别让情绪毁了你（插图精读本）

作者：杨秉慧

前言

如果你因为无法控制自己的情绪而祸及他人，给他人造成伤害的话，那么无论你如何尽心弥补，这种伤害都是无法彻底被消解的。

一个人的情绪控制能力大小与人生成功与否有着密切的关系。但凡成功卓越之士，都是善于控制自己情绪的人，而对情绪的控制能力也正是一个人情商的重要组成部分。

情商指的是一个人的情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念，主要指的是人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。

人与人之间的智商并没有明显的差别，一个人成功与否主要取决于情商水平的高低。

高情商的人有一个重要特点，那就是善于控制自己的情绪。他们懂得如何克制自己的情绪冲动，懂得如何化解不良情绪，从而使自己始终保持良好的心境。

情商是一种能力，情商是一种创造，情商又是一种技巧。既然是技巧就有规律可循，就能掌握，就能熟能生巧。

不懂EQ?那你OUT了！

要想更深入地认识情商，就有必要了解情商与智商的关系，因为在某种程度上，情商的概念是在智商的对立面建立起来的。

智商（intelligence quotient简写成IQ）是用以表示智力水平的工具，也是测量智力水平常用的方法，智商的高低反映着智力水平的高低。情商是表示认识、控制和调节自身情感的能力。情商的高低反映着情感品质的差异。情商对于人的成功起着比智商更加重要的作用。

情感智商是对传统智力概念的革命性构建，它涉及人的稳定性、乐群性、兴奋性、有恒性、敢为性、敏感性、怀疑性、幻想性、世故性、忧虑性、独立性、自律性、紧张性等方面，是对生命内在力量的尝试性把握和描述。

情商与我们每个人的生活、工作息息相关，一个高情商的人在工作上更易于成功，生活中更容易产生幸福感，人际关系中更加如鱼得水……情商就这样进入了我们的视野，并逐渐被人们所了解。

高情商的人更受欢迎

绝大多数的人都会认为人际关系是令他们头痛的麻烦事，奇怪的是你越觉得它讨厌，你就越不容易搞好它。于是，我们会羡慕一些总受人们喜欢的人，不知他们的成功秘诀在哪儿。其实，差别就在于情商的高低。情绪控制专家告诉我们，高情商者不仅会受到他人的喜爱与欢迎，更易得到别人的帮助。

富兰克林的故事向我们展示了一个高情商者的魅力。俗语说：“交一个朋友比得罪一个人强。”这话有一定道理。因为一百个朋友不算多，而冤家只要一个就很多了。所以，你千万不要以为自己能够万事不求人。事实上，世界上能够真正做到万事不求人的人是不存在的，有道是“谁家也没挂着无事牌”，一旦等到有了事，平时不烧香再临时抱佛脚，恐怕“佛爷”难免要置之不理。因此平时就要做一个受他人欢迎的人，才会有人在你遇到困难时伸出援助之手。

这个故事告诉我们：你想寻找敌人，你就会得到敌人；你想寻找朋友，你就会得到朋友。不善于与人相处的人，到了哪里，都会认为别人难以相处；善于与人相处的人，与任何人都会融洽相处。

能够与人融洽相处的人是一个快乐的人、大度的人、与人为善的人。这种人即使赚钱不多，也会很满足，因为他们能从融洽的人际关系中获得额外的报酬。

你的人生正如一辆全速行驶的列车，而你的情商为它提供足够的动力，决定它前行的方向。一个人事业上的成功，需要有正确的思想和理念的指引。真正具有建设性的精神力量，蕴藏在左右一生命运的情商中。

情商，会给你带来意想不到的奇迹

平凡领导人和顶尖领导人的差异，主要是在于情感智能。

情商是一个成功领导者非常重要的素质，是因为领导的精髓在于使他人更有效地做好工作。一个领导人的卓越之处，很大程度上表现在他的情商领域。

这就是为什么人们不是推举一些特别聪明的人做领导，而是推举一些能关心别人、与人关系融洽的人做领导的原因。相比较之下，情商高的人更能为众人办事，也更能发挥群体的积极性。

情商的高低，可以辅助一个人将其他的能力发挥得更好，包括智商能否发挥到极致，从而决定他有多大的成就。情商比智商更重要，如果说智商更多地被用来预测一个人的学业成绩的话，那么，情商则被用于预测一个人能否取得事业上的成功。因此，你要清楚地意识到，优异的学业成绩，并不意味着你在生活和事业中能获得成功。

诸多事实可以证明，情商在人生的成功中起着决定性作用。在许多领域做出卓越成就的人当中，有相当一部分人，在学校里被认为智商并不太高，但都充分地发挥了他们的情商优势，最后获得了成功。

故事也许是虚构的，但却向我们展示了这样一个道理：智商的高低与人生的成就不是直接划等号的。阿甘重情重义、执着乐观的个性，是他成功的重要能量——而这便是来自于情商的魅力。

心理学家霍华·嘉纳说：“一个人最后在社会上占据什么位置，绝大部分取决于非智力因素。”许多材料显示，EQ较高的人在人生各个领域都占尽优势，无论是谈恋爱、人际关系，还是在主宰个人命运等方面，其成功的机会都比较大。

