亚马逊的这个Bug居然要花两个月时间来解决?
此前有用户反映,Android 12手机无法使用从亚马逊Appstore下载的应用程序,这个Bug首次报告于今年10月25日,历时两个月,亚马逊终于解决了这个问题。
- 10月25日,亚马逊Appstore与Android 12并不完全兼容的问题报告出现在亚马逊论坛上,引起热议。有用户抱怨,之前从Appstore下载的应用程序在Android 12系统上无法运行。
- 10月26日,亚马逊的员工回应了论坛上的这个问题,并给出了一些解决方案,但用户表示并没有用。
- 11月14日,亚马逊的员工在论坛上回应,她指出“技术团队已意识到此问题,他们仍在研究解决方案。”但没有对问题的原因作出详细解释。
- 11月30日,亚马逊再次对媒体表示,他们已经意识到了这个问题,并着手解决。
直到上周五,该公司的一位发言人表示:“我们已经发布了对影响移动设备升级到Android 12的亚马逊Appstore客户的应用发布的问题的修复,我们正在与客户联系,提供更新其Appstore体验的步骤。我们对由此造成的任何干扰感到抱歉”。
这次受影响的主要来自 Google Pixel 6 系列和三星 Galaxy S21 系列的用户,现在只要将亚马逊Appstore升级到最新版本就能解决。
不过亚马逊没有对该问题的原因进行详细说明,此前有媒体和用户猜测,原因可能在于亚马逊和Android 12的DRM(数字版权管理)兼容性问题。
参考链接:
- https://www.theverge.com/2021/12/18/22843977/amazon-appstore-android-12
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