传统企业转战电商必看（独家视角）
导语： 每年都有一波又一波企业进入电商领域，现实的客观原因是线下和外贸生意不好做，市场具体自我调节作用，人在哪里，生意就会做到哪里，电商无疑是一个必然的选择。国内电商经过十几年的发展，平台搭建、物流建设、消费者购物习惯的培养，已经非常成熟和完善，政府也在积极推进电子商务发展，但具体到每个企业，如何选择电商平台、提升产品服务体验、电商成本构成，人员配备，对于传统企业是基础问题也是战略性问题。
传统企业如何被逼进入电商
1、线下店铺租金日益昂贵，开店成本高，人流量没有攀升，反而被电商稀释，成了电商购物者体验场所，平时销售人员比逛街顾客还多。
2、商场抽成模式，剥削商家利益，应收账期长，造成资金流紧张，传统企业怨声载道。
3、外贸企业人工成本上升，出口价格没有明显增长，生产企业间靠价格战获得客户，已日益疲惫，产品利润日益减少。欧美企业更倾向选择劳动力成本更低的东南亚采购市场。
4、传统线下模式经营价格虚高、不透明，坑蒙拐骗时有发生，造成消费者逃离，这也是中关村电子商城关闭重要原因。
做品牌是必然选择
在生活资料匮乏年代，生产厂家和渠道商家在市场买卖博弈中占有主导地位，随着产品生产能力大幅提升，渠道商家不断进入，产品已经足以满足市场需求，买卖双方的角色会出现轮换，以消费者为主导市场交易模式开启。
无论是电商、线下企业，都面临问题经营成本上升，为了获取高额利润，必须提高价格，提高价格就必须做品牌，从而产生产品额外的溢价，品牌对消费者而言，可识别性，可信任感，减低购买选择难度。
做品牌就是一个马拉松42公里的比赛，都知道终点在哪里，能到跑到前几名就能获得高额的奖励，而相当一部分人没有跑完全程就累趴下，退赛了。为了活的下来，活的更好，传统中小企业和电商企业，不得不进行一场艰苦的赛跑，冒死也要一搏。
改革开放初期，多数中国人收入水平不高，购买产品的时候，更多是价格对比，价格低的商品会受到欢迎，反过来影响商家，如何让商品价格变的更低，负面影响是大量低劣，甚至有害产品涌现，如毒奶粉、地沟油、农药残留物超标。
富裕的中产阶级崛起，这已经出现另一个购买形态，消费者更注重产品品质，精神价值，直接造成海外代购风起云涌，去国外欧美抢购知名品牌产品，价格虽贵，但品质好，炫耀自我满足感强，国内消费者购物形态意识变化了，更多注重产品本身品质，购物便捷性，良好购物体验，是否被尊重，可以不可以炫耀，是否帮用户提升自我价值，经营产品企业也要跟随时代步伐，不然累趴下的是自己。
企业更应该关注是，产品本身品质、满足用户需求价值、构建良好购物体验。
电商平台选择
根据电商平台属性不同，什么平台适合什么产品，企业家要好好思量，天猫平台切割了50%BtoC市场，并将长期占据垄断地位，平台适合各类型商品，它本身就是万能淘宝升级版本产物，从路边市场进化成装修上档次购物商城。
1号店卖食品、当当卖书、唯品会卖衣服、聚美优品卖化妆品、苏宁卖电器，如果你想脱离平台属性卖产品，平台只会把你当做自己成长牺牲品，刷单不断，销量没有，这是一个血泪的忠告，举个例子，1号店化妆品销量只是天猫6%左右，如果你在天猫能卖100万一个月，按照平均水平，在1号店你只能卖6万。京东是个特例，开始靠卖电子数码商品起家的，在平台成长和类目扩张方面比较强悍，这和他的自有物流配送服务、财团支撑、运营能力有莫大的关系。
传统企业选择电商平台进入电商领域的第一步，根据自己产品类目进行选择，关注每个平台入驻要求，资质、押金、扣点、服务费、推广费用。
重视产品服务体验
如果你能进行类目创新，创造符合用户需求新的产品，那你可能开辟一个新的肥沃领地，这个机遇一般很难发生的，这样的产品都是在特定历史背景下，由于技术进步和社会需求的产生，如电话、留声机、手机、汽车等等。普通企业，更多是对现有的产品不足进行改造升级，迭代更新，有的类目无法迭代可以从包装设计、营销故事、服务体验入手。