虽然到现在，我们仍吃不准多大比例的情商是与生俱来的，但可以确定的是，比起智商来，情商更多是由后天培养的。

生活，是由情商造就的

禅宗讲求顿悟，认为人的得道在于顿悟，在于一刹那的开悟。其实人生也是这样，情商的体现有时就在一瞬间。当我们顿悟后，我们就能洞察生命的本性，将蕴藏在内心中的潜能充分地发挥出来。

这个故事说明什么？快乐要自己找。我们可以把快乐建立在公司的发展上，建立在我们整个民族的欣欣向荣上，建立在帮助他人的成功上，建立在自己取得成就上，或者建立在给家人带来精神和物质满足上……总之，快乐来自我们生活的各个层面，如果这些你都没有，你就很难真正的快乐。

情商是可以改变的吗？

情商是可以改变的吗？当然，情商有先天的因素，但更重要的是后天的开发和训练。情商研究专家告诉你——学习是提高情商的主要途径。

人的成长是在许多人的帮助与指导下进行的，比如双亲、师长、朋友等，对这种帮助与指导，我们要主动去学习吸收。

美国著名作家威廉·福克纳说过：“不要竭尽全力去和你的同僚竞争。你更应该在乎的是你要比现在的你更强。

工作其实只是新的学习的开始。也许在短时间内，你并不能体会到学习的益处，但时间的威力是巨大的，能在工作后坚持学习的人，要比那些毫无目标的人过得充实得多，进步也快得多。

认识自己，了解生命的本质和秘密

情商的核心前提是认识自己，辨认和开阔地接纳资深的情感正是现代情商的组成部分。

然而，爱尔兰戏剧家王尔德曾经说过：“那些自称了解自己的人，都是肤浅的人。”这的确是无可争辩的事实，因为对每个人来说，要想完全了解自己，并不是一件容易的事情。

人有两只眼睛，可以看世间、看万物、看他人，目观八方，却往往看不到自己。而一个人要培养承担重任的力量，首先要从自我认识、自我训练做起，这是一切行动的前提条件。

我们看不清楚自己时，就记得照镜子。留意别人对自己的态度和反应，以此来获得一些评价，你就能了解和认识自我。

做每一件事情，每个人所取得的成果是不一样的，要学会从成绩中认识自我，但各人所具潜能的性质不相同：有人拙于文字而长于工艺，有人不善辞令而精于计算。如果只看少数项目上的成绩，往往不能察见一个人的才能和禀赋的全貌。因此，请全面客观地看待自己的成绩，全面客观地认识自我。

在无暇自我反省的意识形态下，往往会处于自我感觉良好的状态。孰不知，当你感到天空蒙尘的时候，最重要的是擦一擦你那不太清亮的双眸。

情绪失控是一种毒药

人生气时的生理反应十分强烈，分泌物比任何情绪时都复杂，都更具有毒性。

莎士比亚说：“不要因为你的敌人燃起一把火，你就把自己烧死。”留心四周，我们随时可以找到正在生气发怒的人们。我们每个人都避免不了生气动怒。商店里，也许顾客正在和营业员吵架；出租车上，司机也许正因交通堵塞而满脸怒色；公共汽车上，也许两人正在为抢占座位而大打出手此种情形，举不胜举。

爱尔马分析认为：“人生气时的生理反应十分强烈，分泌物比任何情绪发生时都复杂，都更具有毒性。因此生气的人很难健康，更难长寿。”

震惊于实验结果的同时，我们更要清楚，我们每一个人，面对生活中的各种困惑、烦扰，都应该学会宽容、学会理解、学会忍让、避免生气，牢记“气大伤身”，用宁静的、博爱的心态对待世事是非，烦恼自会远离。哲人说：生气，就是拿别人的错误来惩罚自己。

人们时刻都要管理好自己的情绪，尤其在人生的一些关键时刻。在每次要发脾气前，先冷静地问问自己：别人不会为我的坏脾气“买单”，我自己可以吗？如果你自己也不想这么做，那么还是收起你的怒气吧。

你可能不漂亮，但可以十分美丽

漂亮和美丽是有区别的。漂亮是与生俱来、上天恩赐的遗传。但再炫目的相貌也如×××水月，只给感官留下短暂的惊鸿一瞥，最终输不起与时间的比赛；而美丽经过后天的磨砺，岁月的积淀，如内容丰富的书，让人百读不厌，回味无穷。

每个人都不会是十全十美的，总会有这样或那样的缺陷，但每个人都有自己的闪亮之处，要善于发现和发扬自己的闪光点，以己之长补己之短，变不利为有利。

戴尔·卡耐基说：“一种缺陷，如果生在一个庸人身上，他会把它看作是一个千载难逢的借口，竭力利用它来偷懒、求恕、懦弱。但如果生在一个有作为的人身上，他不仅会用种种方法来将它克服，还会利用它干出一番不平凡的事业来。”鸟美在羽毛，人美在心灵。情商研究专家告诉我们，你可能不漂亮、有缺点，但你也可以努力地蜕变成一只美丽的蝴蝶。

