
    例:
    小米

补充:
好的软件

  1. 作为软件产品的目标
    正确性、可靠性、易用性、提升效率、可维护、可移植性……
  2. 作为商业产品的目标
    用户指标:使用频次、日(周/月)活跃用户、用户留存……
    营利指标:付费转化率、成本、利润……

3对产品进行迭代与更新,做好产品主线功能(核心功能)和扩展功能的平衡。如何做好软件?
做好软件

  1. 确认好软件产品的目标(idea)
    举例:
    找到自己的细分用户和细分领域,提炼自己产品独特的核心价值(优势、专注的地方),跟进时代、世界潮流……
    对产品进行迭代与更新,做好产品主线功能(核心功能)和扩展功能的平衡。
  2. 团队
    重视能力培训……
  3. 资金
  4. 开发
    举例:
    使用适合的过程模型,重视需求分析,坚持质量管理……
  5. 市场营销

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