1、技术升级
如智能手机，处理器更快，电池更耐用、屏幕占比更高、摄像头更清晰。
2、定位升级
如老年手机，快速拨号、手机定位、应急电筒、外音响亮、充电持久。
3、体验升级
如阿芙精油，专业的贴心回答，赠品的意外惊喜、及时到位的售后服务、有趣的产品包装、花样翻新的店铺活动。
分析人群
了解的你的目标用户，去接触他，取悦于他，满足他，一般整体品牌营销策略会深入用到它，在电商平台站内也可以用到，比如价格促销策略，钻展人群的投放、图文选择、宝贝详情页面叙述方式，客服规范性用语。分析人群会触及到，以下相关方面
1、年龄段，教育水平、消费水平
2、个性喜好，作息习惯，性格特征
3、工作类型、生活场景、产品需求
如商务男装店铺风格体现男人的稳重、气质、内敛、简约得体；潮人男装，体现是别具一格人物个性，犀利，不拘一格特点。同样类目的产品，用户群体不同，风格定位不同，在产品包装、客服用语、店铺风格、产品详情页面呈现差异非常大。
电商成本构成
电商成本包括：产品成本、物流仓储成本、推广成本、运营成本、保证金、天猫扣点、年度服务费、增值税。一般情况下成本构成
营销推广成本：10%-15%
物流仓储快递:5-20元
运营成本：8%—10%
增值税：17%
天猫扣点：5%左右
每个行业产品成本浮动太大，一般情况下，客单价低日用品毛利高，单笔利润低；高客单价大件贵重产品毛利低，单笔利润高；一般要保证100%以上的毛利才能赚到钱，不然成为纯粹给阿里巴巴打工了。
电商人员配备
每个企业实力不同，店铺销售额不同，人员配备会有很大差异，小店铺一人可以身兼多职位，大店铺会对每个岗位进行细分，也要具体结合公司经营情况和工作职责分配，一般会有
店长：总体把控店铺经营情况，制定销售目标、分解销售目标达成，收集分析店铺数据、人员协调管理考核，产品库存、价格体系管理。
活动专员：提报官方活动，协助策划店铺内活动，统筹发布活动信息，收集活动数据，整理分析。
运营助理：产品上下架，店铺活动图文更新，产品宝贝关键词调整、店铺整体数据监控，采集、分析，反馈，店铺发票处理。
直通车专员：直通车推广、投放产品，数据分析，出价调整，可兼职淘宝客工作。
钻展专员：钻展投放，实时数据分析整理，调整投放图片和位置。
无线端专员：分析无线端数据，无线端首页、宝贝详情信息更新、微淘及无限端推广活动。
设计：制作符合店铺和产品调性的店铺首页、详情页、钻展图片、活动页面。
文案策划：按照产品特点、用户需求、竞争对手策略制作宝贝描述页面文案。书写品牌故事、官方、自主店铺活动、钻展策划文案。
客服：处理售前、售后服务，涉及产品基础知识、产品使用、产品行业知识、用户交流技巧、物流发货、纠纷处理。
物流：产品入库，产品仓储管理、快递公司合作、物流设施采购管理、打包发货。
供应链管理：采购包材、库存管理，控制包材和产品库存。
财务：出纳、会计，基础性工作，电商发票事宜，电商平台结算，优惠活动期间的返利工作。
结后语
传统企业进入电商，能不能做的成功，产品本身特性已经决定50%产品，在产品创新、营销概念、成本价格、产品品质方面是否具备差异性；40%靠运营推广人员，涉及推广手段、推广策略、价格策略、购物体验；10%靠合适市场机遇，该类目是否有强大竞争对手，平台资源支持，平台目标用户基数规模。
电商具备高度垄断性，线下有地域的阻隔，而线上没有，大类目前10名活的比较滋润，小类目前3名活的还不错，在消费者心理单个产品类目记忆一般不会超过7个，已经是极限了，有的只有1-3个。电商品牌强者会越强，它会集聚更多能量，在产品品质、用户体验、营销推广、资源获取强于其他竞争对手。能否做强做大，不靠命运造化，靠正确的战略和合适的战术。
传统企业转战电商必看（独家视角）相关推荐
- 创业邦杂志报道上海闪酷：传统企业进军电商，IT系统问题怎么解决？这家企业或许可以帮到你...