缔造灵异的第六感

你是否发现这样的一种情况：自己感觉将要发生的事情在未来的每一天里真的发生了。这么神奇的第六感，其实很大程度上是自我暗示在起作用。

情商研究专家告诉我们：如果你不断地向自己灌输某些事情，最后，你的潜意识就会接纳它并信以为真。一旦你的潜意识相信并且接纳了某件事，它就会努力地把这个想法转化成事实。如果你能有意识地计划安排，让你的心充满积极的念头，就可以从中获益，肯定地告诉自己的潜意识“我有能力完成想做的任何事情”。每天多次重复这些自我激励的语句，直到它成为自动的反应，当你怀疑自己时，这些语句就能自动浮现。

每一位成功者都有一套调整思想的方法。他们密集地将自己选择的目标输入潜意识，使它没有机会接触任何负面的思想。技巧并不重要，只要明确地描述自己想要什么，并将这项信息反复地传达给潜意识即可。

走向成功的主要途径是：坚持在心理上进行积极的自我暗示，去做那些你想做而又怕做的事情。

心理上的自我暗示固然是个法宝，但这个法宝的巨大魔力，还需要通过长期运用，形成一种意识，才会充分地显示出来。具有主动意识的人必然会长期进行积极的自我暗示，而具有被动意识的人却总是告诉自己“我没有那么幸运”。可以说，经常进行积极暗示的人在每一个困难和问题面前看到的都是机会和希望，而经常进行消极暗示的人在每一个希望和机会面前看到的都是问题和困难。

太迎合别人，便失去自己的格调

取悦他人，往往需要不断地伪装自己。没有谁受得了长久地掩饰自己的本性，除非他内心是麻木的。所以，哪怕在强调要懂得社交技巧和办事艺术的今天，情商研究专家依然告诫我们：不要为了取悦他人而迷失自我。

高情商者用其经验告诉我们，在这世上，没有任何一个人可以赢得所有人的满意。跟着他人眼光来去，为了取悦他人而随意改变自己，会逐渐让自身的光彩暗淡。

假如一个舞者只盯着自己的脚，就无法享受跳舞的快乐，而且别人也会跟着注意你的脚，发现你的错误。现在你仰起脸，面带微笑地跳完这支舞曲，别管步伐是不是错的。

生活在别人的眼光里，就会总也找不到自己的路，要知道你活着并不是为了取悦他人。其实，同一个事物，每个人的眼光都有不同。面对不同的几何图形，有人看出了圆的光滑无棱，有人看出了三角形的直线组成，有人看出了半圆的方圆兼济，有人看出了不对称图形独到的。

做一个实实在在的人，才是懂得做自己。不因为他人爱你而自以为是，也不因为别人的批评而妄自菲薄。如果你是一个乡下人，就算你假装出生在城市，也还是会被看出破绽。不如保留乡下人的本性，因为你没有必要，也不值得去讨好那些会因为一个人的出身就得出好坏结论的人。

人生不是所谓非输即赢的二分法，成功的定义因人而异，“唯有做自己”才是唯一赢回自己的方法。所以，在生活中我们可以放松但不是放弃，可以积极而不是钻营，可以松绑却不是松懈，而游戏的心情，也并非不努力，生命就是一种平衡、一种和谐。人生，要过得比较自在从容，只有一个办法，那就是做你自己。

人生是一个多棱镜，总是以它变幻莫测的每一面反照生活中的每一个人。不必介意别人的流言蜚语，不必担心自我思维的偏差，坚信自己的眼睛，坚信自己的判断，用敏锐的视线去审视这个世界，用心去聆听、抚摸属于自己的多彩人生，就能够给自己一个富有个性的人生答案。

取悦他人，往往需要不断地伪装自己。没有谁受得了长久地掩饰自己的本性，除非他内心是麻木的。

第三章　管理自己，润滑性格

时间长度是有限的，只有把握好时间的宽度，才能有不一样的人生。能镇定且平静地注视一个人的眼睛，甚至在极端恼怒的情况下也不会有一点脾气，这会让人产生一种其他东西所无法给予的力量。人们会感觉到，你总是自己的主人，你随时随地都能控制自己的思想和行动，这会给你品格的全面塑造带来一种尊严感和力量感。

不被生活牵着鼻子走

情商研究专家告诉我们，每个人的生命都是有限的，当拖延成为你的习惯时，死神也就在不知不觉中来临了。你可以给自己时间，但生命却不会给你时间，正如中国古代诗人李商隐所吟诵的“人间桑海朝朝变，莫遗佳期更后期。

有些事情你的确想做，绝非别人要求你做，尽管你想，但却总是在拖延。你不去做现在可以做的事情，却想着将来某个时间去做，这样你就可以避免马上采取行动，同时你还可以安慰自己并没有真正放弃。你会跟自己说：“我知道我要做这件事，可是我也许会做不好或不愿意现在就做。应该准备好再做，所以我当然可以心安理得。”每当你需要完成某项艰苦的工作时，你都会求助于这种所谓的“拖延法宝”，这个法宝成了你最容易，也是最好的逃避方式。

拖延自己前行的脚步，往往有三分之一的原因是自我欺骗，另外三分之二是逃避现实。之所以坚持自己这样的拖延行为，还因为你自己从中得到了一些“好处”：通过拖延，你显然可以不去做那些令自己感到头疼的事，有些事情你害怕去做，有些事情你想做又害怕行动。

欺骗自己的各种理由让你心安理得，让你觉得自己还是个实干家，只不过是慢一点的实干家。只要能一拖再拖，你就可以永远保持现状，无须力求改进，也不必承担任何随之而来的风险。

人的本质都是懦弱的，从这一点上说，拖延和犹豫是人类最合乎人情的弱点，也正因为它合乎人情，没有明显的危害，所以无形中耽误了许多事情，因此而引起的烦恼实在比明显的罪恶还要厉害。你拖延得了一时，却拖延不过一世，今天你利用拖延这张牌避免了危险和失败，但这样做又能达到怎样的目的呢？在你避免可能遭到失败的同时，你也失去了。

适当的谨慎是必要的，但谨慎过头就是优柔寡断，更何况很多像早上起床这样的事是没必要作任何考虑的，所以，我们要想尽一切办法不去拖延，而不是想尽一切借口去拖延。绝不能让“我是不是可以等一等”这样的念头控制自己。

做一个不想“如果”只想“如何”的人

面对问题有两种人：一种人是一味退缩，“我不行，我找不到好方法”；另一种人却是迎难而上，坚信如果有一千个问题，必有一千零一个方法。后一种人永远不会被问题难倒，他们总能找到适当的方法。

柏拉图说：“思考的危机决定了一个人一生的危机。”同样，思考的失败，也决定了一个人一生的挫败。一个不善于思考的人，会遇到许多取舍不定的问题；相反，正确的思考能发挥巨大作用，可以决定一个人应该采取什么样的行动。

要相信自己的大脑，要信任你的智慧。任何问题都不会有山穷水尽之时，在能补救之前不要绝望，而要冷静地寻找对策。

学会做自己的主人

事后有人问尤翁，为什么能够事先知情而容忍他。尤翁回答说：“凡无理挑衅的人，一定有所倚仗。如果在小事上不忍耐，那么灾祸立刻就会到来了。”

控制自己的冲动是件非常不容易的事情，因为我们每个人的心中都存在着理智与感情的斗争。

做自己思想的主人总是很积极的，而那些只有在自己乐意这样做或对某件事特别感兴趣时才能控制思想的人，很难取得大的成就。

缺乏自制力是人最大的弊病，它使得人蹉跎一生，无所成就。而要培养自制力，就必须有一定的意志力来约束自己，让自己一次只完成一件事。要学会做自己的主人，控制好自己，养成这种习惯，循序渐进，也就离成功不远了。

控制住情绪，就控制了世界

情商的一个重要的内容就是掌控自我。掌控自我情绪是种重要的能力，也是人区别于动物的重要标志。人是有理性的动物，而非只依赖感情行事。

情绪是人对事物的一种最浅显、最直观的情感反应。它往往只从维护情感主体的自尊和利益出发，不对事物做复杂、深远和充满智谋的考虑，这样的结果，常使自己处在很不利的位置上或为他人所利用。本来，情感离智谋就已距离很远了（人常常以情害事，为情役使，情令智昏），情绪更是情感最表面、最浮躁的部分，完全以情绪做事，焉能保持理智？不理智，能够拥有胜算吗？

很多人在工作、学习、待人接物的过程中，常常依从情绪的摆布，头脑一发热（情绪上来了），什么蠢事都愿意做，什么蠢事都做得出来。

同时，能够管理他人情绪的人也是高情商之人，所谓管理他人情绪是指在准确识别他人情绪的基础上，用自己的情商影响他人的能力。

这当中识别他人情绪是管理他人情绪的首要环节，不能正确认识别人的真正意图就不能很好地施加影响力。

能敏锐地捕捉到问题背后的关键信息，也能摆正自己的位置，这正是他情商较高的表现。相反，情商低下的人往往不清楚自己的角色，也看不到自己言行给对方带来的影响。

情商的高低，在“察言观色”和“敏于行，慎于言”上立见高下。

容易生气甚至发怒是人的一个普遍特征，殊不知，生气和发怒正是一些人生病或者失去生命的重要原因。一个人要想生活得幸福、安然、自在，必须摆脱“嗔”的困扰。

下雨了，大家都匆匆忙忙往前跑，唯有一人不急不慢，在雨中踱步，旁边跑过的人十分不解：“你怎么不快跑？”此人缓缓答道：“急什么，前面不也在下雨吗？”从这个角度看，当人们在面临风雨匆忙奔跑之时，那个淡然安定欣赏雨景的人，其实深谙从容的生活智慧。在现代都市竞争的人性丛林中，从容淡定是一种难以达到的大境界。

放低姿态，体味“蹲下”的智慧

所谓“蹲下”，也就是“低姿态”，讲的是我们在社会交往中所表现出的平和、谦逊、圆融及忍让等言行和情态。有些时候，这种低姿态对于保护自我及既得利益不受损失是必不可少的。