在中国做电商,物流.IT系统可以说是核心的两大块.决定用户体验的关键,也主要集中在这两块. 每次的天猫"双11",购物前,各位"亲"会抱怨提交订单无法付款:付款 ...
- 跨境电商必看：亚马逊数据采集规则推荐
跨境电商最近非常火爆,虽然目前做跨境电商在通关及仓储物流环节还存在着难点,但是随着各地政府相继推出各种促进跨境电商交易的扶持政策,跨境电商的大环境日趋明朗,逐渐呈现火爆的状况. 对于做跨境电商的企业和 ...
- 【电商必看】利用“评论返现”提升店铺转化率
今天收到一个刚开店的小可爱的私信,说网店怎么搞好评返现.我是非常宠粉滴,立刻安排!今天特地借这个话题来搞一篇干货文,对电商感兴趣的宝可以多多关注我哦~ 首先来说下咱们搞这个[好评返现]的意义在哪里: ...
- 【pmcaff】传统企业转型电商的10个坑
点击上方 "公众号" 可以订阅哦! PMCAFF 关注互联网产品的一切 重新出发,梦想起航 网址:http://www.pmcaff.com 微信号:pmcaffcom
- 对话中国经济和信息化-万祥军：李玉庭制造企业重整电商
对话中国经济和信息化-万祥军:李玉庭制造企业重整电商 中国经济和信息化网 新闻中国采编网 中国新闻采编网 谋定研究中国智库网 经信研究 国研智库 国情讲坛 万赢信采编:"双11"中 ...
- 口碑营销：如何让传统行业的电商引发口碑效应并营销
关于口碑营销,我相信绝大部分的营销人士都是非常的了解,同事也都把口碑看的非常重要,口碑可以说是为传统的企业.行业带来最直接的营销立场,而且在今年里也是有很多传统行业开始注重口碑并实施口碑营销.然而,在 ...
- 如何让传统行业的电商引发口碑效应并营销
关于口碑营销,我相信绝大部分的营销人士都是非常的了解,同事也都把口碑看的非常重要,口碑可以说是为传统的企业.行业带来最直接的营销立场,而且在今年里也是有很多传统行业开始注重口碑并实施口碑营销.然而,在 ...
- Tik Tok跨境电商与传统跨境电商有什么区别？
一边是以亚马逊为代表的传统跨境电商平台政策缩紧,红利消失,传统跨境电商卖家经营变得困难,一边是 TikTok 跨境电商凭借 TikTok 巨大的流量红利快速发展.环境的变化,让许多传统跨境电商卖家开始 ...
- 武汉新时标文化传媒有限公司解决传统货柜式电商哪些痛点
传统电商初步解决了零售电商履约效率的问题,由此发展出的内容电商成为降低消费者决策心智成本的重要抓手,从图文导购.视频电商到直播电商,内容电商形态层出不穷,对内容和电商生态的商业价值影响日益显著. 哪些 ...
最新文章
- Docker容器中挂载NFS共享目录
- Go -- 多个go文件包名都是main
- 安装mysql-8.0.13-winx64遇到的问题和亲测有效的安装方法
- 【启智树NOIP模拟】奇偶【卢卡斯定理】【背包】【bitset】
- java queue 最大值_[剑指offer题解]队列的最大值/滑动窗口的最大值
- 193. 有效电话号码
- 打开c语言运行不了_C语言——菜鸟和大神的分水岭：内存、线程、进程
- 百度搜索引擎优化指南_百度SEO优化和其他搜索引擎优化用什么不同的地方
- Linux下修改IP
- 凝思linux操作系统4.2内核版本_打破技术垄断！国产操作系统的逆袭之路
- ROM PROM EPROM EEPROM FLASH(NAND、NOR)
- 003 python 注释/数据类型/运算符/输入输出/格式化输出
- 指针数组 | 数组指针
- JS中的变量和输入输出
- Zabbix离线安装部署
- 人脸识别像素最低_人脸识别的技术要求
- 百度网盘客户端(java)版本
- 概念学习（学习笔记）
- 如何确定聚类簇数 （k）
- 庐陵乡土“订婚”文化简记