由跪射俑想到处世之道：初涉世的年轻人往往个性张扬，率性而为，不会委曲求全，结果可能是处处碰壁；而涉世渐深后，就知道了轻重，分清了主次，学会了内敛，能够少出风头、不争闲气，专心做事。就像跪射俑一样，保持生命的低姿态，避开无谓的纷争，避开意外的伤害，以求更好地保全自己、发展自己、成就自己。

低调做人是一个人步入社会后必备的自我保全手段。熙熙攘攘、名来利往的社会处处风雷激荡，时时风云变幻，只有甘于低调之人才能在时刻可能到来的风雨中更好地保全自己。

有时在表面的荣耀和光彩之下，也许暗藏着众目所向和众矢所指的危险，此时的“高处”***着凛冽的寒意，只有急流勇退、及早抽身、甘于低调做人的人，才能避祸趋吉，永葆平安。

做人不可骄傲自满。有了成绩便不可一世，眼中容不得任何人，就往往会成为他人***的对象，所以，做人不管有多大的权势和资本，都应该放下身架，保持低姿态为好。

当坚硬的牙齿脱落时，柔软的舌头还在。柔弱胜过坚硬，无为胜过有为。学会在适当的时候保持适当的低姿态，绝不是懦弱和畏缩，而是一种聪明的处世之道。

征服自我，与幸福邂逅

一位哲人说出了一个极容易被忽视的秘密：“世界上没有跨越不了的事，只有无法逾越的心。

关键在于冲出“心理牢笼”，不再与自己为敌。

人人都准备着与敌人作战，很多时刻，人们都认为只有别人才是自己的敌人，胜利或失败都可以看作是人生不可躲避的运程，但其实，很多时候敌人是我们自己：自己层次的局限，自己视野的狭隘，自己见识的短浅。

在我们每一个人的内心深处，多少都隐藏了一些“自毁”的倾向，这种内在情绪的冲动常常会驱使一个人做出不利于自己发展的事情，无意中，自己就给自己树敌了。

其实每个人都有失意的时候，经济窘迫、错失爱情、事业不顺等，面对这种情况，我们可以有两种选择：有些人整天长吁短叹，认为自己无可救药，就此颓废不振，结果一切变得更加暗淡和闭塞，人生变得悲凉。而爱自己的人，则会一笑置之，从头开始，坚持不懈，生活越来越精彩，因为他们不想与自己为敌。

牧师长叹了一口气：“可怜的人，你真是世上最不幸的人，对你的不幸，我真的感到万分同情和悲痛！他人囚禁了你区区10年，而当你走出监牢本应获取永久自由的时候，你却用心底里的仇恨、抱怨、诅咒又囚禁了自己整整40年！”

很多东西不是牢不可破的，远远没有你想象的那样恐怖。只要你摒弃固有的想法，尝试着重新开始，你就能摆脱以前的忧虑和消极心理。世界上最难攻破的不是那些坚固的城堡和雄伟的城墙，而是自己的“心墙”，这“心墙”阻挡了阳光的照射，禁锢了生命的盛放。

别跟自己过不去，是一种精神的解脱，它会促使我们从容地走自己选择的路，做自己的事。这既是对自己的爱护，也是对生命的珍惜。没事的时候听点音乐，放松自己；烦躁的时候做点运动，放纵自己；得意的时候加点平静，修炼自己；悲伤的时候来点忘记，淡化自己。

一个人快乐，不是因为他得到的多，而是因为他计较的少；一个人痛苦，不是因为他拥有太少，而是因为他欲望太多。人的苦恼，不在于获得多少或是拥有多少，而是想得到更多。

静下心来仔细想想，生活中的许多不如意，并不是来自你的能力不强，恰恰是因为你的愿望不切实际。任何事都有一个度，超过这个度，很多事就可能变得极其荒谬。所以我们应时常反省自己，让内心保存一份悠然自得。这样我们就不会再跟自己过不去，也不会再责备和怨恨自己。因为，我们尽力了。

好运气是实力与机遇的必然结果

任何人成功都是以实力为基础的，没有实力的人，机会来临亦是枉然。如果你一定要做一个“幸运论者”，那首先要放弃自己以往对幸运的误解——幸运不是偶然的不可捉摸的极小概率，而是一种好的运气，最重要的是，这种运气不是别人带来给你的，而是对你自己好的灵魂、好的情感和好的行为的一种合理的配置。

好的灵魂是要相信本性，好的情感是要有一个善心，好的行为是你做出了符合宇宙本性的行为，只要这三者有效结合，那么幸运就会不请自来。

当一个人干好事或干坏事的时候，这种行为会折射成影子，回归到他自身的思维里。当我们干好事或干坏事的时候，就种下了善的或恶的种子。

善恶的行为还会产生不同的社会效应。当我们伤害一个人时，对方往往不是受到伤害就完事了，他会怀恨在心，甚至等待机会报复，一旦因缘成熟，内心的种子跟客观条件产生感应，恶果就成熟了，厄运也更容易发生。

我们总是抱怨自己不够幸运，而事实上，我们只要顺乎自然本性，做人该做的事情，幸运自然就会来临。

盲人行善，真正受惠的也是他自己。所以在佛教中，有因果效应——善有善报，恶有恶报。如果我们看到一个人偶尔走好运，那可能是他的善行吸引来的好运刚好发生在了他的身上；如果一个人长期走好运，总是比别人顺利，他一定是一个经常行善的人，所以他总是在一个幸运的轮回中循环，而我们不过是看到了他获得幸运，没有看到他行善、勤劳、执着罢。

得到幸运的方法主要有以下几个方面：第一，孝顺父母，做儿女的要孝养、顺从，令父母欢喜、安慰；第二，敬重师长，做学生的要敬重师长，接受教导；第三，爱护家人，做一个好助手，与亲人之间互相敬爱；第四，善待朋友：对待朋友要诚实、互敬；第五，善待身边的人，对待他人要宽容，尽可能让他人感到愉悦。同时，这五种人是我们生活中心的人物，和他们相处得和睦，会有快乐的家庭与美满的人生。

见解独到，不创新即死亡

每个企业都会希望有踏踏实实工作的人，还希望有勤于用脑、思路开阔、能创造性开展工作的人。创新素质和创造性工作能力越来越被社会和企业所青睐。

仅有学历和书本知识并不能完全证明其素质和能力，当知识的底蕴与现实过程中需要解决的矛盾发生碰撞而溅出火花时，那就需要创新。

企业作为一个经营运作体，靠获得利润来维持发展，每一家公司都需要用创新的眼光关注这个世界的动态，以便采取相应的措施，谋求发展。只有不断地创新，公司才能跟得上时代的步伐，才能得到发展；不创新，企业就没有生命力。因此，公司的每个职员都应是创新之人。

思想无创意不能不说是个遗憾，杰西只能被动地等待组织上分配工作，无法主动出击，而别人即使工作没有他那么踏实，却有开创性，积极主动地向市场找需求，所以毫无开拓精神的杰西陷入困境是自然的事，只好自认委屈了。

创新不容易。首先，创新意味着改变，所谓推陈出新、气象万新、焕然一新，无不是诉说着一个“变”字；其次，创新意味着付出，因为惯性作用，没有外力是不可能有改变的，这个外力就是创新者的付出；最后，创新意味着风险，从来都说一分耕耘一分收获，而创新的付出却可能收获一份失败的回报。创新确实不容易，所以人们总是在创新前面加上“积极”“勇于”“大胆”之类的形容词。

好形象是人生的一种资本

情商研究专家告诉我们，每个人都想追求完美的人生，但很少有人真正去注意自己在社会交往中的形象。这种形象不仅仅是仪容仪表的刻意修饰，更是温和的性格、积极的心态、文雅的修养带给人的影响力。

伟大的情商规律：吸引力法则

你心里最关注什么，什么就更容易来到你的生活中——这就是吸引力法则。

如果我们真的专注于某事，那它发生的概率一定会大大提高。而很多人之所以没有过上他们希望的美好生活，恰恰是因为他们不是专注于拥有这些事物，而是专注于没有这些事物上。

“很好，这就是你想知道的快乐的秘诀。”智者说：“当你把焦点放在汤勺里的油上时，你就看不到周围美好的事物。可是，当你把心灵的焦点放在周围的景物的时候，你就会发现很多美好的事物。快乐也是如此，当你关注在一些能够让你高兴的事情时，你就不会觉得难过；相反的，你就会一直苦闷下去。”

不快乐的少年只是人群中的一个代表，很多人的不如意、不快乐、不幸运、不富有，往往都是因为他们心中耿耿于怀的就是那些不好的东西。

如果我们真的专注于某事，那它发生的概率一定会大大提高。这从另外一个角度阐释了吸引力法则的正确性——“关注什么就吸引什么”。如果你能全心全意地专注于自己如何获得健康，如何获得财富，如何快乐地生活，那么你的生活将会充满希望。

福特有一句名言：“你认为你行或者不行，你都是对的。”思想决定现实，一个人想什么，他就会做什么，最后他就会得到什么。吸引力法则强调个人的主观能动性，特别是强调人的思想和信念对事件结果拥有决定性的影响。要想改变结果，就必须改变思想。

你想要什么，你便会得到什么。我们每个人都是一个活磁铁，我们生命中的财富、成功、幸福、健康都是我们吸引而来的，同样，一个人之所以失败、贫穷，也是因为他内心吸引的结果。

上帝万能，因为他最懂得倾听

为什么人们愿意把内心最隐秘的事情和上帝分享？因为上帝从来不插话。上帝创造人的时候，为什么只有一张嘴，却有两个耳朵呢？那是为了让我们少说多听。

生活的法则并不是那么烦琐，而之所以掌握它的人很少，是因为多数人认为这些法则太简单，没有用心去做。

缓和关系，从对方的角度思考问题

时常有些人抱怨自己不被他人理解，其实，换个角度可能别人也有同样的感受。当我们希望获得他人的理解，想到“他怎么就不能站在我的角度上想一想”时，我们也可以尝试自己先主动站在对方的角度思考，也许会得到一个意想不到的答案，许多矛盾误会也会就此迎刃而解。

沟通大师吉拉德说：“当你认为别人的感受和你自己的一样重要时，才会出现融洽的气氛。”我们需要多从他人的角度考虑问题，如果对方觉得自己受到重视和赞赏，就会报以合作的态度。如果我们只强调自己的感受，别人就会和你对抗。

换个角度替对方多思考一下，关系立刻就会变得缓和。生活中，请让我们相信，每一个有坏处的人都有他值得同情和原谅的地方。

谈论别人感兴趣的话题

谁都希望别人认为自己比实际来得聪明、美丽，这种想法并不会伤害任何人。我们可以学一些无伤道德的交往技巧，帮助你成为社交中一个受欢迎的人。

每当有人来访的前一天晚上，罗斯福就“开夜车”，翻读这位客人特别感兴趣的话题。因为罗斯福知道，打动人心的最佳方式是跟对方谈论他最感兴趣的事物。

所以，情商研究专家告诉我们，打动人心的最佳方式是跟对方谈论他最感兴趣的事物。因为每个人都是他兴趣领域的专家，听他讲话，你不仅会获得新知，还能赢得友谊。

把对方的想法“套”出来

实际上，所有人在心底都重视自己，喜欢谈论自己以及他们自己所关心的事，没有人愿意听别人唠唠叨叨地在那儿自吹自擂！我们要像第三个小金人那样，能听得进意见，并将之记在心里，不四处传扬，既低调又懂得“沉默是金”的道理。

套用一点色彩心理学

红色代表活力、健康、热情、希望，与活泼型是天然搭档；×××给人留下辉煌、希望、功名的印象，因而用来命名力量型；蓝色有沉静、理智、高深等含义，与完美型比较合衬；有和平、安详、新鲜感觉的绿色，被用来命名平和型。性格色彩心理学就此初具雏形，直到现在还在完善发展的过程中。

性格与生俱来，它决定了你遇到一件事情后的第一反应。

性格色彩无所谓优劣之说，正如同花朵，你不能说牡丹鲜艳多姿就比别的花高贵。只能说，我们在生活中扮演着不同的角色，不同的性格色彩或多或少会对你的人生角色有所影响。

高情商赢得高成就

情商研究专家告诉我们，一个高情商的人不仅在工作上易于成功，还能在生活中如沐春风，爱情上春风得意；高情商的人做领导能带领团队向更大的辉煌迈进；高情商的人即使是个职场新人，也能获得良好的人际关系，为自己的晋升创造良好的条件。

赞美中，见情商高低

说话是门高深的学问，许多问题需要艺术地表达，而投其所好则是人尽皆知的、放之四海而皆准的一条原则——又有谁不喜欢别人谈论自己最得意的那一部分呢？

所谓投其所好，就是说出去的话正中对方下怀，让他暗自得意、欣喜，既而对说话者刮目相看。

要投其所好，需先了解对方的心思，清楚谈话者想要听什么样的话，只有如此才能将话说得滴水不漏。

投其所好不是要我们变成爱阿谀奉承的小人，而是一种实现我们目的的方法，因为有了投其所好，才会有良好的谈话氛围。试想，如果张廷玉和李卫不会适时赞美，只是挑刺儿，君臣之间会有那么和谐的气氛吗？

忍耐中，知情商深浅

俗语说：“忍字头上一把刀。”要做到忍，确实不容易。虽然忍耐是痛苦的，但最后的结果往往是甜蜜的。苏东坡说：“匹夫见辱，拔剑而起，挺身而斗，此不足为勇也。”遇事须冷静，考虑一下后果，本着息事宁人的态度去化解矛盾，我们就不至于为一些鸡毛蒜皮的小事而纠缠不清，更不会使矛盾扩大升级。

没有爬不过去的山，没有过不去的河，忍一时之委屈，保全了大家的和谐、宁静，并不损失什么，反而会为自己赢得一个更宽阔的心灵。

忍，不是不辨是非，放弃原则，而是谦和、克己、宽宏大度、经得起误会和委屈。它是一种韧性的战斗技巧，是一种豁达的美德，更是一种成熟的修养。

记住姓名，是最有效的赞美

哈佛大学的教授们经常告诉学生：“记住别人的名字，而且能轻易地叫出来，等于给别人一个巧妙而有效的赞美。”

情商测试 你的社交能力如何？

为此，你要走出自我封闭的圈子，尝试去与人交往，不怕失败和尴尬，你会发现人际交往带给你的许多乐趣和益处。

今天，我要学会控制情绪

控制自我不是说不发泄情绪，也不是不发脾气，过度压抑有时反而会适得其反。良好的控制自我就是不要凡事都情绪化，不要任由情绪发展，而是要适度控制，这是一种能力的体现。

今天我要学会控制情绪。

潮起潮落，冬去春来，夏末秋至，日出日落，月圆月缺，雁来雁往，花飞花谢，草长瓜熟，自然界万物都在循环往复的变化中，我也不例外，情绪会时好时坏。

我怎样才能控制情绪，让每天充满幸福和欢乐？我要学会这个千古秘诀：弱者任思绪控制行为，强者让行为控制思绪。

沮丧时，我引吭高歌。

悲伤时，我开怀大笑。

病痛时，我加倍工作。

恐惧时，我勇往直前。

自卑时，我换上新装。

不安时，我提高嗓音。

穷困潦倒时，我想象未来的富有。

力不从心时，我回想过去的成功。

自轻自贱时，我想想自己的目标。

总之，今天我要学会控制自己的情绪。

自高自大时，我要追寻失败的记忆。

纵情享受时，我要记得挨饿的日子。

洋洋得意时，我要想想竞争的对手。

沾沾自喜时，不要忘了那忍辱的时刻。

自以为是时，看看自己能否让风住步。

腰缠万贯时，想想那些食不果腹的人。

骄傲自满时，要想到自己怯懦的时候。

不可一世时，让我抬头，仰望群星。

今天我要学会控制情绪。

我宽容怒气冲冲的人，因为他尚未懂得控制自己的情绪，我可以忍受他的指责与辱骂，因为我知道明天他会改变，重新变得随和。我不再只凭一面之交来判断一个人，也不再因一时的怨恨与人绝交，今天不肯花一分钱购买金蓬马车的人，明天也许会用全部家当换取树苗。知道了这个秘密，我可以获得极大的财富。

美国研究应激反应的专家理查德·卡尔森说：“我们的恼怒有80%是自己造成的。“

理查德·卡尔森的一条黄金法则是：“不要让小事情牵着鼻子走。”他说：“要冷静，要理解别人。”他的建议是：表现出感激之情，别人会感觉到高兴，你的自我感觉会更好。

平衡工作与家庭的关系

除了工作，还有家庭和朋友，这是上帝打分的原则。工作是工作，生活是生活，两者应尽可能地区分开来。倘若混淆界限，让工作占去一部分生活空间，则弊大于利。

工作是重要的，但生活同样重要，不管你是否工作，生活总得继续。不要认为工作狂就是伟大的，工作狂往往会忽略家人的情感需要，这是不可取的。

一个人要想扮演好社会角色，要有家庭的支持，社会的帮助以及自身的努力，角色转换的同时也要及时调节好自己的情绪。只有这样，才能恰当的做到职场与家庭角色的平衡。

做一个会爱的人

如果缺乏细腻，在恋爱生活中常会忽视一些细小方面的体贴，爱就会在这些小小的地方失去。

情商连接金星与火星

其实，家，是讲情的地方，不是说理的地方。夫妻之间若要论理，则家无宁日。

当感受到对方已经身心疲惫的时候，就应该低下头去，握住对方的手，让自己的体贴温暖对方，保护对方。

在家办一个“情商班”

我们总是习惯自私地将包袱甩给他人，尤其我们的伴侣，其实对方本无义务承受。“家”是一个硬件，“人”是发挥功用的软件。如果每个人都携烦恼与不快进来，一定会使整个家陷入愁云惨雾。

当然，我们并不是告诉大家“报喜不报忧”，互相分享也互相分担，是家的功用之一，但分担的意义是通过沟通以达到目的，而不是成天绷着脸，将心中怨气毫无道理地扔给其他人，或是老觉得别人对不起自己。

在宽容中展现风度

善于容人就要掌控好自己的情绪，这样才可能去容忍他人个性上的缺点。这位设计师的脾气不可谓不怪异，甚至有点恃才傲物，但是史瓦兹慧眼识金，懂得他的价值所在，对他的缺点和不足一一宽容，使他帮助自己走上了事业的成功之路。

学会从不快乐中解脱出来

不快乐是一种不良情绪，是低情商的表现，所以我们需要从不快乐中解脱出来，为情绪找一个宣泄的出口。

心理学上把焦虑、紧张、愤怒、沮丧、悲伤、痛苦等情绪统称为负性情绪，有时又称为负面情绪，人们之所以这样称呼这些情绪，是因为此类情绪体验是不积极的，身体也会因之有不适感，甚至影响工作和生活的顺利进行，进而有可能使身心受到伤害。

你完全可以选择你所要体验的情绪，关键在于自己对生活的态度选择和学会从不快乐中解脱出来。尽管这样做是控制情绪的最佳方式，但在实际生活中，始终以积极、乐观的心态去面对不顺心的外部刺激，是非常难做到的。

尽管在面对不愉快时会努力做到自控，但往往并非能做到真正的洒脱，还需要检验个人的忍耐力。然而，每个人的忍耐力都是有极限的，当情绪上的烦躁、内心的痛苦累积到一定程度，最终会非理性地爆发出来。所以，在实际生活中，不能一味地操之在我，还要懂得适当地宣泄，为自己的坏情绪找一个“出口”，将内心的痛苦有意识地释放出来，而非不可控地爆发。

其实，消除不快乐最有效的办法是正视现实，摒弃那些引起你忧虑不安的因素。下面为大家提供一些消除不快乐的方法。

当我们碰到情绪困扰时，最好找个亲密的朋友、亲戚、可依赖的同事，将自己的心事倾吐出来，告诉他们，你需要他们的劝告和指导。就算他们不能给你什么具体的帮助，但只要他们能耐心地坐下来，静静地倾听，你倾吐完也会感到豁然开朗的。

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